Aprendamos Marketing

Rubén Gallardo Lobato

Rubén Gallardo Lobato es autor del libro Marketing Práctico para PyMES, director de Aprendamos Marketing, empresa líder en Latinoamérica en capacitación de marketing digital para PyMES.

Es el creador del concepto de la fábrica de creación y captura de valor, metodología que simplifica la creación, implementación y optimización de la estrategia de marketing de una PyME.

En el 2021 Rubén fue reconocido como uno de los 100 emprendedores más importantes en México.

tráfico orgánico con instagram

Genera tráfico orgánico con Instagram en 4 pasos.

Hoy no solo vamos a decirte cómo generar tráfico orgánico con Instagram para tu negocio , vamos a ver porqué Instagram es una alternativa que deberías estar aprovechando no solo para llegar a la audiencia correcta también generar ventas.

Probablemente hay algunas personas que piensan que Instagram es un canal solo para publicar fotos de comida, frases inspiradoras y seguir a tus artistas favoritos…

tráfico orgánico en instagram - fotos populares

… en esta publicación vamos a ver porqué, si estás buscando más ventas, este canal es una excelente opción que deberías considerar.

Con sus más de 800 millones de usuarios, Instagram se ha convertido en una plataforma seria y es una excelente fuente de prospectos y ventas.

tráfico orgánico en instagram

Hoy queremos compartir contigo esta estrategia de marketing de 4 pasos para generar tráfico orgánico con Instagram esperando que puedas replicarla, adaptarla a tu negocio y puedas generar no solo tráfico, si no también generar ventas.

Pero antes de empezar, veamos rápidamente por qué deberías de poner atención a instagram…

Por qué deberíamos poner atención a Instagram.

  • Uso y “alto engagement” de los Usuarios: Este nivel de compromiso con las marcas en Instagram es hasta 10 veces mayor que con Facebook, 54 veces más alto que Pinterest y 84 veces más que con Twitter.
  • Los Negocios están invirtiendo en Instagram: Para finales del 2021,  las ganancias en publicidad móvil de instagram superaron los 6.8 billones de dólares.
  • Instagram ya es una plataforma donde los consumidores están comprando: Más de la tercera parte de los consumidores online afirman que están usando redes sociales para buscar nuevos artículos que comprar.

Instagram se convierte rápidamente en un éxito y si no empiezas a crear una estrategia para sacar provecho de esto, podrías estar dejando pasar una excelente oportunidad para generar ventas y conectar con tu audiencia.

Algunos puntos básicos de Instagram:

  • No es posible añadir enlaces a tus fotos.
  • Solo tienes un enlace único en tu biografía (más de esto adelante).
  • Su uso se basa principalmente en dispositivos móviles.
  • Los hashtags son una parte fundamental para ampliar el alcance.
  • Apendas es  posible publicar desde un ordenador (en la última actualización).

Teniendo en consideración lo antes dicho, ahora si, pasemos a la estrategia que te ayudará a generar tráfico orgánico con Instagram.

Sigue a Aprendamos Marketing en Instagram aquí

La estrategia de 5 pasos para generar tráfico orgánico con Instagram.

Esta estrategia se basa en la metodología de un embudo de conversión …en Instagram específicamente:

  • Atraemos tráfico orgánico mediante el uso de hashtags, mientras más, mejor pero sin exagerar.
  • Obtenemos la información de contacto con una oferta de entrada o Lead Magnet en el enlace único de la biografía.
  • Damos seguimiento mediante una secuencia de correos alineados con el tema de la oferta de entrada.

Paso 1 –  Define el objetivo principal.

El primer paso en esta estrategia es definir el objetivo principal de tu página en Instagram, de esta manera sabrás que tipo de contenido crear.

Por ejemplo:

  • Un agente en Bienes Raíces puede enfocarse en generar contenido sobre cómo hacer compras inteligentes y planes financieros para tener deshacerte de hipoteca.
  • Un entrenador personal o “fitness coach” puede enfocarse en sesiones cortas de ejercicios que puedes hacer en la sala de tu casa.
  • Un coach en negocios en cómo generar más ventas mediante cintas estrategias.
  • Captas la idea ¿no?…

Siempre hay que tener en cuenta que el objetivo de tu página de Instagram deber ser relevante y estar alineado con los objetivos principales de tu empresa o negocio.

Por ejemplo, el objetivo de la página de Aprendamos Marketing en Instagram es generar awareness y conseguir prospectos, por eso mismo publicamos contenido como este…

Ejemplos estrategias de marketing con cuenta de instagram

Ya que hayas decidido cuál es el objetivo principal de tu cuenta de Instagram, diseña una oferta que sea el siguiente paso lógico de tu página y que resuene con tu audiencia, lo que nos lleva al siguiente paso.

Paso 2 –  Agrega un llamado a la acción en tu Biografía

El siguiente paso es definir y crear una (o varias) ofertas de entrada o imanes de prospectos para colocar ese enlace en tu biografía. Para entender bien que tipo de ofertas puedes crear, te recomendamos leer este artículo en el que hablamos de los diferentes tipos de ofertas.

<< Importante leer hasta el final antes de hacer público este enlace >>

Si leíste bien, arriba comentamos que puedes añadir un solo enlace a tu biografía… ¿Cómo podrías añadir más de una oferta si solo es posible colocar un solo enlace? Te vamos a compartir un secreto…

Existe una herramienta llamada enlacee que te permite añadir mas de un enlace a tu biografía, de esta manera puedes añadir  los enlaces que necesites que ofrezcan más información al usuario.

En  el caso de que tengas un ecommerce, lo más lógico es que agregues un enlace tu tienda online  etc.

El siguiente paso para tener tráfico orgánico con Instagram es enfocarnos en las publicaciones que vayamos a crear en nuestra cuenta.

Relacionado¿Qué es un Lead Magnet o Imán de prospectos?

Paso 3 –  Investigación y selección de #Hashtags

El paso número 3 de nuestra estrategia es identificar los hashtags que usarás en las publicaciones que captarán la atención de tu audiencia y te ayudará a segmentarla.

Para hacer la investigación de hashtags, lo que puedes hacer es visitar entre 10 y 20 páginas que se adapten tu nicho y revisar los hashtags de las publicaciones más populares.

Crea una lista con todos estos hashtags, ya que los usaremos en tus futuras publicaciones que generarán tráfico orgánico con Instagram.

Recuerda, mientras más relevantes sean tus hashtags mejor alcance tendrán tus publicaciones y mayor calidad tendrán tus prospectos.

prueba canva gratis

Paso 4 –  Publicar contínuamente.

El cuarto paso de esta estrategia es publicar continuamente utilizando los hashtags que seleccionaste en el paso anterior.

Sabemos que no todos somos diseñadores, o no tenemos un diseñador cerca de nosotros para que nos pueda ayudar con esta tarea…. ¿Qué podemos hacer?

Existen diferentes apps que nos permiten crear fácilmente contenido desde nuestra teléfono como WordSwag, Canva (disponible desde el smartphone, tablet y ordenadores) y varias más…

Seguro haciendo una búsqueda en tu tienda de aplicaciones encontrarás una herramienta que se adapte a tu bolsillo y tu gusto.

Lo que nosotros hacemos es crear un montón de diseños, suficientes para poder publicar todo un mes, el periodo entre publicaciones dependerá directamente de la capacidad que tengas para crear contenido, no es necesario publicar diario pero si constantemente.

Evidentemente tus publicaciones deberán incluir los hashtags que has seleccionado en el paso 3.

Otra cosa que puedes hacer es guardar la lista de hashtags en las notas de tu smartphone, de esta manera puedes simplemente copiar y pegar estos hashtags en tus publicaciones. Recuerda que, de manera nativa, solo es posible publicar en Instagram desde un teléfono móvil.

Existen algunas aplicaciones que te permiten programar tus publicaciones como: Hootsuite, Buffer o Meet Edgar. En Aprendamos Marketing no usamos alguna de estas herramientas ya que preferimos publicar directamente desde la plataforma.

Siguientes pasos…

Sabemos que quieres tráfico orgánico con Instagram y si llegaste hasta este punto es por que ese tráficoorgánico lo quieres convertir en prospectos y posteriormente en clientes para tu producto o servicio.

siguientes pasos - tráfico orgánico con Instagram

Por esto mismo, el siguiente paso de esta estrategia es preparar tu embudo de ventas, nos referimos al sistema que nutrirá y convertirá a tus prospectos. Este debe ser congruente con la(s) primera(s) oferta(s) (Lead Magnet) que hayas establecido en tu biografía.

No olvides seguirnos en Instagram 😉

¡Hasta la próxima!

Genera tráfico orgánico con Instagram en 4 pasos. Leer más »

cover blog anuncio en facebook exitoso

5 Elementos de un anuncio en Facebook exitoso

Estos 5 consejos te pueden servir para la mayoría de tus anuncios, sin importar la plataforma, sin embargo hoy nos vamos a enfocar en los 5 elementos de un anuncio exitoso en Facebook:

Hay 2 cosas que debemos tener en cuenta antes de empezar

  1. Tu Arquetipo de cliente

    Antes de vender, tenemos que saber a quién le vamos a vender.

  2. El Ciclo de compra 

    Recuerda que cada publicación que generes en tu página debe de ser parte de una estrategia, para esto es necesario tener claro el Ciclo de compra de tus clientes.

Teniendo esto claro, podemos empezar:

Los 5 elementos de un anuncio exitoso

 

1.- Oferta

oferta-de-valor

Antes de empezar a vender, necesitas saber quién es tu audiencia, donde está y qué es lo que van a comprar, para conocer mejor a tu cliente ideal tenemos un ejercicio llamado Arquetipo de Cliente.

Tu Arquetipo de Cliente es un pilar indispensable dentro de cualquier estrategia de marketing.

Esta herramienta te ayudará a crear una representación ficticia de un segmento específico de cliente, se basa en las necesidades y motivaciones de los clientes no simplemente de un perfil demográfico.

¿Estás enviando tráfico hacia algo que la gente realmente quiere?

Ya sea que estés enviando tráfico a una entrada de blog, a un “Lead Magnet“, Página de aterrizaje, Webinar, Servicios, Producto Físico u online, cupón de descuento o lo que sea, debes asegurarte que sea algo que la gente quiere, de lo contrario por muy bueno que sea el anuncio, seguramente tus esfuerzos no darán los frutos que buscabas.

RelacionadoDiseñando ofertas que realmente convierten.

2. Contenido – También conocido cómo Copy

 

el-contenido-debe-de-ser-divertidoHay una cosa que un contenido exitoso NO puede ser… aburrido.

Si tu mensaje parece escrito por un robot o suena demasiado a ventas no tendrá el resultado deseado.

El Marketing es para humanos así que agrega un mensaje con el tono y personalidad que hayas elegido para comunicarte con tu audiencia.

El objetivo de un buen Mercadólogo es saber explicar el valor que un producto / servicio puede aportar a un cliente potencial y hacer que este cliente realice una acción.

Para hacer esto, es vital que generes tu mensaje de acuerdo a algún problema relevante que hayas identificado previamente en tu mercado objetivo y que vincule el producto o servicio que ofreces.

Esto incluye tu “llamada a la acción” (CTA= Call to Action), no es necesario que tu CTA sea “Compra ahora” o “Click Aquí” , simplemente hazle al lector cuál es el paso a seguir, no tiene que ser agresivo.

CTA banner mini entrenamiento de facebook

3. Creatividad o contenido gráfico

contenido-creativo

Tu creatividad puede ser:

– Videos
– Fotos
– Ilustraciones
– Cualquier elemento visual de tu anuncio

Los mejores anuncios brindan una alta experiencia visual.

Tu anuncio necesita resaltar mas que cualquier otro contenido dentro de la sección de noticias de tu audiencia, especialmente si el resto de posts con los que compites son de videos de payasos asustando gente en la calle, amigos cercanos y fotos de gatitos.

Si tu lector puede captar el mensaje sin siquiera leer el copy de tu anuncio te puedo decir que vas por muy buen camino. ??

Es importante mencionar que tus gráficos no deben desviar la atención de tu mensaje, deben de tener una relación y no salirse de la línea.

Es doblemente importante si estás corriendo una serie de anuncios y tu audiencia ya está familiarizada con la marca – la creatividad en los anuncios de retargeting debe seguir siendo constante y mantener el reconocimiento de marca, estamos hablando de tipografía, diseño, colores, los beneficios, etc.

En resumen, los elementos de una creatividad excepcional en anuncios son:

Capta la atención del lector sin ser ostentoso y sin salirse la la línea de tu marca.
Deja claro tu mensaje de marketing.
Refleja tu marca y el “Ciclo de compra“.

4. Sentido / Esencia / Percepción

La esencia de tu anuncio puede describirse como la experiencia que tiene el usuario desde el momento que da click en el anuncio, hasta el momento en que llega a tu página de aterrizaje (Landing page).

Si tu página de aterrizaje no tiene un “look and feel” igual al de tu anuncio, simplemente no funcionará y creará confusión en el usuario que dio clic.

usuario-confundido

Esto significa que todo, desde tu mensaje (copy) hasta el contenido gráfico de tu anuncio debe de mantenerse uniforme.

Si la sensación/percepción de lo que se ofrece en tu anuncio es diferente a lo que ofreces tu Landing Page no te sorprendas al tener una alta tasa de rebote de visitantes.

¿Alguna vez has hecho clic en un enlace que prometía información sobre videos de recetas, ropa o helado y de repente terminas en un sitio de métodos para combatir disfunción eréctil o juegos de apuestas?

Esto es horrible ¿no?

Además esto no convierte nada bien, al contrario.

Mantén estos 3 elementos siempre presentes en tus anuncios para una mejor percepción:

Diseño (Paleta de colores, disposición, imágenes, tamaño y color de tus tipografía)
Beneficios (El Título, subtítulo e imágenes deben resaltar los mismos beneficios que tu anuncio)
Oferta (Usa el mismo lenguaje y tono de tu anuncio en tu página de aterrizaje)

5. Segmentación

Podrías crear la mejor campaña de mundo pero si la pones frente a una audiencia equivocada, seguramente fallará.

En Aprendamos Marketing enseñamos que la clave para una segmentación exitosa radica en ser específico.

Debes asegurarte que tu público objetivo no sea tan amplio, en su lugar, asegúrate de reducirlo a la parte esencial de tu mercado, aquellos que realmente vayan a comprar.

Cuando tu audiencia es muy amplia, las plataformas no pueden optimizar tus anuncios por que hay demasiado público al que estará tratando de llegar.

CTA-Webinar-3-embudos-fb-footer-2

Por el otro lado, revisa que tu audiencia no sea demasiado específica ya que tu anuncio podría no estarse mostrando a nadie.

Cuando estés segmentando tu público, asegúrate de incluir aquellas zonas específicas donde tu producto o servicio está disponible.

Los 3 elementos para una segmentación exitosa son:

– Es específica a la parte de tu mercado que quiere comprar.
– Tu público no es muy amplio ni muy específico.
– Tus anuncios sólo se dirigen a la zona geográfica donde se puede comprar tu producto o servicio.

Relacionado5 tips para segmentar tus campañas en Facebook

Esperamos que con este articulo puedas crear mucho mejores anuncios teniendo en cuenta los 5 elementos para tener un anuncio publicitario exitoso: Oferta, Contenido, Creatividad, Sentido y Segmentación.

Hasta la próxima!

5 Elementos de un anuncio en Facebook exitoso Leer más »

las 10 mejores herramientas de crm

Las 10 mejores herramientas CRM para tu negocio [Análisis completo]

Elegir el CRM adecuado para tu empresa puede ser una tarea sumamente agotadora y tomarte demasiado tiempo.

Pero, es una realidad que si quieres mejorar las relaciones con tus clientes para impulsar los resultados de ventas y monetización de una empresa, sí o sí necesitas contar con la herramienta adecuada de CRM en tu estrategia de marketing.

En esta comparativa, hemos analizado, clasificado y valorado las herramientas CRM más populares, y decidido elegir las 10 mejores del mercado.

¿No tienes tiempo de leer todo el artículo? A continuación de dejo nuestro top 3 de las mejores opciones de herramientas CRM.

ActiveCampaign
ActiveCampaign
9.5/10

El mejor CRM todo en uno.

Ideal para gestionar equipos de venta y automatizar tareas.

HubSpot CRM
HubSpot CRM
9.1/10

El mejor CRM de marketing digital.
Excelente para gestionar el marketing digital de tu negocio.

Freshworks
Freshworks
8.9/10

Recomendado para empresas en crecimiento.
Ideal para empresas que buscan una solución asequible y fácil de usar.

Hablemos de las herramientas CRM (Customer Relationship Management).

Si tienes un negocio, eres consciente de que además del marketing, la gestión de las relaciones con los clientes es una de las partes más importantes para garantizar el éxito de una empresa. 

Un excelente producto, precio, marca y demás, no sirven de nada cuando la relación con el cliente no es cultivada y cuidada debidamente.

Es ahí donde entra el papel de una herramienta de solución CRM, esta te ayudará a realizar un seguimiento puntual de tus clientes y de sus interacciones con tu empresa. Además, también te ayudará a gestionar tu cartera de ventas para cerrar más tratos.

Sin embargo, en un mar de lleno de opciones, se puede volver complicado saber cuál es el CRM ideal para tu negocio.

En este listado, hablaremos de las 10 mejores herramientas de CRM para empresas, proporcionaremos una breve descripción de cada herramienta, así como su precio y abordaremos sus aspectos más destacados de cada una.

¿Cuál es la mejor herramienta de CRM?

Después de un análisis detallado de las mejores herramientas CRM del mercado y de probar las opciones tanto en nuestra empresa como con nuestros clientes, como la de nuestros clientes.

Aquí va nuestro top 10 de las mejores herramientas de CRM para empresas:

El mejor CRM todo en uno.

El mejor CRM todo en uno.

Mejor para: Automatización de tareas.

Precio: De $9 a $149 USD al mes

Descuento anual: N/A

Promoción: Prueba gratis de 14 días

Calificación: 95/100 ⭐️

ActiveCampaign es una herramienta de CRM de primera categoría conocida por sus capacidades de automatización, que permiten a las empresas automatizar tareas repetitivas, como el marketing por correo electrónico, las campañas en redes sociales y los anuncios dirigidos.

ActiveCampaign también ofrece una amplia gama de funciones, como el seguimiento de ventas, la puntuación de clientes potenciales y la automatización de tareas.

Características destacadas:

  • Soluciones personalizadas: Ofrece a sus usuarios más de 18 soluciones personalizadas con los clientes potenciales, enfocadas a diferentes tipos de negocio, sectores y productos.

  • Fácil conexión con otras aplicaciones: Cuenta con más de 300 integraciones que usan más del 70% de los clientes. Es simple de conectar sin necesidad de saber de código.

  • Informes avanzados de métricas: La medición y optimización de resultados, es sencilla gracias a todas las opciones de reportes que podemos obtener de este CRM.

  • Soporte al cliente inigualable: La atención por parte de su equipo de soporte es rápida, puntual y resolutiva.

Precios:

ActiveCampaign ofrece 4 distintos planes de pago: Lite, Plus, Profesional y Enterprise.

El rango de precios varía desde $9 dólares al mes, hasta planes más costosos adaptados a las necesidades de tu empresa.

En conclusión:

ActiveCampaign es la mejor opción para las empresas que buscan una herramienta de CRM con capacidades de automatización de e mail marketing y SMS. Ideal para empresas de servicios que quieren un CRM con muchas funcionalidades. Como bienes raíces, empresas de educación, ecommerce y tecnología.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que los precios pueden ser bastante caros dependiendo del plan, aunque ActiveCampaign también cuenta con un periodo de prueba gratuita.

Probar ActiveCampaign >>

2. HubSpot

El mejor CRM para Marketing Digital.

El mejor CRM para Marketing Digital.

Mejor para: Marketing Digital.

Precio: De $45 a $3,200 USD al mes

Descuento anual: N/A

Promoción: Prueba gratis con características limitadas

Calificación: 91/100 ⭐️

HubSpot es un software de CRM que ayuda a las empresas de todos los tamaños a hacer crecer su empresa atrayendo, involucrando y deleitando a los clientes. Este CRM cuenta con diversas funcionalidades gratuitas, lo que la convierte en una gran opción para empresas que apenas inician en el mundo digital y para las startups.

Características destacadas:

  • Permite tener todo, en un solo lugar: Incluye todas las herramientas e integraciones necesarias para llevar el marketing, ventas, gestión de contenido, servicio de atención y operaciones de tu negocio. Incluso puedes conectarlo con tus redes sociales.

  • Ofrece capacitación a sus usuarios: HubSpot cuenta con diferentes cursos gratuitos disponibles en su academia, enfocados al dominio de su plataforma.

  • Versión gratuita con pocas limitaciones: La versión gratuita incluye funciones como la gestión de contactos, el seguimiento del correo electrónico, formularios y más.

  • Fácil análisis de resultados: Cada interacción con un cliente potencial se almacena en una línea de tiempo ordenada, que incluye llamadas, correos electrónicos, reuniones y notas, para una gestión más sencilla.

Precios:

HubSpot CRM ofrece una prueba gratuita, así como 3 diferentes planes de pago a partir de $45 dólares al mes. Sus planes de pago son: Starter, Pro y Enterprise.

Cada uno cuenta con diferentes características y funcionalidades.

En conclusión:

HubSpot CRM es una de las herramientas más completas e intuitivas del mercado, además sus cursos de capacitación son sumamente valiosos y de valor curricular.

Si tu empresa apenas está iniciando en el mundo digital para atraer clientes potenciales, o eres una startup en crecimiento, HubSpot es una gran opción para ti.

Probar HubSpot >>

El mejor CRM para empresas en crecimiento.

El mejor CRM para empresas en crecimiento.

Mejor para: Empresas en crecimiento.

Precio: De $0 a $69 USD al mes

Descuento anual: Si - Ahorras 23%

Promoción: Prueba gratis con características avanzadas.

Calificación: 89/100 ⭐️

El CRM Freshworks es una herramienta de CRM gratuita “todo en uno” que combina prestaciones de ventas y de marketing, chat y teléfono integrado.

Además, ofrece usuarios ilimitados y características avanzadas sin costo y un soporte al cliente ejemplar.

Características destacadas:

  • Usuarios ilimitados: Este CRM ofrece funcionalidades gratuitas sin limitación alguna en su cantidad de usuarios.

  • Permite configuración de Chatbots: El CRM gratuito incluye un Chatbot que se puede personalizar para enviar mensajes intuitivos y automatizados a tus clientes. 

  • Seguridad en la plataforma: El acceso al equipo basado en roles le permite restringir el acceso al CRM basándose en la jerarquía de sus empleados.

  • Servicio al cliente rápido y efectivo: Proporciona un soporte al cliente las 24 horas, 5 días a la semana por teléfono, correo electrónico y chat.

Precios:

Freshworks tiene disponibles 4 diferentes planes de precios: Free, Growth, Pro y Enterprise.

Sus precios van desde un CRM completamente gratuito, hasta su plan más completo por $69 dólares mensuales.

En conclusión:

Freshworks es un gran CRM para las pequeñas empresas que buscan soluciones asequibles y fáciles de usar, ya que sus características gratuitas con usuarios ilimitados nos ofrecen muchos beneficios sin costo alguno.

Sin embargo, también es ideal para pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar la gestión de sus clientes y clientes potenciales, esto gracias a sus planes y ventajas que se adaptan fácilmente a empresas de cualquier tamaño.

Ideal para empresas SaaS, bienes raíces, e-commerce, seguros y agencias de servicios.

Probar Freshworks CRM >>

El mejor CRM para embudos de venta.

El mejor CRM para embudos de venta.

Mejor para: Embudos de venta

Precio: De $12.50 a $74.90 USD al mes

Descuento anual: N/A

Promoción: Prueba gratuita por 14 días.

Calificación: 85/100 ⭐️

Pipedrive es un software de CRM que te ayuda a visualizar y gestionar tu pipeline de ventas para cerrar más transacciones con tus embudos de venta y todas las funcionalidades que esta herramienta le ofrece a tu negocio. Es sencillo de usar y fácil de entender, incluso para quienes no están familiarizados con los CRM.

Características destacadas:

  • Usabilidad visual: Pipedrive te permite representar visualmente todo tu proceso de ventas de tu negocio con tus clientes. Dando opciones de personalización como: poder nombrar las etapas y tratos de tu proceso, o seleccionar diferentes plantillas.

  • Fácil seguimiento de objetivos: Este CRM supervisa el rendimiento de tus resultados de manera cautelosa. Ofrece informes en tiempo real y recomendación para alcanzar tus objetivos.

  • Integraciones con aplicaciones: Permite acceder desde un dispositivo móvil e integrar con diferentes aplicaciones para impulsar las ventas.

  • Ofrece rastreo de comunicaciones 24 horas: Pipedrive permite captar más prospectos calificados directamente en un embudo, las 24 horas del día a través de chatbots y formularios web.

Precios:

Pipedrive ofrece 4 diferentes planes de precios: Básico, Avanzado, Profesional y Corporativo.

Sus precios varían desde $12.50 dólares al mes, hasta $74.90 dólares mensuales en su versión más completa.

En conclusión:

Pipedrive es un CRM muy completo y sumamente visual, ideal para los negocios que han hecho los embudos de venta una de las principales bases de sus estrategias de marketing para atraer clientes potenciales.

Negocios educativos, infoproductores, consultores, agencias y asesores inmobiliarios podrían beneficiarse en mayor medida de esta poderosa herramienta.

Probar Pipedrive >>

El mejor CRM para crear diagramas de flujo.

El mejor CRM para crear diagramas de flujo.

Mejor para: Creación de diagramas de flujo

Precio: De $0 a $320 pesos mexicanos al mes

Descuento anual: N/A

Promoción: Prueba gratuita de por vida

Calificación: 82/100 ⭐️

Monday es una herramienta de gestión de proyectos que ayuda a las empresas de diversos sectores, como la construcción, la tecnología o el marketing, por nombrar algunos, a optimizar y agilizar sus procesos con sus clientes.

Su plataforma de CRM es fácil de utilizar y permite gestionar todo en un solo lugar y manejar flujos de ventas, incorporación de clientes, proyectos de clientes, marketing, entre otras funcionalidades.

Características destacadas:

  • Integraciones avanzadas: Permite integración con casi todas las herramientas más populares para así para reducir los tiempos de respuesta.

  • Automatizaciones fáciles de configurar: Programación de notificaciones y recordatorios automáticamente con unos cuantos clics.

  • Es de los CRMs más sencillos de utilizar: Con su interfaz intuitiva tu equipo de ventas y marketing estará listo para comenzar a usar esta aplicación en muy poco tiempo. ¡Tus clientes y clientes potenciales te lo agradecerán!

Precios:

El CRM de Monday ofrece planes de precios que van desde los $0 pesos (por tiempo ilimitado), hasta planes corporativos con funciones y precios adaptados a tus necesidades.

Sus 5 diferentes planes son: Gratis, Básico, Estándar, Pro y Corporativo.

En conclusión:

Monday es un potente CRM adecuada para empresas de todos los tamaños. Es fácil de usar y tiene una amplia gama de integraciones que la hacen aún más versátil. Además, su precio es muy asequible y tiene una versión gratuita de por vida con funcionalidades limitadas, lo que lo convierte en uno de los mejores CRM del mercado.

Es ideal para pequeños negocios que comienzan a adaptarse al mundo online.

Probar Monday >>

Clientify es un poderoso CRM enfocado en convertir a los contactos y leads, en clientes fieles. Ofrece funcionalidades enfocadas en marketing digital y organización para equipos de venta de alto rendimiento de manera sencilla y eficiente.

Además, ya cuenta con una integración directa al inbox de WhatsApp.

Características destacadas:

  • Automatización de marketing: Con Clientify es posible crear secuencias y automatizaciones de campañas de email, diseñar landing pages e implementar chatbots de seguimiento.

  • Unificación de conversaciones: Con esta herramienta puedes unificar todos los contactos y conversaciones en una única bandeja para gestionar mensajes de forma más organizada.
  • Monitoreo avanzado de métricas: Clientify se enfoca en la medición de resultados, permitiendo obtener el ROI exacto de las estrategias y tomar mejores decisiones que mejorarán los resultados.
     

Precios:

Clientify cuenta con 4 opciones de pago: Solo, Start, Growth y Enterprise (todos incluyen la integración con WhatsApp).

Los precios de sus planes van desde $39 euros al mes, hasta $99 euros mensuales en su plan más avanzado.

En conclusión:

Este CRM en crecimiento es una gran opción para empresas que quieran profesionalizar y eficientar su proceso de gestión de clientes

Cuenta con precios accesibles y funcionalidades avanzadas que pueden darle un boost a cualquier estrategia de marketing.

Probar Clientify >>

Salesforce es un popular CRM basado en la nube que ayuda a empresas de todos los tamaños a gestionar sus relaciones con los clientes en una única plataforma. Ofrece funciones como la gestión de contactos, el seguimiento de oportunidades, la gestión de cuentas, entre algunas otras.

Además, Salesforce ofrece muchas otras herramientas que sirven como complemento para dar una experiencia de ventas 360.

Características destacadas:

  • Interfaz sencilla: Salesforce permite configurar y sacar el máximo provecho de todas sus funcionalidades sin necesidad de conocimiento en programación.

  • Integración todo en uno: Permite interconectar las funcionalidades de ventas, servicios, marketing y comercialización para crear una experiencia más personalizada.

  • Gestión avanzada de contactos: Con este CRM puedes realizar un seguimiento avanzado de parámetros como: el historial del cliente, las comunicaciones y las menciones en las redes sociales.

  • Escalabilidad y flexibilidad: Ofrece soluciones para empresas o sectores de cualquier tamaño.

Precios:

Salesforce tiene disponibles 4 diferentes planes de precios: Essentials, Service Professional, Enterprise y Unlimited.

Los precios de sus planes van desde $25 dólares al mes, hasta $300 dólares mensuales.

Sin embargo, la plataforma ofrece la opción de solicitar una prueba gratuita de 30 días.

En conclusión:

Este CRM es uno de los más populares y cuenta con una gran comunidad de usuarios alrededor del mundo. Esto puede ser una ventaja, ya que se vuelve sencillo encontrar nuevos trucos y soluciones de dudas en internet.

Salesforce es adecuado para empresas de todos los tamaños, sin embargo, el precio puede ser prohibitivo para las pequeñas empresas con un presupuesto ajustado. Por lo que es recomendable para empresas del sector tecnológico, de salud o agencias de servicios.

Probar Salesforce >>

Zoho es una aplicación CRM de fácil implementación, ideal para equipos que trabajan de manera remota. Esta herramienta brinda soluciones personalizadas ajustadas a las necesidades de los clientes y de cada negocio.

Actualmente, cuenta con más de 250,000 empresas como usuarios, ubicadas en 180 países distintos.

Características destacadas:

  • Ofrece estilos dinámicos: El CRM permite generar diversas variantes de diseño y mostrar/ocultar información de acuerdo a las necesidades de cada empresa.

  • Biblioteca de plantillas profesionales: Incluye una biblioteca de plantillas creadas por diseñadores profesionales. Y todas están disponibles para su uso sin costo extra.

  • Notificaciones en tiempo real: Existe la funcionalidad de recibir notificaciones en tiempo real cuando los clientes interactuen con tu empresa.

  • Automatización de tareas: Es posible automatizar y optimizar las tareas repetitivas que requieren de mucho tiempo. Así como el marketing por correo electrónico.

Precios:

Zoho ofrece la opción de iniciar una prueba gratuita por 15 días, así como 4 diferentes planes de pago. Estos van desde los $216 pesos mexicanos al mes con facturación anual, hasta los $810 pesos mexicanos mensuales de igual manera con facturación anual.

Sus diferentes planes de pago son: Estándar, Profesional, Empresa y Ultimate.

En conclusión:

Zoho es un excelente CRM para las empresas que tienen empleados que trabajan a distancia y quieren una solución efectiva, ya que facilita la comunicación y la gestión de tareas relacionadas con los clientes potenciales. Los precios son asequibles y existe la opción de empezar con una prueba gratuita.

Todo esto sumado con su interfaz amigable e intuitiva, hace de esta aplicación la opción ideal para negocios medianos con ingresos importantes que quieren un solución efectiva para fidelizar a sus clientes. Como negocios inmboliarios, vendedores de seguros o agencias de servicios.

Probar Zoho >>

Britix 24 es un software CRM en la nube diseñado para ayudar a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes de una manera más eficiente.

Este CRM permite a los usuarios obtener el control total sobre los datos, el acceso al código fuente y herramientas adicionales, como el servicio de asistencia e-learning y las opciones de integración y personalización.

Características destacadas:

  • Facturación en la plataforma: Esta herramienta hace posible facturar las compras de tus clientes y enviarlas de manera inmediata.

  • Acceso al código fuente: Gracias a su funcionalidad de código abierto los usuarios pueden personalizar sus características.

  • Asistencia e-learning: Su capacidad de aprendizaje inteligente hace posible pre-guardar configuraciones y llevar la experiencia de uso y la experiencia de los clientes a otro nivel.

  • Automatización de procesos: Con este CRM se pueden automatizar respuestas a los clientes, envíos de solicitudes y algunas otras tareas repetitivas.

Precios:

Britix 24 ofrece 4 diferentes planes de precios, comenzando desde la opción 100% gratuita con usuarios ilimitados. Sus 4 planes de pago son: Free, Basic, Standard y Professional.

El rango de precios va desde los $0 pesos hasta $3,999 pesos mexicanos en su plan top.

En conclusión:

Britix 24 es una gran opción para empresas relacionadas con la tecnología que están iniciando, o que cuentan con un equipo interno de programación.

Sus funcionalidades de código abierto la hacen una excelente opción si lo que tu negocio busca es la personalización.

Probar Britix 24 >>

Wiwink es un completo software que permite la gestión total de la relación con tus clientes: marketing, gestión comercial, facturación, servicio postventa y atención al cliente.

Además de esto, ofrece funcionalidades de facturación, firmas online, gestor de documentos e integraciones avanzadas.

Características destacadas:

  • Creación de presupuestos: Este CRM permite el envío de contratos y presupuestos a los clientes, firmados electrónicamente.

  • Fácil organización de equipos: Facilita organizar las visitas, reuniones y todas las tareas relevantes del equipo en un solo lugar.

  • Facturación incluida: Permite crear facturas fácilmente y configurar automáticamente facturas recurrententes. Listas para enviar a los clientes.

  • Email tracking: Todas las comunicaciones de tu empresa vía email permanecen centralizadas y podrás hacer un seguimiento detallado de cada envío a los clientes.

Precios:

Wiwink tiene disponibles 3 diferentes planes de precios: Starter, Pro y Business.

El costo de sus planes van desde $15 euros al mes, hasta los $59 euros mensuales.

Sin embargo, también cuenta con la opción gratuita de funcionalidades limitadas.

En conclusión:

Wiwink es una gran opción para empresas de todos los tamaños que buscan una solución CRM completa con funciones de facturación, seguimiento de correos electrónicos y creación de presupuestos.

Mientras que su plan Starter tiene un precio justo de 15 $/mes, su plan Business puede ser demasiado costoso para algunas pequeñas empresas, es por eso que es ideal para negocios con un flujo de facturación constante y camino recorrido.

Es recomendada para empresas de servicios, reclutamiento, bienes raíces y ventas.

Probar Wiwink>>

¿Qué son las herramientas de CRM (Customer Relationship Management)?

Las herramientas CRM son programas de gestión de las relaciones con los clientes que ayudan a las empresas y al equipo de ventas a gestionar los datos y la interacción con ellos. Así mismo, los CRM pueden utilizarse para hacer un seguimiento del proceso de ventas y los esfuerzos de marketing.

Las herramientas de CRM también pueden ayudar a las empresas a gestionar su cartera de ventas y las solicitudes de asistencia de los clientes.

Es importante que tengas en cuenta las necesidades de tu empresa y las características más importantes para elegir la herramienta adecuada, ya que el mercado actual ofrecen una gran variedad de opciones, como la gestión de contactos, la automatización de las ventas, la automatización del marketing, facturación y algunas otras.

¿Cuáles son los beneficios de tener una herramienta CRM?

Algunas de las ventajas de contar con una herramienta CRM son que puede ayudarte a:

Gestionar los datos de tus clientes en un solo lugar:

Un software de solución CRM te permite tener una ubicación central para toda la información de tus clientes.

Disponer de una herramienta CRM también puede ayudarte a hacer un seguimiento de las interacciones, el servicio de tu equipo y comunicaciones con tus clientes. Que como resultado mejorarán los resultados de tu empresa.

Obtener una visión general del recorrido de tus clientes:

Algunas herramientas de CRM también te proporcionan una representación visual del recorrido de tu cliente. Esto puede ser útil para entender qué pasos dieron antes de convertirse en un cliente de pago, y cómo fue su experiencia de servicio.

Automatizar las tareas repetitivas:

Una aplicación de CRM puede automatizar tareas y repetitivas, como el envío de correos electrónicos automáticos o el seguimiento de los clientes después de que compren un producto. Esto puede ahorrarte tiempo para que puedas centrarte en otras áreas de tu empresa.

Aumentar las ventas y las tasas de conversión:

Un CRM bien aprovechado junto con estrategias y campañas de marketing efectivas, dan como resultado mejores tasas de ventas, esto debido a que el tiempo de respuesta incrementa, el servicio mejora y la experiencia del cliente es cada vez mejor.

Construir mejores relaciones con tus clientes potenciales:

Al comprender las necesidades y los puntos de dolor de tus clientes, puedes establecer mejores relaciones con ellos. Esto puede conducir a la repetición del negocio y a las referencias

¿Es necesario tener un CRM en tu negocio?

La respuesta a esta pregunta dependerá del tamaño y las necesidades de la empresa. Si se trata de una pequeña empresa con un presupuesto limitado, entonces podría considerar un software de CRM que sea menos costoso o que tenga un período de prueba gratuito.

La mejor manera de encontrar el software de CRM adecuado para tu empresa es investigar y pedir recomendaciones a otras empresas del sector.

¿Cuáles son las mejores herramientas de CRM para negocios?

El mejor CRM (Customer Relationship Management) para empresas es el que satisface las necesidades específicas de cada negocio. No hay una respuesta única para todos, ya que el mejor para una pequeña empresa puede no ser la mejor para una empresa más grande.

Mi top 10 de CRM son:

  1. ActiveCampaign

  2. HubSpot

  3. Freshworks CRM

  4. Pipedrive

  5. Monday

  6. Clientify

  7. Salesforce

  8. Zoho

  9. Britix24

  10. Wiwink

Tras analizar los principales CRM del mercado (en idioma español), es evidente que no existe una solución única para todos. La mejor herramienta de CRM para empresas dependerá de las necesidades específicas de cada negocio.

Sin embargo, todos los CRM de esta lista ofrecen una amplia gama de funciones, diferentes tipos de servicio y son adecuados para empresas de todos los tamaños. Además, la gran mayoría te permite experimentar un periodo de prueba sin costo, lo que es una gran ventaja si apenas estás iniciando.

Algunos software CRM ofrecen envío de correo electrónico, gestión de base de datos, organización de contactos, menú didáctico o ventajas relacionadas con tus campañas de marketing y más.

¿La recomendación? Lee a detalle las características y funcionalidades de cada herramienta CRM que te dejé este listado y elige la que mejor la solución que se adapte a tus objetivos.

Si no es suficiente, podrás encontrar otros artículos relacionados que te permitirán resolver tus dudas.

Espero que esta comparativa te haya sido útil para entender las diferentes herramientas de CRM disponibles en el mercado y para elegir la solución ideal para tu negocio.

Las 10 mejores herramientas CRM para tu negocio [Análisis completo] Leer más »

instagram para negocios

Cómo usar Instagram para negocios: Guía con 13 consejos prácticos

¿Buscas nuevas formas de conectar con más clientes y hacer crecer tu negocio en redes sociales? Si es así, usar Instagram para negocios puede ser una gran estrategia de marketing para mejorar los resultados de tu marca, sin importar si tu negocio es físico o local.

Instagram es una red social que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos con sus seguidores de manera muy sencilla. Actualmente, es una de las redes sociales más importantes ya que Instagram cuenta con más de 1,400 millones de usuarios activos, lo que la convierte en la opción ideal para llegar y conectar con clientes potenciales de todo el mundo.

La gran mayoría de las empresas han optado por construir presencia digital en esta red social, lo que la convierte en una gran plataforma para generar seguidores, audiencia y sobretodo nuevos clientes.

¿Quieres aprovechar todo el potencial y herramientas que Instagram le puede dar a tu negocio? En este artículo de blog, te daremos 13 consejos prácticos para utilizar Instagram en tu empresa o emprendimiento, incluso si no tienes experiencia con esta red social.

Bannert de presencia digital ki

Instagram para negocios vs las otras redes sociales.

En primer lugar, es importante entender cómo funciona Instagram y en qué se diferencia de otras redes sociales como Facebook, Twitter o incluso TikTok.

La clave del éxito en Instagram es producir contenido de calidad, original y creativo, que genere interés en tu marca por parte de los usuarios sin importar los segmentos a los que pertenezcan. Por eso es tan importante saber cómo funciona esta red social antes de empezar a utilizarla para tu negocio o marca.

Además, Instagram es una red social visual, esto significa que el contenido que compartes debe ser muy llamativo y visualmente atractivo para tu público objetivo y tus clientes. Esta es una de las principales razones por las que las empresas deberían estar en Instagram, ya que te permite mostrar tus productos o servicios de una forma muy creativa y atractiva (como ninguna otra).

Otra diferencia clave es que Instagram es una red social inspiracional, por ejemplo mientras que en Facebook los usuarios tienden a conectar con personas que ya conocen en la vida real, en Instagram la mayoría de los usuarios siguen cuentas o marcas que les inspiran o que están relacionadas con sus intereses.

Esto significa que si puedes crear contenido en Instagram inspirador y visualmente atractivo, tienes muchas posibilidades de hacer crecer tu cuenta rápidamente y conectar con clientes potenciales interesados en lo que tu negocio ofrece.

Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que tu negocio tenga éxito en Instagram tomando en cuenta sus características de esta red social? Antes de pasar a los tips, primero veamos cómo crear una cuenta de Instagram y un perfil para tu empresa.

¿Cómo crear una cuenta de Instagram para empresas?

El primer paso para usar Intagram para tu marca o negocio y comenzar a atraer nuevos seguidores a través de esta red social, es crear el perfil de tu cuenta. Es súper sencillo:

  1. El primer paso para crear tu cuenta de instagram es dirigirte al sitio web Instagram.com
  2. Ahora haz clic en “Registrarte”, escribe tu dirección de correo electrónico, crea tu nombre de usuario de acuerdo a tu nicho, el nombre de tu empresa o el tipo de contenido que planeas subir. Y por último define tu contraseña.Otra opción es registrarte haciendo clic en Iniciar sesión con Facebook para registrarte con tu cuenta de Facebook.
  3. Ahora rellena la información que se te pide, sube una foto de perfil y listo, tu perfil estará listo para comenzar a generar contenido.

Ahora si, es momento de que vayamos directo a la guía con 13 consejos prácticos para impulsar tu marca, atraer seguidores nuevos y aumentar la posibilidad de convertirlos en clientes con ayuda de Instagram.

¿Cómo usar Instagram para negocios y sacar el máximo partido a esta red social?

Toma nota de estas herramientas, recursos y funciones que Instagram le ofrece a tu marca, porque estamos seguros que llevarán a tu empresa al éxito de ventas y posicionamiento que siempre has buscado.

Imágenes de alta calidad
Lo primero que ven las personas al entrar a un perfil es la calidad de contenido en tu cuenta de Instagram.

Consejo 1. Sube imágenes de alta calidad: 

Como hemos mencionado antes, Instagram es una red social muy visual, por lo que es importante utilizar imágenes de alta calidad en cada una de tus publicaciones.

No importa si son posteos, stories o tu foto de perfil, todos los creadores de contenido deben de cuidar la calidad de las imágenes y videos que le comparten a sus usuarios.

Esto hará que tu cuenta parezca más profesional e inspire confianza, lo que es esencial cuando se trata de atraer a nuevos y mejores clientes a tu negocio.

Toma muy encuenta este tip: lo primero que ven las personas al entrar a un perfil (además del nombre de usuario) es la calidad de contenido en tu cuenta de Instagram.

Así que si quieres que tu empresa sea vista como una marca confiable, pon como prioridad tener publicaciones de buena calidad.

Si no tienes un fotógrafo profesional, ¡no te preocupes! esto no es necesario para tener éxito en ninguna de las redes sociales. Puedes utilizar tu smartphone para hacer fotos de alta calidad y crear tus publicaciones. Solo asegúrate de que la iluminación sea buena y la imagen esté correctamente enfocada.

usa hastags relevantes #marketero
Los hashtags son una de las herramientas más potentes que tiene Instagram para ayudarnos a llegar a un público más amplio con nuestra cuenta

Consejo 2. Utiliza hashtags relevantes: 

Los hashtags son una de las herramientas más potentes que tiene Instagram para ayudarnos a llegar a un público más amplio con nuestra cuenta, dando resultados sorprendentes. Y por supuesto, impulsar tu marca y negocio para llegar a una nueva audiencia que se interese por tus productos o servicios.

Cuando utilices hashtags en Instagram, asegúrate de hacer antes una breve investigación a través de otros perfiles y publicaciones de tu sector. Para emplear siempre los que sean más relevantes para los seguidores de tu negocio o marca. Por ejemplo, si vendes ropa, puedes utilizar hashtags como #fashion, #style o #ootd en tu perfil o en los posteos de tu cuenta.

No te olvides de utilizar también hashtags en el Instagram de tu marca que sean específicos de tu negocio, estos son estupendos para crear conciencia de marca y pueden ayudarte a mejorar tu posicionamiento como negocio y aumentar el alcance de tu perfil en esta aplicación.

Tip extra: Existen herramientas externas o programas de software que te pueden ayudar con esta tarea de forma muy sencilla.

Consejo 3. Crea un perfil de empresa en Instagram:

Este es un consejo que puede marcar una gran diferencia en la forma en que se te percibe como marca entre tus seguidores en esta red social.

Este consejo es, crea un perfil de empresa en Instagram.

Un perfil empresarial en Instagram no es lo mismo que una cuenta personal, el perfil empresarial tiene un aspecto mucho más profesional y fiable que un perfil personal, y esto se puede notar muy rápidamente.

Es una gran manera de generar autoridad entre tu público y conectar con una nueva audiencia, ya que tu perfil estará más ajustado a las necesidades de tu negocio.

agrega el sitio web en tu biografia de innstagram

Podrás añadir datos de contacto, un enlace a tu sitio web, un enlace a tu menú si eres un restaurante, un multi-enlace a otras redes sociales, etc.

Solo no olvides seguir el primer consejo de esta guía y cuidar el aspecto de tu foto de perfil, ya que la calidad de esta puede jugar a favor o en contra de tu empresa.

¿Cómo puedes habilitar un perfil de Instagram para tu empresa?

Para hacerlo sigue los siguientes pasos, ve a la configuración de tu perfil de Instagram > Ingresa a la opción “Cuenta” y selecciona el botón “Cambiar tipo de cuenta”. A continuación, selecciona la que dice “Cambiar a cuenta de empresa” y rellena toda la información necesaria, como el nombre de tu empresa, la categoría, la información de contacto, etc.

Consejo 4. Añade un enlace a tu sitio web en tu biografía: 

Uno de los principales objetivos de resultados que las empresas buscan en sus estrategias de marketing al estar en Instagram, es generar tráfico hacia el sitio web. Así que asegúrate de añadir siempre un enlace a él en la biografía de tu perfil. Esto ayudará a que sea de lo primero que los usuarios vean en la pantalla al ingresar a tu perfil.

De este modo, cuando alguien visite tu perfil podrá hacer clic fácilmente en el enlace y ser redirigido a tu sitio web.

Si quieres ir un paso más allá y aumentar la posibilidad de generar nuevas ventas, puedes utilizar una herramienta como enlacee, que te permite añadir múltiples enlaces a tu sitio web en la biografía de tu perfil y es ideal para dirigir el tráfico a páginas específicas de tu sitio, como tu tienda online o tu blog.

Consejo 5. Utiliza llamadas a la acción en tus publicaciones: 

Las llamadas a la acción son esenciales si quieres generar clientes potenciales o conversiones en cualquier red social, e Instagram no es una excepción.

En cada una de tus publicaciones asegúrate de incluir una llamada a la acción que anime a tus seguidores a realizar algún tipo de acción específica, como visitar tu sitio web, suscribirse a tu boletín de noticias, hacer una compra o descargar un lead magnet.

Por ejemplo, puedes utilizar frases como “haz clic en el enlace de nuestra biografía para saber más” o “desliza el dedo hacia arriba para ver nuestra última colección”.

ejemplo de leadmagnet

Recuerda que el objetivo es facilitar al máximo la acción de tus seguidores en Instagram, así que sé creativo con tus llamadas a la acción y prueba diferentes opciones para ver qué funciona mejor para tu negocio.

Consejo 6. Aprovecha las Instagram Stories: 

Las Instagram Stories son una forma estupenda de conectar con tus seguidores y mostrarles un lado más personal de tu negocio.

Empléalas para compartir contenido “detrás de cámaras”, lanzamientos de productos, ofertas especiales o simplemente actualizaciones rápidas que quizá no merezcan una publicación.

¡OJO! Aunque las Historias solo duran 24 horas, no olvides incluir una llamada a la acción que anime a tus seguidores a realizar un siguiente paso.

Consejo 7. Sácale ventaja a Instagram Live:

Si realmente quieres crear una conexión con tus seguidores, deberías considerar hacer transmisiones en vivo de manera periódica.

Esta es una forma estupenda de mostrar tu personalidad, construir relaciones e incluso generar clientes potenciales en tiempo real. Por ejemplo, puedes utilizar Instagram Live para hacer una visita a tu oficina, organizar una sesión de preguntas y respuestas u ofrecer descuentos exclusivos.

Al igual que con las historias, asegúrate de siempre incluir una llamada a la acción que anime a tus seguidores a realizar algún tipo de acción siguiente, y avisa con anticipación para que tu comunidad tenga tiempo de agendar el evento.

Consejo 8. Aprovecha los beneficios de Instagram para negocios con Reels: 

Si no estás familiarizado con los Reels de Instagram, estos son vídeos cortos que (al estilo de TikTok) que puedes crear fácilmente utilizando las herramientas de edición integradas en la aplicación.

Son perfectos para compartir consejos rápidos, instrucciones o simplemente contenido entre bastidores que ofrezca a tus seguidores una visión más allá de tu negocio. Además, su alcance orgánico es impresionantemente mayor comparado con otro tipo de contenido en esta red social.

Consejo 9. Habilita Instagram Shopping: 

Instagram Shopping es una increíble estrategia que te ayudará a generar más ventas en tu sitio ecommerce. Esta función te permite etiquetar productos en tus publicaciones e historias, facilitando a tus seguidores su compra.

Para utilizar esta función, tienes que tener un perfil de empresa en Instagram y conectarlo a tu tienda de comercio electrónico. A continuación, al crear una publicación o historia, solo tienes que tocar el icono “Producto” y etiquetar los productos que quieras mostrar.

Cuando alguien haga clic en un producto etiquetado, podrá ver todos los detalles (precio, descripción, etc.) e incluso comprarlo sin salir de Instagram.

usa anuncios en instagram
Puedes utilizar los anuncios para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales o incluso impulsar tus ventas.

Consejo 10. Haz anuncios en Instagram:

Si quieres llegar a un público más amplio en Instagram, deberías considerar el uso de anuncios.

Se trata de una función de pago que te permite promocionar tus publicaciones e historias entre usuarios que no te siguen. Puedes utilizar los anuncios para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales o incluso impulsar tus ventas.

Además, son relativamente fáciles de configurar y puedes utilizar la misma cuenta de publicidad que utilizas para los anuncios de Facebook.

Consejo 11. Analiza las métricas de tu cuenta en Instagram Insights:

Instagram Insights es una herramienta de análisis integrada en esta red social que proporciona datos valiosos sobre tu cuenta y sobre el rendimiento de tu contenido.

Esta información puede ayudarte a entender qué tipo de contenido está resonando con tu audiencia, a seguir tu progreso a lo largo del tiempo y a tomar decisiones informadas sobre tu estrategia en las redes sociales.

Para acceder a Instagram Insights, solo tienes que ir a tu perfil y tocar la pestaña “Insights” o “Estadísticas”. Desde allí, puedes ver todo tipo de datos sobre tu cuenta, incluyendo cuántas personas han visto tus publicaciones, cuánta participación estás obteniendo y cuáles de tus publicaciones están funcionando mejor.

Tómate un tiempo para explorar las diferentes perspectivas y analizar cómo puedes utilizarlos para mejorar tu estrategia.

Consejo 12. Mantén tu perfil de Instagram actualizado: 

Al igual que en cualquier otra plataforma de redes sociales, es importante mantener tu perfil de Instagram actualizado.

Esto significa añadir información nueva y relevante a medida que tu negocio cambia y crece. Por ejemplo, si cambias de ubicación o añades nuevos productos o servicios, asegúrate de actualizar tu biografía en consecuencia. 

Tu perfil también es un gran lugar para mostrar la personalidad de tu marca, así que no tengas miedo de divertirte con él.

Consejo 13. ¡Experimenta con redes sociales!: 

Por último, pero no por eso menos importante, no tengas miedo de experimentar con diferentes tipos de contenido y estrategias en Instagram.

Se trata de una plataforma en constante evolución, por lo que, lo que funciona hoy puede no funcionar mañana. La mejor manera de averiguar lo que funciona para tu negocio es probar diferentes cosas y ver cómo responde tu audiencia a estos cambios. 

Así que, ahí lo tienes, ¡aquí termina la guía de este artículo de blog!

Estos son 13 consejos prácticos con los cuales puedes experimentar y pueden ayudarte a aprovechar al máximo tu cuenta de Instagram para mejorar los resultados de tu negocio.

Ahora ya conociendo estos tips, es tu momento de poner en práctica estos consejos y empezar a hacer crecer y mejorar el rendimiento de tu cuenta. ¡Buena suerte!🍀

¿Tienes algún otro consejo para las empresas que quieren utilizar Instagram? ¡Compártelo en los comentarios!

Cómo usar Instagram para negocios: Guía con 13 consejos prácticos Leer más »

crear videos para Facebook

5 Pasos para crear videos en Facebook

Cada día se consumen más de 100 Millones de horas de videos en Facebook, lo suficiente como para no aburrirte durante más de 10,000 años.

En esta carrera, hay un patrón para crear videos en Facebook y en esta entrada te diremos los 5 pasos que debes seguir para crear videos exitosos.

Los videos es el tipo de contenido que más fácil se digiere, el que más llama la atención y por lo tanto, uno de los formatos más efectivos que hay cuando hablamos de publicidad en Facebook.

Los videos exitosos en facebook, tienen 3 partes esenciales:

1- Los primeros 10 segundos. La parte que define si se engancha el usuario o no.

2- El Contenido. Si, el contenido es el Rey, por trillado que suene.

3- La llamada a la acción (CTA). si no le dices tu que acción tomar al usuario, nadie más lo hará.

Con esta información puedes crear videos y crecer tu audiencia. Ahora vamos a ver los pasos que seguimos para crear videos exitosos en Facebook…

lead magnet

Los 5 pasos a seguir para crear videos exitosos en Facebook

 

Paso 1: Crear videos que llamen la atención.

 

Por obvio que parezca. Usa tu SmartPhone en HD para crear videos.

La alta definición de estos nuevos dispositivos es comparable a equipos que antes costaban bastantes billetes verdes, además podemos hacer provecho a la capacidad que tienen de tomar buen video con poca luz.
Además de que la tecnología avanza tan rápido con las herramientas de marketing que cada vez son más responsivas y fáciles de usar.
También existe la opción de conseguir tu equipo profesional y ofrecer el servicio de freelance por tu cuenta.

Podemos identificar 3 estilos de videos exitosos en Facebook:

Crear videos cortos. (Duración entre 0:15 – 0:30 segundos) Un video corto basado en la curiosidad que genera mostrar un poco de lo que se obtendría al dar clic.

Ofrece un poco de información (no toda) o genera una pregunta como: ¿Sabías qué?… para que la gente de clic para saber la respuesta.

video corto

Video tradicional o Medio. (Duración entre 0:30 y 2:00 minutos)  Estos videos suelen ser los más efectivos , todo dependiendo del segmento al que están destinados y la fase en la que se encuentren los prospectos.

Procura que sea persuasivo pero sin exagerar, no a todos nos gustan los infomerciales que parecen salidos de la TV. Son el lugar ideal para crear un video pequeño de contenido de valor.

Videos largos

Video Largo. “Entretenimiento o Educacional” (Duración entre 2:00 y 6:00 minutos) Crear un video de Facebook de largo formato debe ofrecer contenido que eduque, que entretenga, que informe y sobre todo que persuada a tomar acción.

El objetivo es generar impacto en más del 5% de la gente que lo vea – no a todo aquél que lo vea. En promedio entre el 4-5% de las vistas llegarán al final del video independientemente de la duración.

Una vez que tengas el video listo, es hora de usar Facebook para amplificar su alcance en las audiencias correctas. Esto lo veremos en el próximo paso…

 

Paso 2: Elige adecuadamente el objetivo de tu  campaña.

 

El objetivo que elijas impactará potencialmente a los resultados de tu campaña, debe ir alineado con tu objetivo principal.

Si tu objetivo es generar conversiones, ya sea obtener registros para un webinar,  vender productos o servicios, consultas, etc. entonces deberías usar el objetivo: Conversiones en el sitio web.

usar el objetivo de conversiones en el sitio web- videos para facebook

También puedes usar el objetivo Reproducciones de video, con este objetivo facebook se encarga de optimizar el anuncio para que lo vea la mejor calidad de gente.

usar el objetivo Reproducciones de video-aprendamos marketing

No solo te cases con un objetivo, divide tu presupuesto, crea varias campañas con varios objetivos y mide los resultados, en el punto 5 te decimos cómo 😉

Paso 3: Crea el primer conjunto de anuncios basado en tu público objetivo.

Nuestra recomendación es que empieces con anuncios hacia audiencias tibias, gente que ya ha oído de tu marca anteriormente. Para esto puedes usar una segmentación de tus públicos personalizados, públicos similares.

Crea el primer conjunto de anuncios basado en tu público objetivo-crear videos en facebook

Con las conversiones personalizadas puedes incluso excluir a los que ya se hayan registrado o los que ya sean tus clientes y optimizar tu presupuesto.

Paso 4: El “Copy” de tus anuncios debe ser convincente.

El lenguaje, tono y tamaño del texto dependerá de la temperatura de tu audiencia, estas son las opciones que consideramos:

Texto corto

El texto corto se puede considerar aquellos anuncios donde el usuario no tiene que dar clic para ver la información completa del anuncio.

Este es el formato más común que podemos ver en Facebook. El objetivo es hacer que el usuario vea el video o que dé clic en el CTA.

Te recomendamos enfocar el texto en provocar que se visualice el video.

videos-exitosos-en-facebook-texto corto

Texto Largo

Aquí es cuando tienes que dar clic en “ver mas” para poder visualizar todo el contenido. En este caso puedes destinar la primera parte del texto a tu video y la segunda en el Call-To-Action.

Apóyate de Call-To-Actions visuales en tus videos.

pasos-crear-videos-exitosos-en-Facebook

Siempre que estés creando un anuncio con video en Facebook, deberías enfocarte en obtener la visualización o clic de mejor calidad, no el más barato.

Cuando la gente le da a “Ver más” Facebook no te penaliza, todo lo contrario, esto es un indicador de que tu anuncio es relevante para tu audiencia.

Un beneficio no tan fácil de seguir en los anuncios con video y un copy largo (siempre y cuando no se vea muy “Speech de ventas exagerado”) el usuario promedio en Facebook lo puede percibir cómo de más valor.

A la gente le gusta compartir información valiosa y contenido útil.

Cuando te enfocas en generar contenido de valor, la gente compartirá tu video con mucho gusto.

Una de las principales razones por las que la gente comparte contenido es porque quiere parecer inteligente y verse bien compartiendo algo valioso.

 

Paso 5: Monitorea, ajusta y optimiza.

Tan pronto tu anuncio con video sea aprobado por Facebook, puedes seguir su desempeño, en caso de que Facebook no lo haya aprobado aquí te dejamos un video de las 7 posibles razones.

Para hacer esto efectivamente, puedes personalizar las columnas en tu Administrador Comercial dejando solo las métricas que realmente importan de acuerdo a tu objetivo.

personalizar las columnas en tu Administrador Comercial

Puedes usar el buscador interno de las columnas para identificar rápidamente las métricas relacionadas con video y seleccionar las más relevantes para ti.

identificar rápidamente las métricas relacionadas con crear videos

Con la “X” que puedes ver de lado izquierdo puedes eliminar las que no vayas a utilizar y aquí mismo reordenar las que sí.

Algunas métricas importantes cuando hablamos de videos son:

  • Costo por conversión – Ya sean registros, compras, citas.
  • Costo por reproducción de video – 3 y 10 Segundos.
  • Reproducciones de video en porcentaje – 25%, 50%, 75%, 95% y 100%. Importante para ver que tan efectivo ha sido la intro del video.

Otra métrica interesante que puedes revisar es “Ubicación y dispositivo“, aquí puedes comparar el dispositivo desde el que se vió el anuncio y la ubicación del mismo.

videos para facebook

Siguiendo estos pasos para crear videos en Facebook, las probabilidades de mejorar los resultados de tus videos son mucho mayores 😉

No dejes de crear videos en Facebook.

La unión hace la fuerza, no estamos diciendo que hagas puros videos, combina las publicaciones, fotos, contenidos. Tampoco se trata de comparar los resultados de un anuncio con video a un anuncio con foto.

Se trata de ver que resultados tienes un anuncio con video comparado con otro anuncio con video. Peras con peras y manzanas con manzanas.

La cantidad de Branding que se genera cuando se está ejecutando una campaña de anuncios de video es 10 veces lo que un Anuncio típico con enlace puede lograr.

Sabemos que no es cosa sencilla pero con estos consejos esperamos que te resulta más fácil.

¿Quieres aprender a conseguir más clientes y posicionarte en Facebook?

Esto es para ti:

CTA banner mini entrenamiento de facebook

5 Pasos para crear videos en Facebook Leer más »

servicios de freelance

7 Estrategias para promover tus servicios de Freelance

El sector de servicios de freelance en marketing digital está creciendo rápidamente. (muy muy rápido) Hay un gran número de empresas que necesitan ayuda en estas áreas, lo que significa que hay una oportunidad para que puedas desarrollar tu propia agencia y conseguir tus primeros clientes.

 Pero, ¿qué tipos de servicios de freelance deberías ofrecer? ¿Cuál es el más rentable? ¿Puedo ofrecer un servicio sin tener una carrera en eso?

 

servicios de freelance aprendamos marketing

Los 7 tipos de servicios de agencia de Marketing Digital, que puedes ofrecer según tus habilidades:

Toma nota, porque a continuación enlistaremos los 7 tipos de servicios de marketing digital más comunes y demandados que puedes comenzar a ofrecer.

1. Servicio de freelance Social media marketing:

Uno de los más comunes que  puedes ofrecer, (es el servicio por el que empezamos muchos en el marketing digital) el social media marketing básicamente tiene que ver publicar y responder al contenido creado por las marcas para alcanzar tus metas de marketing y branding.

Cuando hablamos de social media marketing estamos hablando del servicio de  community manager, es decir creación de calendarios editoriales, de gestión de conversaciones y concursos en redes sociales, responder a todos los mensajes de interesados, o a los comentarios de las publicaciones.

Esto es el (mal) llamado; “te llevo tus redes sociales” (en lenguaje de sobrinity manager experto).

Nosotros en Aprendamos Marketing  estamos en  contra de que digan; “te llevo tus redes sociales” porque esto  claramente puede significar muchísimas cosas, que te hagan una pieza de contenido gráfico diario y las suban a tus redes sociales, responder a comentarios de interesados, creación de campañas (o sea todo lo que le sepas mover) y eso no es específico, y no es claro ni para tu cliente ni para ti.

Si vas a ofrecer este servicio, sé suficientemente claro con las responsabilidades para ti y para tus clientes sobre las acciones que vas a realizar y cómo mediremos los resultados.

De igual modo, los servicios de social media management se complementan con habilidades de diseño gráfico. Si tú eres un buen diseñador freelance y quieres mejorar tus oportunidades laborales, en plataformas como Jooble puedes encontrar infinidad de oportunidades laborales.

banner plantilla cuanto cobrar

2. Crea una Presentación de venta o un portafolio Online de tu servicio de freelance

Para los  freelancers y dueños  de agencias de marketing tener un portafolio online para promocionar sus servicios, puede ser la clave para prospectar.

Existen muchas  maneras de que los freelancers o consultores digitales puedan  crear una presentación de venta profesiónal para tu público una herramienta que nosotros recomendamos es VISME una plataforma de diseño completamente online donde puedes crear tu presentación de ventas incluso tu portafolio digital, desde una buena presentación de ventas en PDF hasta utilizar WordPress y hacer algo mucho más profesional.

Pero ya seas un nuevo freelancer sin clientes o una agencia un poco más avanzada, necesitas tener en cuenta los siguientes requisitos:

  • Que tu mensaje de ventas sea claro, es decir, que el servicio que ofreces sea tan fácil de explicar, que tu tía que no sabe usar WhatsApp entienda cómo funciona tu trabajo.
  • Tu portafolio debe ser concreto, sé específico en los servicios que ofreces y en la forma en que trabajas, incluye trabajos anteriores, referencias incluso si quieres puedes agregar tus tarifas de servicio. Si no tienes ningún cliente es momento de poner en práctica tus habilidades de persuasión y generar toda la confianza.
  • Que sea fácil de compartir, ya sea un PDF que puedes enviar sin problema o un enlace al que solo hay que acceder, preocúpate por mantenerlo lo más simple posible

No olvides todos tus datos de contacto, en esta presentación/portafolio está la oportunidad de un cliente nuevo, haz la tarea de contactarte lo más fácil posible.

Los portafolios de los freelancers ayudan a que se vean más profesionales y a la vez hacen más fácil la experiencia de contactarte. Si eres una agencia  de marketing digital, más avanzada te recomendamos utilizar WordPress, ya que tiene muchas plantillas personalizables y fáciles de utilizar.

3. Ofrece incentivos como descuentos o regalos

Todos conocemos la sensación de pasar horas trabajando en un proyecto solo para que no reciba ningún cariño por parte del cliente. Echas horas en algo y luego ni siquiera se preocupan por dar feedback o volver con revisiones, por eso tienes que ofrecer algún compromiso para hacerlos volver.

Tienes que tener una oferta de entrada, es decir un incentivo que ayude al cliente a dar el primer paso, (recuerdas ese postre gratis en tu primera visita a algún restaurante ), pues haremos exactamente lo mismo.

Cómo estamos ofreciendo servicios no podemos dar helado gratis, pero si puedes agregar algún servicio adicional, que te genere un costo muy bajo y ofrecerlo como un pequeño regalo, por ejemplo:

En el caso de que tú ofrezcas el servicio de generación de clientes potenciales, en la primera reunión de trabajo puedes agregar una sesión de consulta para sus canales digitales de regalo, cambiando por completo la percepción del servicio adquirido.

banner newsletter

4. Consigue testimonios de clientes anteriores servicios de freelance.

Cuántas veces has escuchado la pregunta “¿Puedo ver alguno de tus trabajos anteriores?” Es una gran pregunta que puede ser difícil de responder. Aquí es donde los testimonios son útiles. Cuando alguien busca un freelance o una estrategia de marketing, te ayuda saber lo que otros clientes dicen de ellos.

Nunca subestimes el poder de la prueba social.

Una sección de testimonios en presentación de ventas o portafolio, mostrará a los clientes potenciales cuánto le gusta a la gente trabajar contigo y por qué te eligieron en primer lugar.

Si no tienes ningún cliente aún, una gran idea también es empezar a ofrecer tus servicios a cambio de testimoniales (suena atemorizante trabajar por un testimonial.) pero créenos es una gran inversión de tu carrera a futuro.

5. Regístrate en páginas de servicios de freelance

Existen muchas opciones de páginas donde buscadores de freelancers dejan sus proyectos, y tú podrás seleccionar el que mejor se acomode a tu experiencia y habilidades.

Son plataformas competidas, entonces tendrás que destacar tus habilidades por sobre otras personas que compiten por el mismo proyecto que tú.

Plataformas como workana te permiten conectar con clientes que están buscando el servicio que ofreces.

6. Especialízate

Existen muchos servicios de agencia que puedes ofrecer, tenemos un video que puedes ver aquí donde te explicamos más a fondo.

Un concepto que nos encanta resaltar es que no estamos a favor de las agencias TODÓLOGAS es decir, que ofrecen todo tipo de servicios a todos tipo de clientes. La simple razón es que no es escalable, tener todo tipo de clientes, y ofrecerles todo tipo de servicios solamente te llevará a no darles los mejores resultados y convertirte en una agencia commodity.

Nosotros siempre proponemos  2 formas de especializarse:

  1. Por servicio, es decir que te especialices en un solo servicio, dominarlo por completo y después ofrecerlo cómo servicio especializado. Un ejemplo es convertirte en una agencia de expertos en servicios de branding, y que si alguien está buscando los servicios de branding tú seas la opción porque es tu especialidad.
  2. Por industria, te enfocas en varios servicios de agencia, pero especialmente para un solo nicho o industria, Por ejemplo ofrecer los servicios de SEO, diseño web, branding y social media, pero exclusivamente al nicho de médicos, te convertirás en un experto en lo que las industrias de este mercado necesitan en los servicios que ofreces

Un miedo común a especializarse es “reducir” la cantidad de prospectos que vas a recibir, o incluso el rechazar trabajos porque no son los servicios que ofreces, pero podemos decirte que especializarte te abrirá muchas más oportunidades que quizás no puedes ver ahora, pero será una gran idea al final.

7. Crea un blog o un podcast  donde compartas artículos relacionados con el tema de tu nicho.

 

Para muchos freelancers o consultores digitales, puede que el tema de prospectar tus servicios de Freelance frente a frente, sea atemorizante.

Así que otra gran idea puede ser, llegar a la gente por medio de sus fuertes (aunque permíteme decirte que sí o sí tendrás que aprender a venderte.) y quizás de esta forma se te hace más fácil, si tienes conocimientos para la creación de contenido, redacción, incluso posicionamiento web, producción de audio o video, esta puede ser una gran manera de exponer tus habilidades con tus prospectos, además de crear autoridad.

Compañero freelancer sabes la importancia de promocionar tu trabajo con diferentes clientes. Pero si quieres ofrecer servicios de marketing digital, es importante que estés constantemente actualizado sobre las tendencias de la industria y los nuevos desarrollos en el campo.

7 Estrategias para promover tus servicios de Freelance Leer más »

como crear pagina de aterrizaje

8 Tips para crear páginas de aterrizaje efectivas.

La creación de páginas de aterrizaje efectivas es una parte importante de cualquier estrategia exitosa de marketing digital.

Imaginemos que ya tienes preparada tu campaña en Facebook con una segmentación definida, has preparado el mejor “Copy” para tu anuncio, definiste un presupuesto, tu equipo de ventas está listo para recibir todos los registros pero… por algo no están funcionando las cosas cómo tu esperabas.

Todos estos esfuerzos para conseguir clientes potenciales no servirían de nada si tu pagina de aterrizaje no está preparada para que la gente se convierta.

como crear una página de aterrizaje

Las páginas de aterrizaje tienen un solo objetivo: Convertir visitas en prospectos.

Te recomendamos que cada producto, servicio u ofertas que ofrezcas tengan su propia página de aterrizaje, a diferencia de cualquier sitio web donde el visitante puede ver toda la información y tendría que adivinar que hacer o que acción tomar.

Aunque sean similares, mandar a la gente al formulario de contacto de tu web no es lo mismo. Las páginas de aterrizaje efectivas deberán ser específicas y tener una página de gracias con una URL diferente, de esta manera podremos configurar campañas de retargeting o conversiones personalizadas.

Ya sea que tengas unas cuantas páginas de aterrizaje o estés por empezar este divertido camino, déjanos hacerte la vida más fácil, sabemos que un buen diseño puede ser un reto interesante, especialmente si no eres un diseñador.

Por esto mismo queremos compartir contigo este checklist de 8 puntos para que te asegures que cada página de aterrizaje que diseñes, este preparada para lograr su objetivo: convertir una vista en un prospecto.

Los elementos clave que debe tener tu página de aterrizaje

Sé específico.

A todos nos ha pasado estar leyendo algo interesante… de repente, te llega un mensaje de algún familiar o amigo y … ya no regresas o simplemente no recuerdas donde estabas. Esto es muy común y muchas veces no consideramos esto cuando diseñamos nuestras paginas de aterrizaje.

Nuestras audiencias tienden a evitar leer por toda una página de información, sin embargo, es común que “escaneén” visualmente la pantalla hasta encontrar lo que buscan. Así que cuando estés diseñando tus páginas de aterrizaje, mantenlo sencillo y concreto.

La gente llegó a tu página por una razón, asegúrate de abordar esa razón claramente y hacer énfasis en el valor de lo que tu ofreces y cómo se relaciona con los intereses, necesidades o problemas de tus visitantes.

Usa encabezados y subtítulos claros, usa viñetas o puntos donde se lea fácilmente que es lo que uno puede obtener de la oferta, resalta las palabras clave con negritas o itálicas y mantén las cosas tan breves como puedas.

Relacionado:como crear ofertas que conviertan

Define y Resalta tu Call-To-Action.

¿Qué quieres que la gente haga al visitar a tu Landing Page? Comprar, Registrarse, Más información, Contacto… déjalo muy claro y colócalo en un lugar visible, puede ir al principio y al final.

Ten en cuenta que tu CTA (Call-To-Action) debe sobresaltar en todo momento de tu página de aterrizaje, entonces, cuando incites a tus visitantes a completar esos campos vacíos con su información y darle click al botón “Enviar” asegúrate de hacerlo lo más sencillo posible para ellos.

Usar colores contratantes es una excelente manera de llamar la atención de tus visitantes y hacerles fácil completar esa acción que tu quieres.

Veamos el siguiente ejemplo: Mientras gran parte de la página muestra colores oscuros, el botón de “Más información” resalta en un color naranja casi imposible de no ver, de esta manera es muy fácil saber donde dar click para concluir la acción.

contraste-en-páginas-de-aterrizaje-efectivas

Nunca olvides tu Logo.

Mantén el “Top of Mind” de tu marca cuando estén descargando un contenido u ofertas asegurándote de que el lector siempre sepa donde está.

No es necesario que tu logo sea el foco visual de tu página, pero si es muy importante que la gente reconozca que la página de aterrizaje es una creación de tu negocio.

Esto es crítico para visitantes que han caído en tus páginas desde canales sin marca como Redes Sociales o desde la Red de Búsqueda.

Ya que hayas decidido el lugar donde irá tu logo, mantén esa posición en todas tu páginas de aterrizaje para mantener consistencia/percepción (de esto hablaremos más abajo).

prueba canva gratis

Mantén el Foco.

Las páginas de aterrizaje efectivas son simples y claras. Mientras más opciones le ofrezcas a la gente, más tiempo tardará en tomar la decisión. Sabemos que tienes mucho que contar pero… solo es una página de aterrizaje, el objetivo es que la gente se registre.

Debes dar suficiente información para que la gente tome acción, si quieres hablar de la filosofía de tu empresa, te recomendamos hacerlo en tu página web en la sección “Quiénes somos”.

Otra cosa muy importante. ¿Realmente necesitas toda la información que estás pidiendo?  Toda página de aterrizaje se compone de un formulario, mientras más datos solicites, menos respuesta tendrás. Pide únicamente los datos que sean relevantes para tu negocio.

Todo depende de tu industria, en algunas ocasiones es mejor poner un pregunta que automáticamente filtre a las personas que se registrarán, de este manera ni tú ni los usuarios perderán su tiempo.

Un buen ejemplo donde podemos ver los primeros 4 puntos bien implementados:

ejemplo de paginas de aterrizaje

Evita desastres visuales.

Colocar imágenes extravagantes en tus páginas de aterrizaje puede sonar una super idea, las diferentes pruebas y retroalimentación de nuestra comunidad en Aprendamos Marketing muestra repetidamente que incluir imágenes exageradas no ayuda a convertir.

De hecho, muchas veces distrae demasiado a tu visitante y se pierde el foco de la oferta inicial creando fricción en tu página en lugar de facilitar las cosas.

páginas-de-aterrizaje-efectivas-distraccion-visual

Es verdad que los recursos gráficos de alta calidad llaman mucho la atención pero hay que tener en cuenta que este material es pesado y puede afectar considerablemente al tiempo de carga de tu página.

Mantén las cosas simples y asegurarte de que las imágenes de tus páginas no afecten el camino del visitante a la conversión.

El formato sí importa.

El “formato” es, probablemente, una de las mejores y mas sencillas técnicas a seguir cuando hablamos de creación de páginas de aterrizaje efectivas.

Acomodando claramente tus encabezados, imágenes, contenido, formulario, etc. ayuda a resaltar el valor de tu oferta y a generar una buena experiencia visual para el usuario que los llevará de la mano.

Veamos el siguiente ejemplo.

Aquí podemos ver que se utilizan un título y valores agregados claros, un CTA bastante evidente y se acompaña de una lista de beneficios relevantes para el cliente ideal al que está dirigido y los datos de contacto bien acomodados al pie de la página:

ejemplo-de-formato-en-páginas-de-aterrizaje-efectivas

Añade prueba social.

Procura añadir “Pruebas Sociales” a tus páginas de aterrizaje, es muy similar a encontrar reseñas, testimonios o casos de estudio.

–  ” No lo digo yo… lo dice él” 😉

Esto aumenta la credibilidad de terceros hacia tus ofertas y tu contenido ayudando a incrementar conversiones. ¿Tienes algunos testimonios o reseñas?. Busca en tus redes sociales como Twitter, Facebook o tu Web, estos comentarios son de mucha ayuda.

¿No tienes comentarios como estos aún? No los inventes, puede ser contraproducente. Mejor pide a tus amigos que te ayuden o bien, empieza a incluir esta fase dentro de tu estrategia de Marketing.

Tu información interna también es válida, tienes datos sobre cuantas personas han descargado esa oferta en específico?

Por ejemplo: ” 20990 personas han descargado nuestra guía rápida para crear una campaña en Facebook“. Esto también es una prueba social.

prueba-social-en-páginas-de-aterrizaje-efectivas

Consistencia.

Uno de los principales elementos en las paginas de aterrizaje efectivas con más impacto es el diseño, a esto me refiero con la percepción o consistencia.

Recuerda que el diseño de tus anuncios debe tener congruencia con el diseño de tus páginas de aterrizaje, me refiero a tu paleta de colores, tipografías, estilos, lenguaje, la oferta y por supuesto la relevancia.

Realizar pruebas A/B de los diferentes elementos de tus páginas de aterrizaje para optimizar resultados es una práctica recomendada para convertirte en un JEDI de páginas de aterrizaje.

Nosotros utilizamos una herramienta llamada Hotjar que nos permite ver mapas de calor, hacer grabaciones de las vistas en tu web y mucho más.

Sin embargo, asegúrate de no cambiar el diseño radicalmente, la sensación de “consistencia” puede ayudar al usuario final a navegar por tus páginas facilitando la conversión y eliminando cada vez más la fricción.

Las Páginas de aterrizaje efectivas son la herramienta ideal para generar prospectos y son una parte esencial de tu estrategia de Marketing Digital.

Así que… ¿Qué esperas para empezar? En Aprendamos Marketing estamos dedicados a ayudarte a crecer tu negocio compartiendo los conocimientos y técnicas probadas que hemos aprendido a lo largo del tiempo en la agencia con nuestros clientes.

Cuéntanos…

¿Ya has creado páginas de aterrizaje? ¿Cuál ha sido tu experiencia? ¿Qué herramientas usas?

¿Quieres aprender a conseguir más clientes y posicionarte en Facebook?
Esto es para ti:

8 Tips para crear páginas de aterrizaje efectivas. Leer más »

como crear ofertas que conviertan

Cómo diseñar ofertas que conviertan prospectos en clientes.

Eres emprender, tienes un producto, tienes idea de como atraer tráfico pero.. ¿Sabes cómo diseñar ofertas?
No importa que estés pidiendo a la gente que te compre algo, que se registre y te deje sus datos de contacto o simplemente que lea un artículo en tu blog, en pocas palabras vas a diseñar ofertas .

La manera en la diseñas ofertas, y más importante aún, el orden o secuencia en como diseñar ofertas, puede definir el éxito de tu negocio.

En esta publicación te explicaremos la manera correcta de diseñar tus ofertas, te diremos por qué no estás vendiendo con ese único anuncio, entenderás la importancia de ofrecer valor primero y los 3 tipos de ofertas que puedes crear para lograr aumentar tu conversiones exponencialmente.

Y estamos seguros que esta información cambiará los resultados de tu estrategia de marketing.

Super importante a tener en cuenta:

La manera en la que llevamos nuestras relaciones con amigos y familia, debería de ser la misma manera en la que manejamos la relación con nuestros clientes o prospectos.

Ya sea que tu negocio sea Negocio a Negocio (B2B) o Negocio a Consumidor (B2C) no importa, al final, todo se resume a ventas de Persona a Persona… Personas reales le venden y compran a personas reales.

Esto ya lo hemos hablado antes, pero es el perfecto ejemplo… Imagínate conocer a una chica en un bar y a menos de 5 minutos de haberla conocido ya le estas pidiendo matrimonio.

Muchos negocios hacen esto mismo. Le ofrecen a un “prospecto frío” su oferta final, la membresía mas cara o el paquete completo cuando no están listos para esa oferta.

como diseñar ofertas

Por el otro lado, un cliente que ha recibido una buena dosis de valor de cierta empresa durante un determinado periodo de tiempo es mucho más probable que compre tu producto principal — tu oferta mas compleja.

como diseñar ofertas

La importancia de ofrecer valor primero.

Hacer negocios online es muy diferente a hacer negocios por teléfono o cara a cara. En muchos casos, los prospectos no tienen información acerca del negocio más que lo que han encontrado en internet.

Para adquirir nuevos prospectos y nuevos clientes, es necesario crear confianza y aportar valor para construir una relación con tus clientes.

Una relación exitosa es una vía de 2 sentidos. Ambos lados deben beneficiarse de la relación, si nosotros somos los que queremos empezar una relación con nuestros prospectos, por lo tanto, tiene sentido que seamos nosotros quienes ofrezcan valor primero.

Tus prospectos no se convertirán en clientes y no mostrarán lealtad si no aportas valor y generas confianza desde el principio.

A esto lo conocemos cómo lead magnet es decir , un valor puede venir en forma de una entrada de Blog, un podcast, una guía o información que, de algún modo, les ayude a solucionar un problema específico.

Este valor debe de ofrecerse de una manera gratuita y sin trucos para que la relación empiece de una manera sana y que benefície a ambos lados.

Estos conceptos van muy de la mano con lo que comentamos sobre los embudos de conversión, de hecho, cada una de las ofertas aquí presentadas, son un punto de entrada  para tus prospectos en cualquiera de las fases en las que se encuentre tu proyecto.

En una relación como la que mencionamos antes, diseñar ofertas de entrada sería equivalente a ofrecerle a esta persona que se tome un café contigo.

Cuando tu objetivo es adquirir un cliente, esta oferta de entrada permite que tus prospectos conozcan, confíen y se relacionen con tu marca de una manera natural.

Veamos 3 diferentes tipos de ofertas que podemos crear, intenta adaptar cada una de estas a tu producto o servicio.

Los 3 tipos de ofertas.

  • Ofertas Abiertas

    Este tipo de oferta normalmente se presenta como un blog, podcast o video, y no requiere de ningún registro o compra a cambio del valor.

  • Ofertas cerradas

    Una oferta “con puerta” si requiere de información de contacto (email, número telefónico, dirección, etc) para recibir el “contenido de valor”.

  • Descuento extremo

    Este tipo de oferta representa un descuento significativo, estamos hablando de 50% o más. (El objetivo de este tipo de ofertas es ganar la confianza de tus prospectos, veámoslo como un beneficio a largo plazo).

¿Cómo diseñar Ofertas Abiertas?

Las ofertas que no requieren ningún tipo de “riesgo” para los prospectos, son una poderosa forma de empezar a cultivar una relación con tus clientes, por ejemplo un artículo informativo (blog) o un video, ofrecen valor sin pedir la información de contacto o algún tipo de compra…

… y aún así, son ofertas.

Estás ofreciendo valor a tus prospectos a cambio de su tiempo. Recuerda que para mucha gente, el tiempo es uno de los recursos más valiosos que existen.

El valor que un negocio puede aportar, puede ser una entrada de Blog, publicaciones relevantes en redes sociales, videos, podcast, etc. Asegura que tu contenido aporte, al menos, uno de los siguientes tipos de valor:

  • 1) Entretenimiento: La gente paga mucho dinero para ser entretenida, el contenido que hace reír, puedes estar seguro que se recordará fácilmente. Otra manera de entretener a tu audiencia es enseñando una manera rápida y sencilla de solucionar un problema.
  • 2) Inspiración: La gente se mueve por contenido que les haga “sentir” algo Los grandes de la industria deportiva y Fitness saben muy bien hacer esto. La industria de pérdida de peso también hace buen uso del contenido inspiracional usando testimoniales de casos de éxito o las famosas imágenes “antes” y “después”.
  • 3) Educación: Seguramente te has topado con esos videos en los que se muestra como hacer esos tacos al pastor caseros o videos “Hágalo Usted mismo“… es muy fácil encontrar contenido educacional en internet. Aportar valor por medio de conocimiento, es una manera de generar confianza.

Como ejemplo, te invitamos a ver este rápido y sencillo video que preparó Rubén en el que explica  como crear tu fan page

El hecho de que el contenido sea gratuito, no significa que no se merezca el tiempo y la energía que le puedes dedicar a las otras ofertas.

Una oferta abierta es, en muchos casos, la primera interacción que un prospecto puede tener con tu negocio, así que debes dedicarle tiempo esfuerzo y hacerlo bien.

como diseñar ofertas abiertas

¿Cómo diseñar Ofertas Cerradas?

Para mover a un prospecto de la fase de descubrimiento a la fase de consideración, necesitas una oferta cerrada que requiera que tus prospectos te den su información de contacto a cambio de lo estés ofertando.

Una oferta cerrada ofrece un lead magnet o “anzuelo perfecto” que soluciona un problema específico para un mercado específico y se ofrece a cambio de la información de contacto. Esta información es, como mínimo, una dirección de correo.

Por cierto tenemos un ebook que te ayudará a crear tu propio lead magnet puedes descargarlo aquí :

lead magnet

Regresando a la analogía de la relación de pareja que mencionábamos antes, una oferta cerrada sería el equivalente a una primera cita. 😉

Una oferta de este tipo puede ser:

  • una guía
  • un check-list
  • un reporte
  • una lista de precios
  • un webinar
  • etc.

Cuando alguien te da su información y permiso para contactarlo, el intercambio de valor es recíproco. Te han dado su atención y sus datos (algo que normalmente es privado), por esto mismo, necesitas devolver el valor con material relevante para poder construir y nutrir la relación a largo plazo.

intercambio-de-valor

Recuerda, tu oferta debe solucionar un problema específico

¿Cómo podemos crear este contenido específico y al mismo tiempo relevante para nuestra audiencia?

Que bueno que preguntas… Asegúrate de incluir al menos una de estas características:

Una promesa específica:

Piensa cómo puedes resaltar el beneficio?. Enfócate en comunicar el beneficio que tu prospecto obtendrá de la oferta. En pocas palabras, ¿Cuál es el resultado deseado que está buscando tu prospecto? si no lo has hecho aún, esta guía te puede ayudar a definir todo esto.

Un ejemplo específico:

Una excelente manera de generar un ejemplo específico es con un caso de estudio. Si tienes ejemplos de clientes reales que hayan resuelto un problema especifico con tu servicio o producto, puedes usar esta información asegurándote de destacar la manera en la que se resuelve ese problema en particular.

Un atajo/truco específico:

Cualquier oferta que tenga el potencial de ahorrar el tiempo de una persona normalmente convierte bien. Pensemos en una oferta cerrada donde se ofrece un “Menú Express de colaciones nutritivas para prepararse en 5 minutos”, un excelente atajo para aquellos que están buscando una dieta nutritiva.

Una solución específica:

En este caso lo que proponemos es formular y responder una pregunta específica. Si la respuesta a esta pregunta resuelve una duda específica entonces tus prospectos dejarán sus datos de contacto para obtener esa respuesta.

Si respondes esta pregunta adecuadamente, te ayudará a posicionarte como una autoridad en el tema y, al mismo tiempo, te ayudará a generar confianza y acercará tus prospectos a convertirse en clientes.

Un descuento específico: 

Los descuentos pueden ser una excelente manera de incentivar a la venta. En lugar de simplemente ofrecer un descuento, puedes pedirle a tu prospecto que se registre para recibir este descuento.

 ¿Cómo diseñar ofertas extremas?

El objetivo general de las ofertas anteriores es conseguir prospectos, pero… ¿Cómo adquieres compradores?

Recuerda que la llave del éxito online es la secuencia en la que presentas tus ofertas a tus prospectos y clientes.

La mejor manera de obtener compradores es hacer una oferta con un descuento extremo que sea irresistible y difícil de rechazar. Es la mejor manera de convertir prospectos fríos y registros en clientes.

como diseñar ofertas

El objetivo de este tipo de ofertas no es el de obtener grandes ganancias, de hecho puede ser que ofrezcas un producto o servicio al costo. Recuerda, el objetivo de este tipo de ofertas es el de obtener compradores.

De esta manera conviertes a un prospecto en un cliente y esto no es cualquier cosa. 

Después de que un prospecto realiza una compra en tu negocio, es mucho más probable que esta persona compre de nuevo.

Los descuentos extremos te acercan al lograr el objetivo de convertir un prospecto en cliente repetitivo y posiblemente en un fan de tu marca.

Bueno… y ahora que conoces los 3 tipos de ofertas que puedes integrar en tus campañas de Marketing… ¿Cuál vas a diseñar primero?

¿Quieres aprender a conseguir más clientes y posicionarte en Facebook?
Esto es para ti:

Cómo diseñar ofertas que conviertan prospectos en clientes. Leer más »

guía para crear una tienda en Facebook

Tu tienda en Facebook (Cómo configurarla paso a paso)

¿Estás buscando nuevas formas y estrategias para vender tus productos en línea? Si es así, deberías estar considerando la posibilidad de crear una tienda en Facebook para tu negocio. Esta plataforma es una gran opción para empresas de todos los tamaños, desde pequeños negocios hasta empresas posicionadas en su sector.

Además, construirla desde cero es super fácil, solo es cuestión de unos cuantos clics que darán como resultado un ecommerce completamente funcional y atractivo para vender en la red social más importante de la actualidad. Entonces, ¿quieres construir tu tienda en línea y comenzar a vender en internet?

En esta entrada del blog, te guiaremos con los pasos necesarios para crear una tienda en Facebook, sin importar tu experiencia en la plataforma.

CTA banner mini entrenamiento de facebook

¿Por qué tener una tienda en Facebook?

Hay muchas razones por las que deberías crear una tienda en Facebook para tu negocio. Para empezar, es una forma estupenda de llegar nuevos a clientes potenciales que quizá no conozcan tus productos o servicios. Con casi tres mil millones de usuarios activos en la plataforma, es muy probable que puedas encontrar a tu público objetivo fácilmente en Facebook.

Otra razón para crear una tienda en Facebook es que es una forma estupenda de crear conciencia de marca y reconocimiento. Cuando la gente vea tus productos en sus noticias, empezará a familiarizarse con tu marca, lo que puede llevar a tu negocio a más ventas en el futuro.

Además, crear una tienda en Facebook es fácil y gratuito. No necesitas invertir nada de dinero en la creación de tu comercio electrónico, lo que lo convierte en una gran opción para las empresas con un presupuesto ajustado.

Ahora que hemos repasado algunas de las razones por las que deberías crear una tienda en Facebook, pasemos a explicar cómo crearla:

¿Cómo configurar una tienda en Facebook?

Para crear tu tienda en Facebook solo deberás seguir los siguientes pasos:

Paso 1. Añade a la página principal de tu fan page la pestaña “Tienda”

  • Ingresa a tu Fanpage y da click en la sección Configuración que encontrarás en la barra lateral izquierda.
Administrar Página A Como crear una tienda en facebook
  • Ahora, accede a la sección Plantillas y pestañas.
Configuracion de la página C Como crear una tienda en facebook
  • Después, haz clic en Editar y selecciona la plantilla Compras, esto agrega la pestaña de “Tienda” en un la página principal de tu fanpage.
boton compras C Como crear una tienda en facebook
  • Por último, da clic en “Aplicar Plantilla” y ya podrás acceder a ella desde el inicio.

Paso 2: Ingresa a la pestaña “Tienda”

Ve a la pantalla principal de tu fan page y haz clic en la pestaña “Tienda”.

Pestaña tienda en facebook 1 Como crear una tienda en facebook

Paso 3. Accede al administrador de ventas

Una vez dentro de la pestaña de Tienda, se te desplegará una ventana de configuración en donde se describen algunas características de la tienda. Selecciona el botón azul Ir al administrador de ventas.

Administrados de ventas 2 Como crear una tienda en facebook

Ahora deberás leer las políticas e información adicional, y hacer clic en el botón azul “siguiente”.

politicas de tiendas en facebook 3 Como crear una tienda en facebook

Paso 4. Verifica la información de tu negocio

En la siguiente pestaña verifica la información de tu negocio y los canales de venta, y desliza la pantalla hacia abajo.

  • En la sección “Método de compra”, podrás elegir la manera en la que los usuarios podrán comprar tus productos. La configuración predefinida es Finalizar compra en otro sitio web, pero si tu negocio no cuenta con sitio web puedes fácilmente dar seguimiento a tus clientes por medio de mensajes.
metodo de compra 4 Como crear una tienda en facebook
  • Para eso da clic en la opción “Cambiar“, y allí encontrarás el recuadro para finalizar la compra por mensaje.
Finalizar compra con mensaje 5 Como crear una tienda en facebook
  • Por último, selecciona la casilla marcada con una palomita, lee el acuerdo para vendedores y una vez hecho esto da click en el botón azul Finalizar configuración para mandar tu tienda a revisión. 
finalizar configuracion 6 Como crear una tienda en facebook

Ahora solo será cuestión de esperar que el equipo de Facebook autorice tu tienda para comenzar a vender por internet.

Mientras tanto, te recomendamos crear catálogos de tus productos y categorizar tu tienda. Veamos cómo hacerlo:

¿Cómo crear catálogos de productos en Facebook?

Para crear catálogos de productos en Facebook solo deberás sigue los siguientes pasos:

  • Paso 1: Ingresa al Administrador de catálogos de Facebook.
  • Paso 2: Selecciona el tipo de catálogo que deseas crear
  • Paso 3. Agrega los productos a tu catálogo.
  • Paso 4: Rellena la información general de tu catálogo.

Paso 1: Ingresa al Administrador de catálogos de Facebook.

Para ello ingresa al Administrador de catálogos en Facebook, y accede a la opción “Agregar catálogo“.

agregar catálogo 7 Como crear una tienda en facebook

Paso 2: Selecciona el tipo de catálogo que deseas crear

Elige la opción que mejor se identifique con lo que tu negocio ofrece. Si lo que vendes son productos físicos te recomendamos elegir la opción Comercio electrónico.

tipo de catalogo 8 Como crear una tienda en facebook

Paso 3. Agrega los productos a tu catálogo.

En este paso cuentas con 2 opciones: si tienes ya un sitio ecommerce puedes vincularlo directamente en la opción Conectar una plataforma de socios. Sin embargo, si no cuentas con un sitio web externo, puedes agregar los productos directamente en la sección Subir información de productos.

subir informacion al catalogo 9 Como crear una tienda en facebook

Paso 4: Rellena la información general de tu catálogo

En este paso elige la fan page a la que deseas vincular la página y asignarle un nombre a tu catálogo. Como siguiente paso da clic en el botón azul Crear.

nombre del catalogo 10 Como crear una tienda en facebook

¡Y listo! Tu catálogo ha sido creado. Es momento de cargar cada uno de tus productos a tu catálogo.

¿Cómo subir los productos a un catálogo de Facebook?

Paso 1. Accede al editor de artículos

En la página de catálogo creado selecciona el botón azul Ver catálogo.

ver catalogo de tienda en facebook 11 Como crear una tienda en facebook

Una vez dentro de la página ve a la parte superior y selecciona la opción Agregar artículos.

Agregar articulos a tienda en facebook 12 Como crear una tienda en facebook

Paso 2: Selecciona una de las opciones de subida

Elige la opción que mejor se acomode a tus necesidades, si quieres más información de cada una de ellas ingresa a la opción Ver más información.

En este ejemplo utilizaremos la opción manual.

opciones de subir productos a tienda de facebook 13 Como crear una tienda en facebook

Paso 3. Sube y registra tus productos

Una vez cargue la página de subida manual, será momento de registrar individualmente cada uno de tus productos. Para ello deberás:

  • Subir una imagen de tu producto
  • Agregar nombre y descripción
  • Añadir el precio
  • Incluir precio de oferta y categoría (opcional)
  • Definir el estado del producto
  • Rellenar la disponibilidad
  • Y de manera opcional, añadir el identificador del producto o SKU.
registrar productos en tienda en facebook 14 Como crear una tienda en facebook

Paso 4. Añade un enlace al sitio web

Un paso muy importante al añadir artículos en Facebook es incluir el URL al sitio web, ¡pero no te preocupes! Antes de que te abrumes, te recuerdo que como ya te lo hemos mencionado antes, para crear tu tienda no necesitas un sitio web. ¿Entonces que enlace debes poner?

El enlace que necesitamos para completar este campo obtiene de la siguiente manera:

  • Inicia sesión en la plataforma desde el menú Mi tienda > Tiendas Shop, ahora copia el enlace con la Feed Data de nuestra tienda virtual.
  • Copiamos el enlace de la tienda.
  • Pega el enlace en el campo correspondiente.
enlace a sitio web tienda en facebook 15 Como crear una tienda en facebook

Paso 5. Verifica tus productos importados

Por último, revisa que la configuración, precio y especificaciones de tu producto esté completamente en orden. ¡Y esto es todo! Es momento de comenzar a vender como locos.🤪

verificar productos en tienda en facebook 16 Como crear una tienda en facebook

Antes de concluir con esta guía queremos darte 2 recomendaciones extra con las que podrás potenciar al máximo los resultados de tu tienda en línea. ¡Toma nota!

Tips para crear tu tienda en línea en Facebook

Recomendación 1: Crea tu sitio ecommerce

El primer consejo que te damos para mejorar tus resultados con tu tienda en línea es, crea un sitio ecommerce. Sé que durante este artículo te repetimos muchas veces que este paso no es necesario, sin embargo, hoy en día es cada vez más sencillo construir una tienda en línea completamente profesional por tu propia cuenta, y la ventaja que tendrás al vincular tu sitio con tu tienda de Facebook será de mucha ayuda para tu negocio.

Nosotros te recomendamos la plataforma Tiendanube, tanto que incluso nosotros creamos nuestra tienda con esta herramienta.

Crea tu tienda online con tiendanube

Incluso, hicimos un mini-curso en donde te enseñamos paso a paso cómo construir un ecommerce en Tiendanube en menos de 30 minutos.

Si te interesa accede aquí al mini-curso: Quiero crear mi tienda >>

Recomendación 2. Aprende a hacer anuncios en Facebook

El segundo y último consejo que queremos darte es que aprendas a hacer anuncios en Facebook. Esto te permitirá llegar a más personas con tus productos e incrementar el alcance de tu negocio.

Si necesitas ayuda para crear anuncios exitosos, te invitamos a revisar la información de nuestro mini-curso gratuito.

CTA banner mini entrenamiento de facebook

¡Eso es todo por este artículo! Esperamos te haya encantado nuestra guía y sobre todo que te haya sido muy útil para construir tu propia tienda en línea a través de Facebook.

No olvides compartirnos tus resultados, será un placer ver tu tienda en acción.

Tu tienda en Facebook (Cómo configurarla paso a paso) Leer más »

lead magnet como usar uno

Lead Magnet ¿Por qué lo necesitas?

Traduciendo literalmente Lead Magnet significa: Imán de Prospectos. Si, es una de esas palabras que suenan mucho mejor en ingles, lo sabemos, pero realmente, lo llames Lead Magnet o lo llames imán de Prospectos da igual, esta herramienta debe ser parte de tu estrategia de Marketing.

Primero lo primero.

¿Qué es un Lead Magnet?

Pongámoslo de una manera sencilla de entender… Un Lead Magnet (o Imán de Prospectos) es un pedazo irresistible de contenido que ofrece valor específico hacia un prospecto a cambio de su información de contacto.

El objetivo de un Lead Magnet es muy simple: Generar prospectos calificados para tu embudo de ventas.

¿De qué depende la efectividad de un Lead Magnet?

Sabemos que no le darías tu correo a cualquiera ¿o si? o tal vez tengas una cuenta solo para que te manden promociones (basura).

Debes darle a tus clientes una buena razón para que te compartan su información de contacto, la buena, no la de la basura ?.

El simple hecho de invitar a la gente a suscribirse a tu newsletter no genera los mismo resultados de antes. Es necesario aportar valor para recibir algo de valor.

Cuando quieres atraer a un chico a una chica que te gusta, no vas y le propones matrimonio en la primera cita.

Como mínimo, le pides su número de teléfono y para que te lo de sin conocerte, esa primera impresión determinará si le interesa o no darte su número. 

La misma regla aplica con tus clientes. Tu Lead Magnet es como la primera impresión con un posible cliente.

Es la primera vez que un cliente verá tu nivel de experiencia, tu estilo, tu conocimiento reflejado en ese pedazo de información con valor que les puedes ofrecer.

El elemento más importante de un Lead Magnet exitoso: Ser específico.

Específico no significa que debe ser complejo. Tus Lead Magnets no deberían ser largos y tampoco deberían ser complicados de crear. De hecho un Lead Magnet largo y complejo normalmente convierte muy poco.

leadmagnet

Simplemente necesitas resolver un problema específico con una solución específica para un segmento específico de tu mercado.

Para que tu Lead Magnet genere un impacto positivo debe ser consumible para tu prospecto. 

El Lead Magnet perfecto ofrece alto valor dentro de los primeros 5-10 minutos de haberse registrado.

Para que un Lead Magnet funcione adecuadamente debe:

  • Ser relevante y estar alineado con los objetivos de tu negocio.
  • Cubrir un tema súper-específico.
  • Ofrecer alto valor.
  • Ser fácil de consumir.

No te recomendamos pedir mucha información, recuerda… es tu primera impresión. Normalmente con pedir el email y el nombre es suficiente.

Ideas de Lead Magnet (Imán de prospectos)

Todo buen Marketing empieza identificando a tu Cliente Ideal. ¿Quién es tu Cliente? ¿Qué necesitan o qué quieren? ¿Cuál es el problema que necesita resolver? … ¿Cómo es que tu producto o servicio les ayuda a resolver el problema?

Para empezar a vender es necesario saber a quién le vas a vender, de otra manera no se puede ser tan específico.

Es recomendable dedicar un tiempo a generar tu Arquetipo de Cliente a detalle el objetivo final es atraer a clientes que quieran comprar tu producto o servicio.

Una buena investigación previa de los intereses y de los problemas comunes que este segmento está buscando resolver.

En esta publicación puedes descargar una plantilla gratuita  y ver a detalle cómo crear tu Arquetipo de Cliente paso a paso:

arquetipo de cliente

Una vez creado tu Arquetipo de Cliente, siéntate con papel y lápiz (o con tu editor de notas preferido), prepara el temporizador por 10 minutos y anota todas las ideas que te vengan a la mente en este periodo. ¿Cuántas crees que puedas escribir?.

Puedes crear más de un Lead Magnet para diferentes problemas, diferentes productos o diferentes personas.

Si eres lector de este Blog, seguramente has visto que usamos diferentes Lead Magnets en nuestras publicaciones, usar un Lead Magnet específico para cada producto o cada embudo, evidentemente el específico da mejores resultados que simplemente usar un único Lead Magnet.

Una de las ventajas de la era digital es que tu material se puede actualizar en cualquier momento y asegurarte de que el contenido que ofreces se mantenga actual y relevante.

Tipos de Lead Magnet.

Guía o Reporte.

Los reportes y guías son el tipo más común de Lead Magnets, hay que tener cuidado porque es fácil romper la regla de ser específico.

Aquí algunos ejemplos de este tipo de Lead Magnet (uno nuestro ?)

lead magnet


Acordeones (México) – Chuleta (España) – Machete (Argentina) –  Torpedo (Chile).

Este tipo de Lead Magnet funciona bien. Aunque son muy parecidos al tipo anterior, varían en algunos puntos: Normalmente son de una página y van directo a resolver un punto ultra-específico.

Pueden ser: Checklists, guías rápidas o referencias.

Kit de herramientas o lista de recursos gratuitos

La lista de herramientas o recursos puede ser un buen Lead Magnet para el negocio y mercados correctos – puede ser en forma de plantillas, glosario o kit de iniciación a cosas que tus prospectos necesiten saber.

herramientas de marketing digital

Videos educativos o de entrenamiento

Si hacer videos tiene sentido par tu negocio (casi todos los negocios se pueden beneficiar del video) y tienes la facilidad tecnológica, los videos pueden ser una manera efectiva de crear un Lead Magnet.

Ejemplos de Lead Magnet - videos de entrenamiento

Descarga de Software / Pruebas Gratuitas

Es común que las compañías de software ofrezcan un periodo gratuito de prueba como Lead Magnet.

¿Alguna vez te habías preguntado por qué Spotify, Netflix y servicios similares te ofrecen 30 días de Premium gratis? Ahora ya te las sabes.

Adobe sabe hacer esto muy bien.

Lead Magnet - versiones de prueba gratuitas

Descuentos y Envíos gratuitos

Para los que venden productos físicos  o tienen algún negocio de ecommerce ,los clubes de descuentos o promociones de envío gratuito pueden ser un Lead Magnet bastante efectivo, tambien depende del diseño de la oferta.

Piénsalo, si te dijeran que, al hacer tu compra, tienes tu producto al día siguiente y sin gastos de envío seguramente las posibilidades de comprar aumentan consideradamente.

Lead Magnet - ejemplo de periodo de prueba gratuito

Encuestas – Tests

Una encuesta o cuestionario online puede ser una manera interactiva de generar nuevos prospectos.  ¿Cómo funciona? Para ver los resultados de la encuesta o del cuestionario, los prospectos deben dejar su información de contacto. Los resultados se entregan a esa misma dirección de correo.

Ejemplo Lead Magnet - Encuestas o Test

Claro, para empezar a hacer este test, debes dejar tus datos de contacto primero.

Ejemplo Lead Magnet - Encuestas o Test-1

Material de ventas – Catálogos

En algunos casos, la información más deseada por los futuros clientes es un catálogo de productos o lista de precios de productos o servicios, qué mejor que darlo a cambio de la información de contacto.

Mientras más valor ofrezcas a tus prospectos, más confiarán en ti, en darte su email (el bueno) y se generará confianza en la relación… las posibilidades de que se conviertan de prospectos en clientes aumentarán cada vez más.

¿Dónde puedes colocar tu Lead Magnet?

Como pudiste ver en los ejemplos anteriores, tu Lead Magnet puede ser:

  • Imagen CTA (Call-To-Action)
  • Pequeño formulario.
  • Enlaces (texto)

Hay muchos lugares donde puedes colocar el Lead Magnet, aquí algunos ejemplos:

Widget/Barra lateral– Muchas herramientas nos permiten colocar en la barra lateral de nuestro sitio web un pequeño formulario.

ejemplo lead magnet

En publicaciones – En Aprendamos Marketing hacemos mucho este tipo de imágenes con un CTA que te lleva a una Landing Page.

Pop-up – Si usas algún CMS como WordPress o Shopify, hay muchas herramientas que te permiten integrar un pop-up con un CTA hacia el Lead Magnet.

Lead Magnets en Pop-up

Algunas herramientas que te permiten configurar varias de las opciones arriba mencionadas son: OptinMonster, ManyChat y LeadPages, esta última tiene una función integrada muy fácil de configurar llamada LeadBoxes.

Leadpages-pop-up Lead Magnet

Con el Lead Magnet adecuado, una buena landing page y un embudo de ventas bien configurado… tu negocio se convertirá en una máquina generadora de Prospectos Calificados.

Esperamos que esta publicación te haya servido mucho y ahora tengas claro el concepto de un Lead Magnet o Imán de prospectos.

Tenemos este ebook para crear un lead magnet perfecto , puedes descargarlo aquí.

lead magnet

Lead Magnet ¿Por qué lo necesitas? Leer más »

Suscríbete GRATIS y recibe de regalo el capítulo 1 del libro “Marketing Práctico para PyMES”.

Libro de marketing digital

*Tus datos son seguros con nosotros.

¡Hey!

no te vayas aún...

Descubre como obtener clientes de manera automatizada