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Funnel de marketing de contenidos

Funnel de marketing de contenidos: ¿qué es y cómo aplicarlo para aumentar tus conversiones? 

qué es un funnel de contenidos

El funnel marketing es uno de los pilares de la metodología inbound, tanto en la teoría como en la práctica. 

Cuando se habla de embudos de atracción y embudos de conversión se suele caer en una confusión y creer que se trata de la misma cosa. 

Si bien, los dos funnels dentro del inbound marketing se basan mucho en la figura del buyer persona, ambos intervienen en distintos puntos de la interacción con la audiencia, el lead o el comprador.

Las empresas que optan por desarrollar su estrategia de marketing basada en un contenido de inbound sólido, obtienen muchas ventajas en la relación que establecen con clientes y prospectos.

El inbound marketing y el funnel de marketing de contenidos son parte de una compleja estrategia de mercadeo. Por ello, vamos a empezar por los principios básicos de la creación de contenido a través de una perspectiva de marketing de atracción.

¿Qué es un funnel de marketing?

A grandes rasgos, hablar de un funnel de marketing es de la manera en la que planteamos visualmente el proceso de atracción de todos los clientes. Abarca desde que se lanza una acción de marketing hasta que se genera una verdadera oportunidad de venta.

El funnel de marketing no es una herramienta cerrada. Cada empresa adapta su embudo de mercadotecnia a su proceso y a las peculiaridades del buyer persona.

En inbound marketing, funnel de conversión y funnel de contenidos, ¿son lo mismo?

No, pero son complementarios y ayudan a las empresas a cumplir todos su objetivos.

Una de las grandes diferencias entre funnel de marketing y funnel de ventas es que el embudo de ventas no califica correctamente todos los prospectos. Mientras que ambos embudos utilizan técnicas de mercadotecnia para atraer usuarios y calificarlos de mejor manera con ayuda del inbound marketing.

¿Cuáles son las funciones del funnel de inbound marketing?

A grandes rasgos, en el inbound marketing los embudos permiten establecer y determinar los pasos del customer journey (o viaje del consumidor). Es decir, por cuáles puntos de contacto deberá pasar desde que hace caso a un anuncio hasta que se cierra la venta.

¿Cuáles son las ventajas de un funnel de inbound marketing?

El funnel de marketing orientado a la atracción de clientes permite que los usuarios se conviertan en prospectos. Dicho de otra manera, ayuda a que tu equipo de publicidad le ponga un “rostro” a una visita a tu sitio web.

Eso contribuye a que se pueda nutrir la relación con el prospecto ya que se le conoce a la perfección, gracias a que se puede rastrear la campaña de marketing por la que llegó, el anuncio que le llamó la atención y el producto que le llamó la atención.

Además, el funnel de marketing hace que cuando el lead llegue al funnel de ventas ya esté listo para comenzar el proceso comercial. Y no sólo eso, gracias a la implementación de robustas aplicaciones de CRM se puede automatizar gran parte de la acción. 

De esta manera, el equipo de marketing estará libre para generar campañas y mensajes poderosos. Mientras que el equipo de ventas estará atendiendo a los clientes y cerrando negociaciones.

¿Cómo crear un funnel de inbound marketing de contenidos?

funnel de marketing de contenidos

Crear un funnel de inbound marketing de contenidos no es una tarea sencilla, pues implica un valioso conocimiento estratégico que te permita desarrollar las acciones que impacten positivamente el proceso del lead, o que ayude a que el prospecto sea correctamente calificado.

Los grandes grupos de acciones para lograrlo son los siguientes:

Conoce a tu buyer persona

buyer persona

Sin un buyer persona (también conocido como arquetipo de cliente), no hay estrategia de inbound marketing. El marketing de atracción parte de una idea centrada en el cliente, por lo que es el consumidor quien dicta las pautas de todas tus acciones.

Define quién es, cómo llega a tu empresa, qué le interesa, qué le produce un rechazo a la marca y qué sería capaz de llamar su atención.

Propuesta de valor

Entiende tu customer journey

A grandes rasgos, debes pensar cómo es el proceso de ventas en tu empresa. 

A partir de ahí deberás comenzar a trazar el mapa desde que un cliente descubre tus campañas publicitarias, conoce a tu empresa, se pone en contacto contigo, es atendido por un agente de ventas y realiza una compra.

Suena sencillo… y podría serlo.

La verdad es que muchas empresas no establecen correctamente su customer journey y por ello no saben cuáles son los mensajes correctos que deben dar en cada caso. Mientras mejor entiendas el viaje del consumidor, más efectivos serán tus mensajes y mayor la tasa de conversión.

Desarrolla los mensajes adecuados para cada etapa

Tu content marketing funnel debe implicar conocer las palabras clave que tu buyer persona utilizará. Con ellas en mente puedes comenzar a desarrollar los contenidos de toda la interacción que se desarrollará en cada una de las tres etapas.

• Etapa 1: Atracción

En esta parte, la marca debe mostrar cuáles son los problemas a los que se pueden enfrentar los consumidores una vez que adquieran sus productos. Lo importante de la atracción en el funnel de marketing es crear la reputación de tu empresa.

Las herramientas y mensajes que mejor funcionan son:

  • Webinars en colaboración
  • Guías de funcionamiento
  • FAQ’s
  • Artículos y guest posts en portales especializados en tu industria
  • Reseñas
lead magnet

• Etapa 2: Consideración

Una vez que el prospecto ya conoce tu marca, se interesará en tus productos. En esta etapa es cuando comienza a indagar sobre cuál es el mejor para él. En esta parte de tu funnel de marketing es cuando debes convencerlo de que tu marca es la opción ganadora.

Los contenidos que mejor te funcionarán son:

  • Fichas técnicas de los productos
  • Tutoriales de uso
  • Reseñas de clientes
  • Casos de estudio

• Etapa 3: Conversión

La conversión es cuando logras que tu buyer persona llegue a donde tú querías. No tiene que ser necesariamente el cierre de una venta, ahí depende de si estás en tu funnel de marketing o funnel de ventas.

La clave en la conversión está en la sutileza con la que los tratemos, nutramos y los llevemos a tomar la decisión final.

Los contenidos a desarrollar que mejor funcionan en esta etapa son:

  • Testimonios de clientes
  • Demos
  • Opciones de contacto para servicio
  • Garantías de funcionamiento
  • “Compromisos por escrito”

En todas las etapas estás sujeto a utilizar diversos formatos para guiar a tu audiencia. 

Tips para aumentar las conversiones con el funnel de marketing de contenidos

Ahora toca aprender cómo dirigir tus mensajes para hacer que tus contenidos sean funcionales, contundentes y rentables.

1. Elige un nicho de mercado

Según la definición de Conavalsi:

“El nicho de mercado es un segmento del mercado compuesto por consumidores con características similares, cuyas demandas y necesidades no están completamente satisfechas con la oferta actual de los principales proveedores del sector”.

Trasladándolo al argot de la metodología del inbound marketing, tu nicho de mercado es casi el mismo que tu buyer persona. 

Muchas empresas, desde la perspectiva tradicional, trazaban un “mercado meta” demográfico porque esperaban visitas “locales”. Sin embargo, con el buyer persona ahora tienes una audiencia global con características compartidas

2. Test, test, test

Test de marketing

Hay que probar todos tus mensajes. 

Desde una landing page, una respuesta automática vía Whatsapp Business, o una entrada al blog. Una de las grandes ventajas del mundo digital es que todo puede monitorearse, medirse y optimizarse.

La integración con las herramientas como un CRM, los formularios, así como las herramientas de mapa de calor o las de eyetracking, te permiten conocer no sólo la efectividad de tus esfuerzos, también te darán información sobre el comportamiento de tu audiencia al entrar en contacto con todos tus mensajes.

3. Calidad es mejor que cantidad

Durante mucho tiempo se creyó que tener muchos mensajes, en muchas páginas, de muchas maneras, era funcional. 

Sin embargo, el algoritmo de posicionamiento SEO se ha sofisticado mucho y los usuarios son cada vez más exigentes.Un buen blog post con gran estructura es mejor que muchos malos.

Para ello debes implementar algunas buenas prácticas SEO que te permitan desarrollar un artículo, por ejemplo: el uso de keywords relevantes, una buena elección de las palabras clave de cola larga, contar con URL cortas pero contundentes,  así como la optimización de las metadescripciones, y no hay que olvidarse del uso de títulos amigables con buscadores en las imágenes

4. Segmenta

Ya que tienes nichos de mercado, puedes crear mensajes personalizados que le hablen a cada perfil.

Al segmentar tu audiencia aumentas tu tasa de conversión, optimizas los recursos y te enfocas en una estrategia efectiva de contenidos para tu sitio.

Después de todo, los contenidos no funcionan igual para todos los tipos de cliente, ni mucho menos ellos están dispuestos a recibir contenidos que no correspondan a su lugar dentro del marketing funnel.

5. Optimiza para móviles

Los usuarios cada vez utilizan más dispositivos móviles (teléfonos y tablets) para acceder al contenido.

Si tu contenido no se ajusta a estas pantallas perderás valiosos impactos y bajará tu tasa de conversión. Porque, seamos honestos, ¿a alguien le parece práctico tener que scrollear y voltear el teléfono para consultar información que en, en teoría, yo debería obtener de manera sencilla?

Recuerda que parte de la filosofía del marketing de contenidos es que el cliente es el centro de nuestros esfuerzos y debemos llamar su atención de una manera sencilla, efectiva, pero no invasiva. Eso hace que la optimización para móviles nos abra una ventana más de comunicación.

6. Analiza a tu competencia

Investigación de la competencia

Salvo que estés desarrollando un producto realmente innovador en una categoría nueva, muy posiblemente tendrás competidores.

Y la verdad es que no es una mala situación. Al tener competidores puedes analizar cómo se comunican con el mercado. Y hasta realizar acercamientos al puro estilo de un mystery shopper. De tal manera que entiendas su proceso de venta y cuál es su diferencia con el tuyo.

Porque algo es un hecho, si un competidor aparece en los primeros lugares de búsqueda ofreciendo un producto, algo está haciendo bien. Y es ahí donde puedes establecer tus diferenciadores concretos, para que tu verdadero buyer persona se acerque a ti y puedas convertirlo en un lead de calidad.

7. Desarrolla tus contenidos con una perspectiva R.E.A.D.Y.

Tal parece que a los dedicados al marketing digital nos apasionan los acrónimos.

R.E.A.D.Y. Son las siglas relacionadas con las principales características de las páginas que más convierten. Es decir:

  • Relevant (relevante)
  • Engaging (que atrapa o compromete)
  • Authoritative (que tiene autoridad)
  • Directional (está correctamente dirigido)
  • Yield optimal (es optimizable)

Pero vale la pena entender cómo se definen estas características relacionadas con el contenido de tu sitio web.

El contenido es relevante cuando…

Cumple lo que promete, sin desviarse del tema, es coherente con el diseño, crea empatía con el visitante y presenta una propuesta oportuna para el usuario.

El contenido es “engaging” cuando… 

Ofrece soluciones que la audiencia esté dispuesta a aceptar, también debe presentar una justificación racional y es capaz de diferenciarse de la propuesta de la competencia. 

El contenido tiene autoridad cuando…

Presenta propuestas y soluciones concretas, se apoya en las historias de éxito reales de sus clientes, se atiene a las reglas y normas, además de ofrecer tranquilidad a sus posibles compradores.

El contenido está dirigido cuando…

No confunde ni obliga al comprador a realizar la transacción, también es importante que presente un Call To Action claro y conciso para eliminar cualquier distracción. Por último, debe ser progresivo, ya que se basa en las estrategias de nutrición de prospectos.

El contenido es optimizable cuando…

Plantea hipótesis que deben ser comprobadas, además se les puede dar seguimiento a lo largo del tiempo para ver si siguen siendo válidas o es necesario replantearlas.

El contenido es el rey, pero el funnel de marketing es el mapa del reino

Estamos en la época de los contenidos virales y valiosos, ¿por qué quedarte fuera de ella? Ya te dimos algunas estrategias que te ayudarán a mejorar la manera en la que lo desarrollas, sin embargo, necesitas una estrategia.

El funnel de marketing de contenidos es lo que te permitirá crear mensajes relevantes, contundentes y funcionales. No sólo eso, serán capaces de posicionar tu marca en los buscadores, crear una reputación de tu marca y ponerte en la mira de tu audiencia.

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landing page ejemplos

Landing Pages: 10 ejemplos para generar más ventas y conversiones

landing page ejemplos

¿Estás buscando ejemplos de landing pages? Las landing pages, páginas de aterrizaje o páginas de captura (como se les suele conocer) son una parte esencial de cualquier estrategia de marketing online. Existen de todos los tamaños y colores, sin embargo, no todas las landing pages funcionan y generan conversiones por igual.

Algunas son más efectivas que otras, más largas que otras o contiene más secciones, sin embargo, ¿cuáles son los elementos que debes incluir en tu landing page para que funcione?

Para poder darte una perspectiva más clara acerca de lo que debe contener una página de aterrizaje exitosa, en este artículo echaremos un vistazo a 10 ejemplos de landing pages que están diseñadas para generar ventas y conversiones.

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¿Qué es una landing page y por qué es importante?

Una página de aterrizaje o landing page, es una página web independiente creada específicamente con fines de marketing o publicidad. Es donde un visitante “aterriza” cuando hace clic en un enlace de un correo electrónico, una publicación en las redes sociales o un anuncio.

El único objetivo de una página de aterrizaje es convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales o en clientes, y proveer toda la información necesaria para dar el siguiente paso.

La clave del éxito de una página de aterrizaje es su capacidad de persuadir al visitante para que realice la acción deseada, ya sea suscribirse a un boletín, descargar un ebook o realizar una compra.

Su importancia de este tipo de página radica en su capacidad para aumentar las tasas de conversión al proporcionar un mensaje específico y relevante que habla directamente de las necesidades del visitante.

Ahora que sabemos qué son las páginas de destino y por qué son importantes, veamos algunos ejemplos de landing pages que si funcionan.

10 ejemplos de landing pages exitosas.

1. Mailchimp

landing page mailchimp

Mailchimp es un software avanzado de automatización de mails y gestión de base de datos. En su landing page principal podemos notar que el objetivo que esta busca es iniciar un registro gratuito de parte de los usuarios.

En esta página proveen información relevante, destacan los principales beneficios de la herramienta, especifican cómo pueden ayudar a los negocios y crean confianza mostrando sus principales casos de éxito de la herramienta con clientes satisfechos.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Principalmente, hay que destacar la consistencia visual y excelente experiencia que esta landing page ofrece. El contenido está perfectamente organizado y equilibrado y la legibilidad es buena.

Sin embargo, el aspecto más valioso que debemos aprender de ella es cómo resuelven creativamente las posibles dudas que se pueden tener acerca del software. Además, el CTA nos aparece en diversas ocasiones durante la página.

Échale un vistazo a esta landing page >>

2. HubSpot

landing page hubspot

HubSpot es una potente herramienta que integra diversas funciones de promoción y comercialización para los negocios.

Al visitar su landing page rápidamente puedes observar como su principal prioridad es que los visitantes soliciten una demostración, funcionando esto como una estrategia para obtener una base sólida de leads.

Además, destacan en diversas ocasiones todas las ventajas de la herramienta, y muestran su plan de precios con opción de una prueba gratis.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

De esta landing page es destacable el uso de testimoniales relevantes y todas las preguntas frecuentes que responde al final de la página.

Además, al visitar se despliega una burbuja de chat, lo que dar la oportunidad de resolver todas las dudas con un agente o bot en tiempo real.

Échale un vistazo a esta landing page >>

3. Spotify

landing page spotify

Spotify es una plataforma de streaming para escuchar música o contenido auditivo diverso, como podcast o programas de radio. Su landing page es muy corta y tiene un único objetivo, generar nuevos suscriptores.

Para ello ofrecen una oferta de entrada muy atractiva, que es el primer mes gratis en su suscripción premium.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Esta página es corta y va directo al grano (a diferencia de los demás ejemplos de landing pages), no se anda con rodeos. Simplemente muestra la oferta, beneficios y precios.

Considera esto al hacer tu propia landing page, ya que en ocasiones cometemos el error de saturarla de información innecesaria y poco relevante.

Échale un vistazo a esta landing page >>

4. Hotmart

sitio de hotmart

Hotmart es la plataforma número #1 en la venta de productos digitales utilizando el modelo de marketing de afiliados. La lading page busca que los visitantes se registren y conozcan como puede ganar dinero gracias a la plataforma.

Es una página sencilla, pero que ofrece la información correcta, respondiendo al final las preguntas frecuentes para resolver los cabos que podrían haber quedado sueltos.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Lo que más podemos destacar de esta página, es la manera en la que describen sus beneficios. Ya que en lugar de crear textos y secciones largas que saturen la página, mejor optaron por crear secciones desplegables que permitan ahorrar espacio.

Además, sus testimoniales que resaltan la posición profesional de las personas que allí muestran, funcionan de modo excelente para páginas de este tipo.

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5. Tiendanube

tienda nube sitio

Tiendanube es una plataforma de creación de sitios e-commerce que permite construir una tienda virtual y digitalizar negocios de manera muy sencilla e intuitiva. El objetivo de su landing page es directo, invitar a las personas a iniciar una prueba por un precio bajo.

Crea tu tienda online con tiendanube

Con esta oferta de entrada, obtendrán nuevos usuarios y los datos de leads calificados interesados en crear su tienda online.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Esta landing page, aunque no es tan corta como algunas otras, está sintetizada a fin de proveer la información justa que los visitantes necesitan conocer.

Se centra en enlistar los beneficios, en mostrar planes de pago alternativos, responder dudas frecuentes e invitar en muchas ocasiones a iniciar la prueba con la herramienta.

Échale un vistazo a esta landing page >>

6. Doppler

página de doppler

Doppler es una herramienta de automatización y data marketing. Como hemos visto a lo largo de este artículo, este tipo de páginas para los software, suelen invitar a los usuarios a dar el paso de probar la herramienta gratis o a un precio muy bajo.

Ellos no son la excepción, en su página muestran sus beneficios, sus funcionalidades avanzadas y las opiniones de sus usuarios para mostrar autoridad.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Lo que más podemos destacar de esta página, en comparación con todos ejemplos de landing pages de esta lista, es el uso de los elementos visuales para describir a su herramienta. Son tan claros e ilustrativos que es sencillo darse una idea de lo que podrás esperar al contratar el software.

Usan GIF’s y diseños que nos hacen sentirnos parte de la experiencia de uso.

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7. Trello

sitio de trello

Trello es una gran herramienta de colación y gestión de proyectos para equipos. Su landing page busca mostrar las funciones de la herramienta, resolver dudas e invitar a los usuarios a registrarse sin costo por medio de un formulario.

Es corta, sencilla y concreta (como en muchas ocasiones debe ser).

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Lo más interesante de esta página, es la distribución de la información que se presenta.

Además, se destaca su imagen visualmente agradable, que combina colores y degradados modelos, propios de la marca de la herramienta.

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8. Netflix

landing page de netflix

¿Quién no conoce Netflix? La plataforma de streaming de películas y series que por mucho tiempo fue el rey indiscutible.

Su landing page simplemente se basa en destacar sus beneficios de usabilidad y responder las preguntas frecuentes para invitar a los visitantes a crear una cuenta.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Al igual que el ejemplo de Spotify que abordamos antes, Netflix tiene una página sencilla y directa. Sin relleno y exenta de información que no aporte valor.

Sus beneficios son destacados con imágenes visuales y su sección de preguntas está diseñada eficientemente con un menú de lista desplegable.

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9. Reto de 23 inversiones – Moris Dieck

ejemplo de landing  page

Esta es la única landing page de esta lista que está enfocada en un producto digital, en este caso un reto financiero de inversiones. En esta caso, el principal objetivo que la página destaca es el de inscribirse, usando el contenido como principal medio para invitar y convencer a los visitantes de hacerlo.

En esta página encontramos el temario de aprendizaje, los precios y la resolución de preguntas frecuentes.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Si estás creando la landing page de un curso o programa online, hay muchos elementos destacables de esta página que deberías incluir.

Algunos de los más relevantes son: las opciones de precio, el índice de contenido y el uso de videos explicativos para las personas que tienen pereza de leer.

Échale un vistazo a esta landing page >>

10. Monday

landing page de monday

Monday es una herramienta de gestión de tareas para equipos de trabajo. Su landing page invita a los usuarios a comenzar ya a usar la herramienta, con una llamada a la acción que destaca y hacer contraste en todo el sitio.

Es ilustrativa visualmente y muy explicativa, aunque sin convertirse en una página extensa.

¿Qué podemos aprender de esta landing page?

Lo más relevante de este ejemplo de landing page, es el empleo de un cuadro compartivo para mostrar sus principales diferencias con su más grande competencia directa.

Aprovechan que los usuarios están en busca de tomar una decisión, y usan la oportunidad para ser percibidos como la mejor alternativa.

Échale un vistazo a esta landing page >>

Recapitulando: ¿Cuáles son los elementos que debe tener una landing page?

Ahora que conoces algunos ejemplos de landing pages, es el momento de analizar cuáles son los elementos clave para que una página de aterrizaje alcance sus objetivos:

Una llamada a la acción clara y directa.

Una página de captura debe incluir un botón o siguiente paso que haga sentido con el objetivo que se busca cumplir.

En ocasiones un botón de compra, una prueba gratis o un lead magnet, es decir, un pieza de contenido que funciona como anzuelo y ayuda a construir una base de datos sólida.

lead magnet

Un texto conciso y persuasivo.

El texto debe seguir técnicas de copywriting que hagan que este persuada y convenza a hacer clic en la llamada a la acción definida.

Tip: Lee a detalle los ejemplos de landing pages que más te hayan interesado de esta lista para tomar algunas referencias.

Un diseño minimalista sin distracciones.

catálogo de productos ecommerce

El objetivo de una página de aterrizaje es convertir a los visitantes en clientes, convenciéndoles de que realicen la acción deseada. Una página de aterrizaje debe ser sencilla, centrada y persuasiva para lograr este objetivo.

Imágenes o vídeos relevantes.

La landing pages deber contener elementos visuales como imáganes o videos que impulsen la explicación y generen una mejor experiencia.

Uso de colores que crean contraste en el sitio web.

El uso de colores contrastados es importante porque ayuda a llamar la atención sobre elementos específicos de la página de destino. Esto es especialmente útil cuando hay mucho texto y/o elementos visuales que compiten entre sí.

Optimizada para dispositivos móviles.

Prueba social

Dado que las páginas de aterrizaje deben estar enfocadas y ser sencillas, es importante que también estén optimizadas para dispositivos móviles.

Esto se debe a que un alto porcentaje del tráfico proviene ahora de dispositivos móviles, por lo que es importante asegurarse de que tu página de aterrizaje proporciona una buena experiencia a este tipo de usuarios.

Empleo de pruebas sociales (testimoniales)

prueba social en landing pages

Los testimonios son un tipo de prueba social que puede ser muy eficaz en las páginas de destino, se utilizan para mostrar que otras personas han tenido una buena experiencia con el producto o servicio y pueden ayudar a aumentar la confianza.

Pueden ser en forma de citas, vídeos o imágenes con texto. Si decides utilizarlos, asegúrate de que se coloquen en un lugar visible y relevante en la página de destino.

¿Cómo crear una landing page? (en 5 pasos)

Ahora que sabes qué son las páginas de aterrizaje, para qué sirven y qué elementos deben tener, es el momento de aprender a crear una.

Crear una página de aterrizaje no es tan complicado como parece, y hay varias plataformas que pueden ayudarte a hacerlo sin necesidad de tener conocimientos de programación (incluso gratis).

Ojo, recuerda que puedes consultar los ejemplos de landing pages que enlistamos en este artículo.

Paso 1: Elige una plataforma de página de aterrizaje

Lo primero que tienes que hacer es elegir una plataforma de página de aterrizaje, hay muchas opciones en el mercado pero algunas de las más populares son LeadPages, Unbounce e Instapage.

Paso 2: Bocetea la plantilla de tu landing page.

bocetear landing page

Ahora que has elegido tu plataforma, es el momento de empezar a esbozar la plantilla de tu página de aterrizaje. Puedes hacerlo en un papel o en un programa de diseño como Photoshop o Canva.

prueba canva gratis

Paso 3: Diseña tu página de destino

Ya que tengas el layout creado, es momento de hacerla realidad en digital. Recuerda crear textos persuasivos y elementos visuales llamativos.

No te preocupes por el código, la mayoría de las opciones ofrecen una usabilidad intuitiva de fácil construcción.

Paso 4: Optimiza tu página de destino para dispositivos móviles

Recuerda cuidar la experiencia de los usuarios en dispositivos móviles. Optimiza textos, títulos, tamaños, incluso adapta algunos elementos si es necesario.

Te prometo que valdrá la pena al 100%.

Paso 5: Muestra tu landing page y evalua

opiniones de una landing page

La opinion es importante, por eso es recomendable mostrar tu página a personas que creas son del arquetipo de cliente al que el contenido se dirige, para saber qué opinan.

Pídeles que evaluen legibilidad, longitud, experiencia, impresión visual y los aspectos que creas relevantes.

Para terminar:

Ahora es el momento de que pongas todo esto en práctica y crees tu primera página de aterrizaje.

Ya te dimos información importante que debes conocer, y 10 ejemplos de landing pages. Así que todo lo que necesitas es un poco de inspiración y algo de tiempo para crear tu página de aterrizaje.

¡Manos a la obra!

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los 12 tipos de comercio electrónico que existen

Los 12 tipos de comercio electrónico que existen: Características y ejemplos

Para tener éxito en el creciente mundo del ecommerce, es importante entender los diferentes tipos de comercio electrónico que existen, así como lo que hace único a cada uno de ellos.

Si logramos comprender esto, será mucho más fácil adaptar tus estrategias a lo que el mercado quiere o necesita. Porque siendo sinceros, un sitio e-commerce es una gran oportunidad que no podemos desaprovechar para globalizar nuestro negocio y generar ingresos de manera digital.

Así que si tienes un negocio o estás planeando emprender, presta mucha atención porque en este artículo te hablaremos de los 12 tipos comercio electrónico que existen actualmente y te daremos 12 ejemplos de sitios ecommerce para que puedas inspirarte.

De igual manera te explicaremos sus principales características de cada uno.

¡Comencemos con la información!

¿Qué es el comercio electrónico?

tipos de comercio electrónico

El comercio electrónico es el proceso de compra y venta de productos o servicios mediante transacciones electrónicas a través de Internet. En otras palabras, se trata de comercializar productos o servicios en línea.

Esta nueva forma de comercio ha tenido un gran auge en los últimos años, ya que gracias a la tecnología, los procesos de compra y venta se han vuelto mucho más fáciles y rápidos.

Además, el comercio electrónico ha abierto la puerta a nuevos tipos de empresas y negocios que antes no eran posibles globalizar.

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Características del comercio electrónico

Los tipos de comercio electrónico son muy diferentes entre sí, pero todos tienen ciertas características en común que podemos utilizar para identificarlos. Estas características son:

  • Venden productos o servicios en línea.
  • Aceptan diferentes métodos de pago.
  • Permiten la globalización de un negocio.
  • Brindan acceso 24/7.
  • Proporcionan una experiencia positiva de compra.

Ahora que sabemos qué es el comercio electrónico y sus características, veamos qué tipos de comercio electrónico existen.

¿Cuáles son los tipos de comercio electrónico que existen?

  • Comercio electrónico B2B (Business to Business)
  • Comercio electrónico B2C (Business to Consumer)
  • Comercio electrónico B2G (Business to Government)
  • Comercio electrónico B2E (Business to Employee)
  • Comercio electrónico C2C (Consumer to Consumer)
  • Comercio electrónico C2B (Consumer to Business)
  • Comercio electrónico D2C (Direct to Consumer)
  • Comercio electrónico G2C (Government to Consumer)
  • Comercio electrónico de reventa o dropshipping
  • Comercio electrónico de marketplace
  • Comercio electrónico por suscripción
  • Comercio electrónico de infoproductos

Veamos más a detalle las características y ejemplos de cada uno de estos modelos de comercio electrónico.

Comercio electrónico B2B (Business to Business)

Podemos traducir el nombre de este tipo de comercio electrónico como “Negocio a Negocio”. Tal como su nombre lo indica, este se basa en la venta que una empresa realiza a otra.

Es decir, las empresas venden sus productos o servicios a otras empresas a través de una plataforma online a la que se puede acceder fácilmente.

• Ejemplo de comercio electrónico B2B.

HubSpot es una empresa B2B que proporciona software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) a otras empresas. Su plataforma permite a las empresas B2B tener un mejor control de sus procesos de ventas, campañas de marketing y servicio al cliente, entre otras cosas.

Comercio electrónico B2B

Comercio electrónico B2C (Business to Consumer)

Su traducción de este tipo de comercio electrónico es de “Negocio a Consumidor”. El comercio electrónico B2C, también conocido como ecommerce B2C, es el tipo de comercio electrónico en el que las empresas venden productos o servicios directamente a los consumidores finales.

Este modelo de comercio electrónico es el más utilizado y conocido por las empresas, ya que se basa en la venta directa a la persona que aprovechará los beneficios de lo que se ofrece.

• Ejemplo de comercio electrónico B2C:

Nootrox es una empresa de comercio electrónico B2C que se dedica a la venta de suplementos para la salud y el fitness. Uno de sus principales objetivos es proporcionar a sus clientes productos que les ayuden a mejorar su calidad de vida.

Comercio electrónico B2C

Comercio electrónico B2G (Business to Government)

Como su nombre lo dice, este tipo de comercio electrónico consiste en ventas entre empresas y el gobierno. Es decir, la administración compra productos o servicios a una empresa a través de una plataforma online.

Este tipo de comercio electrónico ha crecido mucho en los últimos años, ya que permite al gobierno hacer un uso más eficiente de sus recursos y también tener un mayor control del presupuesto que un gobierno administra.

• Ejemplo de comercio electrónico B2G:

Un ejemplo de empresa de comercio electrónico de B2G es Unison Marketplace, una plataforma que permite al gobierno estadounidense comprar productos y servicios de forma más eficiente, tanto a gobiernos federales, estatales, como locales.

Esta empresa ha podido ahorrar al gobierno e instituciones educativas millones de dólares en sus compras desde su fundación.

Comercio B2G

Comercio electrónico B2E (Business to Employee)

La traducción literal de este tipo de comercio electrónico es “Negocio a Empleado”. El comercio electrónico B2E es uno de los tipos de comercio electrónico más curiosos, ya que en él las empresas venden productos o servicios a sus empleados.

Este modelo de comercio electrónico suele ser utilizado por las grandes empresas como una forma de mejorar la motivación y al mismo tiempo también se utiliza para aumentar la productividad de los empleados.

• Ejemplo de comercio electrónico B2E:

Algunos ejemplos en los que se emplean este tipo de comercio electrónico son:

  • Vender productos en línea con descuento a los empleados.
  • Ofrecer servicios que faciliten la vida laboral de los empleados.
  • Pagar licencias de herramientas o software para empleados.
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Comercio electrónico C2C (Consumer to Consumer)

El comercio C2C se puede traducir como “comercio de Consumidor a Consumidor. Este tipo de comercio electrónico consiste en ventas o intercambios de bienes o servicios entre particulares sin la intervención de una empresa.

Las plataformas de comercio electrónico C2C suelen ser muy sencillas y fáciles de usar, ya que están diseñadas para usuarios que no están familiarizados con plataformas de comercio en línea y solo desean completar una transacción en específico.

• Ejemplo de comercio electrónico C2C:

Mercado Libre es una plataforma del comercio electrónico de C2C donde la gente puede comprar y vender productos y servicios de manera directa. Es una de las plataformas de su tipo más populares, con millones de usuarios de todo el mundo.

Comercio electrónico C2C

Comercio electrónico C2B (Consumer to Business)

El comercio electrónico también puede realizarse desde la perspectiva del consumidor, es decir, cuando un individuo vende un producto o servicio a una empresa. Este tipo de comercio electrónico se conoce como C2B, o por su traducción del inglés como “negocio de consumidor a empresa”.

Generalmente, este se puede diferenciar de los otros tipos de comercio electrónico porque ocurre cuando un autónomo vende sus servicios a una empresa como proveedor a través de internet.

O cuando alguien con un blog o sitio web con mucho tráfico vende espacio publicitario en su sitio a las empresas.

• Ejemplo de comercio electrónico C2B:

Fiverr es una plataforma C2B es donde los profesionales independientes muestran su trabajo y ofrecen sus servicios a las empresas a cambio de dinero.

Su éxito se debe a su facilidad de uso, la variedad de servicios con los que se cuenta y el gran número de usuarios activos que contratan servicios de freelance a través de esta Fiverr.

Ecommerce C2B

Comercio electrónico D2C (Direct to Consumer)

Las empresas D2C (o “negocios que venden directamente al consumidor”) se caracterizan por tener una relación muy estrecha con sus clientes, ya que les ofrecen una experiencia personalizada y suelen tener un trato íntimo con sus compradores.

La mayoría de los sitios de este tipo son negocios que no son exclusivamente del mundo digital, sino que venden también en tiendas físicas y a otros negocios como proveedores.

• Ejemplo de comercio electrónico D2C:

Nike es una de las marcas D2C más conocidas, ya que es la versión online de la tienda física donde puedes comprar productos Nike.

Nike ofrece diversidad de prendas y modelos en su sitio, y su experiencia de compra es agradable para sus clientes.

Comercio electrónico D2C

Comercio electrónico G2C (Government to Consumer)

El comercio electrónico G2C es cuando las entidades gubernamentales venden a los ciudadanos, normalmente en forma de impuestos o tasas por cosas como licencias y permisos.

Pero también hay otros tipos de ventas G2C, como cuando el gobierno vende los bienes excedentes (como el mobiliario de oficina) que ya no necesita.

• Ejemplo de comercio electrónico G2C:

Algunos ejemplos en los que se emplean este tipo de comercio electrónico son:

  • El pago de trámites gubernamentales en línea.
  • Comprar una licencia por Internet.
  • El pago de impuestos por medio un sitio web.

Comercio electrónico dropshipping (o modelo de negocio de reventa)

El tipo de comercio electrónico conocido como “dropshipping“, es un negocio que consiste en crear una tienda online y vender productos suministrados por un tercero (normalmente a un precio inferior al de almacen).

El proveedor gestiona el inventario, el envío y el servicio al cliente, mientras que el dropshipper sólo tiene que preocuparse de promocionar los productos y conseguir ventas.

• Ejemplo de comercio electrónico de reventa o dropshipping

La tienda aesthentials es un sitio en línea que vende productos de moda usando el modelo de dropshipping. Venden desde ropa, hasta accesorios enfocados en el segmento adolescente.

Dropshipping

Comercio electrónico de marketplace

El modelo de ecommerce conocido como Marketplacees uno de los tipos de comercio electrónico más populares, en este se crea una plataforma para conectar a los vendedores de terceros con los clientes.

La empresa propietaria de la plataforma se encarga de procesar los pagos y gestionar el servicio de atención al cliente, mientras que el vendedor gestiona el inventario, el envío y la promoción del producto.

• Ejemplo de marketplace.

Un ejemplo de comercio electrónico de marketplace es Amazon, un comercio electrónico donde diferentes vendedores pueden vender sus productos en la misma plataforma.

De este modo, Amazon consigue tener una gran variedad de productos disponibles para la venta, mientras que el vendedor sólo tiene que preocuparse de promocionar su producto y realizar las ventas.

Ejemplo de Marketplace

Modelo de comercio electrónico por suscripción

Un modelo de comercio electrónico por suscripción es el tipo de negocio en el que los clientes pagan una cuota mensual, semanal o cada cierto periodo de tiempo para tener acceso a un determinado número de beneficios.

Este tipo de comercio electrónico suele utilizarse para productos o servicios digitales, pero también hay productos físicos que siguen este mismo modelo.

• Ejemplo de comercio electrónico por suscripción.

Neftlix es una plataforma de comercio electrónico por suscripción que ofrece variedad de contenido audiovisual como películas o series por un precio mensual.

Esta empresa es de las principales que popularizo este modelo, ya que fue pionera en implementarlo en el mundo digital.

Comercio electrónico por suscripción

Comercio electrónico de infoproductos

El comercio electrónico de infoproductos es el tipo de negocio en el que se venden productos o servicios digitales a los clientes a través de Internet.

Generalmente estos productos brindan contenido educativo que puede encontrarse en forma de cursos, ebooks, talleres en línea o formatos similares.

lead magnet

• Ejemplo de comercio electrónico de infopruductos.

Un ejemplo de estos tipos de comercio electrónico es nuestra propia plataforma, Aprendamos Marketing. En nuestra academia los alumnos tienen acceso a contenido enfocado en el marketing digital, para adquirir las herramientas y habilidades que les permitirán convertirse en profesionales del sector.

Academia de marketing

¿Cuántos tipos de ecommerce existen?

Las principales cuatro categorías de comercio electrónico son:

  • De empresa a consumidor (B2C)
  • De empresa a empresa (B2B)
  • De consumidor a consumidor (C2C)
  • De consumidor a empresa (C2B)

Ventajas y desventajas del ecommerce

Ventajas y desventajas del comercio electrónico

Las principales ventajas del comercio electrónico son:

  • Un menor coste de entrada: como no es necesario tener una tienda física, la principal inversión necesaria es el desarrollo de un sitio web o plataforma de comercio electrónico.
  • Permite llegar a un público global: gracias a que los clientes pueden estar en cualquier parte del mundo, el mercado potencial es mucho mayor.
  • Es posible automatizar procesos: con un comercio electrónico es posible automatizar tareas como la atención al cliente, la gestión de inventarios o el envío de pedidos.

Por otro lado, algunas de las desventajas del comercio electrónico son:

  • La curva de aprendizaje: al ser una nueva forma de hacer negocios, tanto para los empresarios como para clientes, puede ser difícil empezar
  • Problemas de seguridad: como las transacciones se hacen online, si no se procura el uso de plataformas seguras existe el riesgo de fraude o robo de datos
  • Dependencia de la tecnología: si hay un problema con el sitio web o la plataforma, las ventas pueden verse seriamente afectadas.

Esta ha sido una visión general de los tipos de comercio electrónico que existen, algunos ejemplos, y la descripción de tanto sus ventajas como de sus inconvenientes.

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¿Tienes alguna duda con respecto a la información que abordamos en este artículo? ¡Nos encantará leerte en los comentarios!

Ah, y no olvides compartirlo con alguien a quien le pueda ser útil. ¡Nos leemos pronto!

Los 12 tipos de comercio electrónico que existen: Características y ejemplos Leer más »

Cómo vender más en mi negocio

Cómo vender más en mi negocio: 21 tips y trucos psicológicos para lograrlo

cómo vender más en mi negocio

Vender es un todo arte. Es una habilidad que se puede aprender, pero se necesita tiempo y práctica para perfeccionarla.

Sin embargo, lamentablemente la pregunta “¿cómo vender más en mi negocio?”, es una de las preguntas que más a menudo los emprendedores y dueños de negocio se hacen día con día.

La razón es que aunque vender es el principal modo de supervivencia de una empresa, no todos cuentan con la información y guía adecuada para hacerlo con éxito.

Es por eso que si quieres aprender cómo vender más en tu negocio, en esta entrada de blog te hablaremos de los 21 consejos y trucos psicológicos más efectivos que te ayudarán a lograrlo en menos tiempo.

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Sin más, ¡comencemos con estos trucos!

¿Cómo vender más en mi negocio?

1. Utiliza lenguaje persuasivo

Cuando se trata de vender, las palabras que utilizas son muy importantes. Es por eso que las empresas deben ser capaces de transmitir confianza, fiabilidad y profesionalidad con sus palabras para que el interlocutor perciba que comprarle a un negocio específico, en lugar de a su competencia, es la mejor decisión que pueden tomar.

Para ello, se debe utilizar un lenguaje persuasivo. Este tipo de lenguaje se basa en ciertas palabras y expresiones que tienen el poder de influir en la forma en que las personas piensan, sienten y se comportan.

Algunos ejemplos de lenguaje persuasivo son: “ahorrar”, “garantía”, “sin costo”, “ilimitado”, etc.

Lenguaje persuasivo

2. Ofrece contenido de valor antes de vender

Uno de los trucos para vender más en tu negocio que mejor funcionan, es ofrecer contenido de valor antes de intentar vender algo.

De este modo, podrás captar la atención de tus clientes potenciales, demostrarles que eres un experto en tu campo y ganarte su confianza. Una vez hecho esto, vender será mucho más fácil gracias al efecto de reciprocidad.

3. Demuestra autoridad en tu sector

Si quieres vender más en tu empresa, es esencial que demuestres que eres una autoridad en tu sector con información que valide tu conocimiento.

Para ello, puedes crear entradas de blog, vídeos o cualquier tipo de contenido en el que demuestres a tus clientes potenciales que sabes de lo que hablas y que pueden confiar en ti.

Recuerda que esto no sucede de la noche a la mañana, así que ten paciencia y sigue creando contenido de calidad de forma constante.

Demuestra autoridad para vender más

4. Crea familiaridad con campañas de Facebook Ads

Otro tip para vender más en tu negocio es crear familiaridad con los clientes potenciales mediante campañas de Facebook Ads.

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Para ello, debes crear anuncios que destaquen y sean relevantes para tu público objetivo. Además, es importante que utilices imágenes y vídeos atractivos que capten la atención de los usuarios.

Sobre todo, no dejes a un lado el poder del retargeting (también conocido como remarketing), ya que te permitirá llegar a quienes ya han mostrado interés por tus productos o servicios y hará que siempre estés presente en sus mentes generando familiaridad con tu negocio.

5. Experimenta con la psicología del color

Los colores también son muy importantes a la hora de vender, ya que pueden influir en las emociones y percepciones de las personas.

Por ello, es importante que experimentes con la psicología del color en tu negocio para que puedas utilizar aquellos colores que te ayuden a vender más. Algunos ejemplos de estos colores son el rojo (asociado a la urgencia), el azul (asociado con la confianza) y el verde (directamente relacionado con el crecimiento).

Psicología del color para vender más en tu negocio

6. Diseña niveles de exclusividad entre tus clientes

Otro consejo para vender más en tu negocio es diseñar niveles de exclusividad entre tus clientes. Esto les hará sentirse especiales y apreciados, y también aumentará el valor percibido de tus productos o servicios.

Para ello, puedes ofrecer descuentos exclusivos, acceso VIP o cualquier tipo de beneficio que les haga sentirse privilegiados en relación con el nivel en el que se encuentren.

Exclusividad para vender más en tu negocio

7. Aprovecha la prueba social para generar confianza

La prueba social es uno de los desencadenantes psicológicos más poderosos a la hora de vender, ya que te permite generar confianza con los clientes potenciales.

Algunos ejemplos de prueba social son las reseñas, los testimonios, los estudios de casos, videos de experiencias, etc.

Todos estos elementos ayudan a aumentar las ventas, y la confianza de quienes están pensando en comprarte, pero aún tienen algunas dudas. Y por supuesto, puede contribuir a cerrar la toma de decisiones de parte de tus clientes potenciales.

Prueba social

8. Elimina el riesgo de la mente de tus clientes

A la hora de comprar, una de las principales preocupaciones de las personas es el riesgo que pueden correr. Por lo tanto, es esencial que elimines todos esos riesgos de la mente de tus clientes para que puedan comprar sin ningún problema.

Para ello, puedes ofrecer garantías, pruebas gratuitas o devoluciones para que sepan que si algo va mal, siempre pueden contar contigo y recuperar su inversión.

9. Usa la ley de la escasez a tu favor

La ley de la escasez se basa en que la gente valora más lo que es escaso o difícil de obtener. Por tanto, si utilizas este principio psicológico en tu negocio, puedes hacer que tus productos o servicios parezcan más valiosos y aumentar el deseo de comprarlos.

Algunos ejemplos de cómo utilizar la ley de la escasez en las empresas son: ofrecer una cantidad limitada de productos, crear una sensación de urgencia con los plazos o ofrecer ventajas exclusivas por piezas limitadas.

Escasez para vender más en tu negocio

10. Usa la aversión a la pérdida

La aversión a la pérdida es un principio psicológico que consiste en que las personas sienten más dolor cuando pierden algo, que placer cuando ganan algo.

Este principio puede utilizarse en los negocios y PyMES para que los clientes potenciales sean conscientes de todas las ventajas que perderán si no te compran. De este modo, puedes crear una sensación de urgencia y aumentar el deseo de comprar.

Algunos ejemplos de cómo emplear la aversión a la pérdida son: ofrecer descuentos por tiempo limitado, destacar lo que se perderán si no compran o mostrarles cuánto se ahorrarán al hacerlo en este momento y no después.

11. Crea historias relacionadas con tu negocio

A la gente le encantan las historias, y una de las mejores formas de conectar con ellos es creando historias relacionadas con tu negocio.

Estas historias pueden ser sobre cómo empezaste tu negocio, cómo ayudaste a un cliente a resolver un problema o cualquier otra cosa que permita a la gente conectar contigo a nivel personal.

¡No olvides destacar el “por qué” de lo que haces! Tal como explica Simon Sinek en su libro de marketing Empieza con el porque. Ya que, cuando la gente se siente conectada contigo, es más probable que terminen por comprarte.

12. Analiza a fondo a tu arquetipo de cliente

Otro truco bastante conocido para vender más, es analizar a profundidad el arquetipo de tu cliente. Este consejo es básico, eso significa que tienes que entender qué les motiva, cuáles son sus miedos y qué tipo de problemas intentan resolver.

Una vez que tengas esta información, podrás crear una conexión más personal con ellos y ofrecerles las soluciones que realmente quieren. Y por supuesto, aumentar las ventas de tu empresa.

A continuación te dejaremos una plantilla descargable para que puedas analizar paso a paso a tu arquetipo de cliente desde cero:

Propuesta de valor

13. Fija precios señuelo en tus productos o servicios

Un precio señuelo es un precio ancla colocado deliberadamente que se utiliza para influir en la percepción del valor. Este truco se utiliza a menudo en los supermercados, pero también puede emplearse en otros tipos de negocios, como los negocios digitales, ecommerce o similares.

La idea es colocar dos precios uno al lado del otro, uno mucho más alto que el otro, haciendo que el artículo de menor precio parezca una gran oferta.

He aquí un ejemplo:

precios señuelo para vender más

14. Ofrece una experiencia inigualable de compra

Además de ofrecer productos o servicios de calidad, también es esencial ofrecer una experiencia de compra inigualable. Porque si consigues que el proceso de compra sea fácil y agradable, aumentarás las posibilidades de que vuelvan a comprarte.

Para ello, céntrate en crear una experiencia de compra sencilla e intuitiva, ofrecer un excelente servicio de atención al cliente y generar confianza con tus clientes potenciales.

Algunos ejemplos para crear una experiencia de compra única son:

  • Ofrecer envíos gratuitos en todos los pedidos.
  • Regalar un obsequio con cada compra.
  • Permitir que los clientes devuelvan los productos en un plazo determinado.
  • Ofrecer un excelente servicio de atención al cliente antes y después de la venta.
Experiencia de compra

15. Crea ofertas irresistibles

Las ofertas irresistibles son aquellas que tus clientes potenciales no pueden rechazar porque ofrecen mucho valor a un precio muy atractivo. Pero no te dejes engañar, el precio es lo menos importante cuando lo que se ofrece resuelve específicamente un deseo o necesidad de una persona.

Este tipo de oferta suele utilizarse para aumentar las ventas y las posibilidades de cierre de un nuevo cliente, pero también puede utilizarse para fidelizar a los clientes existentes.

Algunos ejemplos de ofertas irresistibles son:

  • Una prueba gratuita de tu producto o servicio.
  • Un descuento para la primera compra.
  • Un bono al momento de comprar.

16. Emplea urgencia en tus estrategias

La urgencia es uno de los desencadenantes psicológicos más poderosos porque genera una sensación de pérdida en las personas que las lleva a actuar.

Esto puedes utilizarlo en tu negocio como idea de mejora para lograr que las personas te compren lo antes posible y no sobreconsideren tomar una decisión.

Algunos ejemplos de cómo puedes utilizar la urgencia en tus estrategias de marketing son:

  • Crea una sensación de urgencia con los plazos: “¡Esta oferta termina hoy a media noche!”
  • Utiliza la escasez para crear una sensación de pérdida: “¡Solo quedan cinco productos en stock!”
  • Enviar un correo electrónico de últimas horas: “¡Últimas 3 horas de oferta”
Estrategia de urgencia para vender más

17. Mejora las técnicas de venta de tus vendedores

Tu equipo de ventas es una de las piezas más importantes de tu negocio porque son los que tendrán contacto directo con tus clientes potenciales.

Por eso es tan importante tener una buena estrategia de ventas y que tus vendedores sepan vender correctamente. Porque si no lo hacen, todos tus esfuerzos de marketing serán en vano.

De esto modo, si o si es necesario trabajar en mejorar las técnicas de prospección y ventas.

18. Ofrece recomendaciones personalizadas

A la gente le encanta sentirse especial y apreciada, por lo que ofrecer recomendaciones personalizadas es una gran manera de aumentar las posibilidades de vender más.

Algunos ejemplos de cómo puedes ofrecer recomendaciones personalizadas son:

  • Según sus compras anteriores.
  • Según los productos o servicios que ha visto.
  • Según el historial de búsqueda.

19. Crea un slogan o frase poderosa

Un eslogan o frase poderosa es una frase corta y pegadiza que representa tu marca o producto, así como los valores y la misión del mismo.

Es una de los tips más eficaces para aumentar las ventas porque es fácil de recordar y se queda en la mente de la gente.

Algunos ejemplos de eslóganes o frases poderosas son:

  • “Simplemente hazlo” – Nike
  • “Me encanta” – McDonald’s
  • “Aprende, practica, comparte”. – Aprendamos Marketing
Slogan o frase de marca

20. Genera expectativas de tus productos o servicios

Las expectativas son las creencias que la gente tiene sobre lo que experimentará al utilizar tu producto o servicio.

Dependiendo del modelo de negocio, puedes generar expectativas creando hype en torno a tu lanzamiento, compartiendo testimonios y pruebas sociales, o incluso mediante el boca a boca.

21. Ponle una cara a tu marca

Es más probable que la gente compre a una marca o empresa si puede ver una cara detrás de ella. ¿Por qué? Porque hace que la marca parezca más fiable y humana.

Es por eso que, ya sea una marca personal, un personaje ficticio o una mascota, te recomendamos darle cara a tu negocio de alguna manera.

Personalidad de marca

Tengo un negocio y no vendo nada, ¿qué hago?

Sin duda, los 21 consejos y tips que te incluimos en este artículo te serán de gran ayuda. Sin embargo, si tienes un negocio y no logras generar ventas lo que debes hacer es lo siguiente:

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Paso 1: Averigua la principal razón por la que no estás vendiendo.

Lo primero que tienes que hacer es averiguar por qué. ¿No estás comercializando tu negocio correctamente?, ¿no tienes una buena estrategia de ventas?, ¿tus productos o servicios no son atractivos para los clientes?

Muchas veces las razones van más allá de lo que nos podemos imaginar, es por eso que si no tienes clara la razón aún, una buena práctica es que entre tus actividades de búsqueda incluyas preguntar la directamente a tu comunidad.

Paso 2: Empieza a trabajar en un plan para solucionar el problema.

Ahora que conoces la raíz del problema, es el momento de empezar a trabajar en un plan para solucionarlo. Esto requerirá esfuerzo y dedicación por tu parte, pero te aseguro que si pones todo tu empeño, lo conseguirás.

Comienza con un plan de acción paso a paso, que luego puedes compartir con tu equipo para que todos estén en la misma página y sepan lo que hay que hacer.

Paso 3: Mide los resultados de tus acciones y reajústalos si es necesario.

Por supuesto, una vez que hayas puesto en marcha tu plan, es importante que midas los resultados de tus acciones para saber si están funcionando o no.

Y si es necesario, no dudes en reajustar tu estrategia hasta encontrar la fórmula perfecta para tu negocio. No hay camino correcto, todo se trata de experimentar y medir lo que mejor te funcione.

Paso 4: Pregunta directamente tus colaboradores.

Tengo un negocio y no vendo nada, ¿qué hago?

Tu colaboradores muchas veces son los que están en contacto directo con tus clientes, así que son una valiosa fuente de información que puede ayudarte a entender por qué no estás vendiendo.

Puedes hacerles preguntas como:

  • ¿Qué dicen nuestros clientes cuando se van sin comprar nada?
  • ¿Tienen alguna sugerencia sobre cómo podríamos mejorar nuestros productos?
  • ¿Cuál crees que es nuestro principal problema?

Una vez que tengas esta información, te será mucho más fácil empezar a trabajar en nuevas y mejores soluciones.

Para concluir:

Seguramente al concluir este artículo ya tienes muy en claro la respuesta a la pregunta “¿cómo vender más en mi negocio?”. Pero recuerda que lo más importante siempre es ponerse manos a la obra.

Por esa razón te invito a implementar cada uno de estos tips y trucos, y descubrir cuáles son los que mejor te pueden ayudar a aumentar las ventas de tu negocio.

Ah, y si te ha gustado este artículo no olvides compartirlo con tus amigos para que también puedan aprovechar estos consejos. ¡Nos leemos en el próximo! 🙂

Cómo vender más en mi negocio: 21 tips y trucos psicológicos para lograrlo Leer más »

para qué sirve una página web

¿Para qué sirve una Página Web? (15 principales beneficios)

para qué sirve una página web

Hay muchas razones por las que contar con sitio web o página web en la actualidad es indispensable para todos los negocios, marcas, emprendimientos, freelancers o proyectos que quieren profesionalizarse y generar presencia en internet.

Pero, ¿para qué sirve una página web?, ¿cuáles son los beneficios de contar con una?, ¿por qué deberías crear una cuanto antes?

En este artículo, hablaremos de los 15 de los principales beneficios de tener una página web. Te explicaremos para qué sirve esta herramienta y cómo puede sumarle a tu proyecto credibilidad y posicionamiento.

Ya sea que estés buscando crear presencia en línea para tu negocio o simplemente quieras un lugar para compartir sus pensamientos e ideas con el mundo, una página web puede ser una herramienta valiosa que además de ser fácil de utilizar puede ser una estrategia de marketing sumamente poderosa.

¿Qué es una página web?

qué es una página web

Una página web es un conjunto de contenidos en línea que está directamente vinculado a un dominio o dirección web. Es decir, es una identidad en internet donde puedes compartir información sobre tu proyecto, negocio o marca.

El sitio web o página web tiene diferentes tipos de contenido, como textos, imágenes, vídeos, infografías o incluso archivos descargables, y cada uno de ellos sirve para un propósito específico que debe ser previamente definido.

Teniendo claro qué es una página web, es momento de enlistar y hablar de sus beneficios.

¿Para qué sirve una página web? Los 15 principales beneficios.

Los principales beneficios de tener una página web o sitio web son:

  1. Permite crear autoridad y profesionalidad.
  2. Aumenta la visibilidad en línea de tu proyecto o negocio.
  3. Ayuda a generar clientes potenciales y ventas.
  4. Proporciona información sobre tus productos o servicios.
  5. Hace tu negocio accesible 24/7.
  6. Aumenta la fidelidad de los clientes.
  7. Ayuda a crear una marca e identidad única.
  8. Construye una comunidad de seguidores y clientes.
  9. Es una fuente de noticias e información sobre tu empresa o marca.
  10. Permite dar a conocer las opiniones de tus clientes.
  11. Contribuye a globalizar tu proyecto.
  12. Es una poderosa herramienta de marketing.
  13. Contribuye al posicionamiento en la mente de las personas.
  14. Permite construir una base de datos.
  15. Evita que dependas de plataformas externas que no te pertenecen.

1. Permite crear autoridad y profesionalidad.

autoridad de marca

Cuando tienes una página web, estás diciendo a tus clientes o a tu público que eres una entidad profesional y que te tomas en serio lo que haces.

Además, un sitio de este tipo te da la oportunidad de demostrar que eres un experto en tu campo publicando contenido de calidad, como artículos, entradas de blog o incluso creando un curso online.

Cuando te posicionas como una autoridad, la gente estará más dispuesta a hacer negocios contigo porque confiará más en tu marca.

2. Aumenta la visibilidad en línea de tu proyecto o negocio.

Uno de los principales objetivos de tener una página web es que tu público objetivo te encuentre.

Si tienes una tienda física, por ejemplo, es posible que tus clientes potenciales ni siquiera sepan que existes a menos que tengas algún tipo de presencia online.

En cambio, cuando tienes un sitio web, las personas que buscan productos o servicios específicos podrían probablemente dar con tu negocio y descubrir cómo puedes ayudarles.

3. Ayuda a generar clientes potenciales y ventas.

clientes potenciales en una página web

Una página web es una de las herramientas más eficaces que puedes utilizar para generar clientes potenciales y ventas.

Cuando tienes un sitio en internet, la gente puede conocer tus productos o servicios e incluso comprarlos directamente desde tu sitio sin tener que visitar tu tienda u oficina.

4. Proporciona información sobre tus productos o servicios.

Tu página web es un lugar estupendo para proporcionar información sobre lo que haces y lo que ofreces.

Puedes utilizar tu página para decir a la gente todo lo que necesita saber sobre tus productos o servicios, como las características, los precios, la disponibilidad, etc., y ahorrar tiempo al no tener que responder a las mismas preguntas una y otra vez.

5. Hace tu negocio accesible 24/7.

Tu página web es como una tienda online que está abierta las 24 horas del día, los 365 días del año.

Esto significa que la gente puede conocer tu negocio y lo que ofreces a cualquier hora del día o de la noche, incluso cuando tu tienda física está cerrada.

Además, si vendes productos o servicios en línea, la gente puede hacer compras en tu página web en cualquier momento, sin tener que esperar al horario comercial habitual.

6. Aumenta la fidelidad de los clientes.

clientes felices gracias a una página web

Cuando tienes una página web, puedes utilizarla para fidelizar a tus clientes ofreciéndoles ofertas o descuentos exclusivos, o simplemente manteniéndolos al día de las novedades de tu negocio.

Un sitio web también es un lugar estupendo para establecer relaciones con tus clientes ofreciéndoles contenido de calidad e interactuando con ellos en los comentarios.

7. Ayuda a crear una marca e identidad única.

Tu página web es un lugar estupendo para mostrar al mundo quién eres y en qué consiste tu marca.

Puedes utilizar tu sitio web para compartir tu historia, mostrar tus productos o servicios, e incluso expresar los valores de tu empresa.

Todo esto ayuda a crear una identidad única para tu marca que te hará destacar entre la competencia.

8. Construye una comunidad de seguidores y clientes.

comunidades online

Cuando tienes una página web, puedes utilizarla para construir una comunidad de seguidores y clientes que estén interesados en lo que haces.

Puedes hacerlo ofreciendo contenido de calidad, interactuando con tus visitantes en los comentarios, e incluso organizando eventos o seminarios web.

Construir una comunidad te ayudará a crear defensores de tu marca que difundirán lo increíble que es tu negocio.

9. Es una fuente de noticias e información sobre tu empresa o marca.

Un sitio web es un lugar estupendo para compartir noticias e información sobre tu empresa o marca.

Puedes utilizar tu sitio web para anunciar nuevos productos o servicios, compartir entradas de blog o artículos, e incluso publicar comunicados de prensa.

Todo esto ayuda a mantener a la gente al día sobre lo que ocurre con tu negocio, lo que puede ayudar a generar interés y ventas.

10. Permite dar a conocer las opiniones de tus clientes.

reseñas en una página web

Los testimonios y las reseñas de los clientes son una forma estupenda de mostrar a los clientes potenciales que tus productos o servicios merecen su tiempo y su dinero.

Si tienes un sitio web, puedes utilizarlo para mostrar los testimonios y las opiniones de los clientes, para así generar confianza en tu marca.

11. Contribuye a globalizar tu proyecto.

Si quieres ampliar tu negocio a un público global, tener una página web es imprescindible.

Con un sitio web, puedes llegar a personas de todo el mundo y compartir con ellas tus productos o servicios.

12. Es una poderosa herramienta de marketing.

página web como herramienta de marketing

Un sitio web es una gran herramienta de marketing porque te permite llegar a una gran audiencia con muy poco esfuerzo.

Puedes utilizar tu sitio web para promocionar tus productos o servicios, compartir códigos de cupones o descuentos, e incluso publicar anuncios.

Todo ello te ayudará a generar más interés en tu negocio y a realizar más ventas.

13. Contribuye al posicionamiento en la mente de las personas.

Cuando la gente busca un producto o servicio, a menudo acude a Internet para buscarlo.

Si tienes un sitio web, puede ayudarte a posicionar tu negocio en la mente de la gente como una fuente de reputación para lo que están buscando.

14. Permite construir una base de datos.

base de datos

Una página web es un gran lugar para crear una base de datos de clientes potenciales.

Puedes hacerlo ofreciendo un boletín informativo o una lista de correo electrónico, o incluso haciendo que la gente se registre en una cuenta en tu sitio web. Otra increíble opción es crear un lead magnet en donde la gente te proporcione sus datos a cambio de contenido de valor.

Crear una base de datos te ayudará a mantener el contacto con los clientes potenciales y a realizar más ventas en el futuro.

lead magnet

15. Evita que dependas de plataformas externas que no te pertenecen.

Si dependes de una plataforma externa para vender, como Facebook, Instagram o TikTok, tus ingresos pueden estar en peligro al no contar con una fuente de tráfico propia.

Porque siendo sinceros, la información de todos tus seguidores le pertenece únicamente a cada red social, no a ti.

Si alguna de estas redes sociales decide cambiar sus políticas o cerrar por completo, tu audiencia se irá junto con ellos.

Al alojar tu propio sitio web, evitas este riesgo y te aseguras de que tu sitio web estará siempre disponible para tus visitantes. Y dejarás de depender de las redes sociales para generar ventas.

Tipos de páginas web.

tipos de páginas web

Ya que conoces para qué sirve una página web, y cuáles son los beneficios que podrías aprovechar, es importante que conozcas los tipos de páginas web que existen. Para que así aproveches la que mejor te convenga:

Los tipos de páginas web son:

  • Páginas estáticas: Son páginas cuyo contenido no cambia, como la página de información de una empresa.
  • Comercio electrónico: Son tiendas online donde se venden productos o servicios.
  • Páginas de portafolio: Se utilizan para mostrar el trabajo de profesionales como fotógrafos, diseñadores, entre otros.
  • Blogs: Se utilizan para escribir artículos sobre temas de interés.
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  • Páginas de aterrizaje: Se utilizan para promocionar un producto o servicio a través de una campaña. Y suelen tener un formulario para que los interesados puedan dejar sus datos.
  • Micrositios: Son sitios web pequeños, con poco contenido, y se utilizan para centrarse en un mensaje o campaña específicos.

Ahora que sabes para qué sirve una página web y qué tipos de sitios existen, respondamos la pregunta, ¿por qué tener una página web? (o no).

¿Por qué tener una página web?

persona creando una página web

Hay varias razones por las que deberías tener un sitio web, algunas de ellas ya las hemos visto. Pero además de lo que ya hemos exlicado anteriormente, existen otras razones que pueden interesarte y que pueden ser muy útiles para tu negocio:

Razón 1: Una página web es una forma estupenda de mostrar tu trabajo.

Si eres un autónomo o profesional creativo, un sitio web es una forma estupenda de mostrar tu trabajo y atraer a nuevos clientes.

Razón 2: Te ayuda a crear confianza con tu público.

Un sitio web te da la oportunidad de generar confianza con tu público proporcionándoles información sobre quién eres, qué haces y por qué deberían elegirte.

Razón 3: Te ayuda a mantenerte en el top of mind.

Si la gente sabe que tienes un sitio web, es más probable que piense en ti cuando necesite lo que ofreces.

Razón 4: Facilita que la gente se ponga en contacto contigo.

Un sitio web facilita que la gente encuentre tu información de contacto y se ponga en contacto contigo.

¿Cómo funciona una página web?

cómo funciona una página web

Ahora que sabes para qué sirve una página web y cuáles son sus beneficios, es momento de explicarte cómo funcionan.

Un sitio web o página web se compone de dos partes:

El front-end: Es lo que ve el usuario cuando visita un sitio web. Incluye el diseño, la disposición y el contenido del sitio.

El back-end: Es lo que hace que el sitio funcione. Incluye el código que ejecuta el sitio web y almacena los datos.

Estos 2 elementos trabajan en sintonía para generar una experiencia increíble al usuario que visita la página web.

Para terminar:

Con la información que te hemos presentado hoy, ya tienes el conocimiento necesario para decidir si crear o no tu propia página web. Ya conoces los beneficios, los tipos y el funcionamiento de un sitio web.

Es momento de ponerte manos a la obra y crear tu propia página web para tu negocio, proyecto, marca o incluso para tus clientes si ofreces servicios como freelancer.

Recuerda, un sitio web es una excelente herramienta para impulsar tu negocio. No pierdas la oportunidad.

Esperamos que este artículo haya sido útil e informativo. Si tienes alguna pregunta, no dudes en dejarnos un comentario abajo y estaremos encantados de ayudarte. ¡Hasta el siguiente post!

¿Para qué sirve una Página Web? (15 principales beneficios) Leer más »

Tipos de marketing

Tipos de marketing: ¿Cuáles son los 20 más efectivos? (con ejemplos)

¿Cuáles son los diferentes tipos de marketing que existen?, ¿cuál de todos es el más efectivo?, ¿cómo funciona cada uno de ellos?

Si trabajas o has considerado trabajar en la industria del marketing, seguramente eres consciente de lo amplio que puede ser este mundo. Esta disciplina es tan extensa que es muy fácil quedar obsoleto entre tantas actualizaciones y diferentes opciones de estrategias que podemos seguir.

Tipos de marketing

Lo que también es cierto, es que el marketing ha cambiado mucho en los últimos años y seguirá haciéndolo, por lo que es fundamental conocer los diferentes tipos de marketing que existen, y su función de cada uno de estos. Ya que este conocimiento será el pilar para poder tomar las decisiones adecuadas de acuerdo a los distintos tipos de objetivos que se buscan obtener.

Por eso hoy queremos hablarte de los 20 tipos de marketing, también conocido como ramas del marketing, que existen (o al menos de los más relevantes y funcionales) y darte ejemplos de cada uno para que puedas conocerlos más a fondo de una manera más práctica.

¿Cuántos tipos de marketing existen?

Los 20 principales y más efectivos tipos de marketing son:

  1. Marketing tradicional.
  2. Marketing digital.
  3. Marketing directo.
  4. Neuromarketing.
  5. Marketing de contenidos.
  6. Inbound marketing.
  7. Outbound marketing.
  8. Marketing relacional.
  9. Email marketing.
  10. Video marketing.
  11. Marketing automatizado.
  12. Marketing estratégico.
  13. Marketing de influencers.
  14. Mobile marketing.
  15. Geomarketing.
  16. Marketing multinivel.
  17. Marketing de afiliados.
  18. Marketing de guerrilla.
  19. Marketing de viralidad.
  20. Marketing sensorial.

Veamos ahora cada uno de ellos con más detalle:

1. Marketing tradicional

Este tipo de marketing utiliza canales de comunicación masivos más tradicionales, como la televisión, la radio, las revistas y los periódicos. El objetivo es llegar a un gran número de personas en una sola acción para generar conciencia sobre el producto o servicio.

La parte negativa es que en este tipo de marketing se puede volver complicado segmentar tu mensaje a la gente correcta, ya que la masividad de su naturaleza hace que se dirija a un público más amplio y no solamente a un nicho.

Ejemplo: los comerciales de televisión.

Tipo de Marketing tradicional

2. Marketing digital

Es uno de los tipos de marketing más utilizados en los últimos años, ya que es más eficaz, tiene un coste menor y a diferencia del marketing tradicional en este tipo de marketing se pueden realizar segmentaciones efectivas a nichos específicos.

En el marketing digital se utilizan diferentes herramientas para llegar al público objetivo a través de Internet, tanto de atracción orgánica como pagada.

Ejemplo: Medios de publicidad digital como Facebook Ads y Google Ads.

CTA banner mini entrenamiento de facebook

3. Marketing directo

Se trata de un tipo de marketing en el que las marcas contactan directamente con sus clientes potenciales para ofrecerles un producto o servicio. Las formas más comunes de hacerlo son a través de SMS, MMS, Whatsapp, correo directo y telemarketing.

La ventaja de este marketing es que ofrece una experiencia más personal, ya que el usuario recibe una atención personalizada. Además te permite segmentar muy bien a tu público para ofrecerle un producto o servicio que pueda necesitar.

Ejemplo: Enviar una campaña de SMS con un código promocional a los clientes.

Tipo de Marketing directo

4. Neuromarketing

Es un tipo de marketing que utiliza la neurociencia para estudiar las reacciones de los consumidores ante determinados estímulos, con el fin de conocer cuáles son los desencadenantes psicológicos que les hacen decidirse a comprar un producto.

Este tipo de marketing se utiliza para diseñar mejores estrategias y optimizar las campañas, así como para mejorar la experiencia del usuario en sitios web o aplicaciones.

Ejemplo: El uso de colores en el marketing para generar determinadas emociones.

Neuromarketing

5. Marketing de contenidos

El marketing de contenidos, es un tipo de marketing centrado en la creación y distribución de contenidos valiosos, relevantes y coherentes con el objetivo de atraer y retener a una audiencia claramente definida, con el fin último de conseguir una acción rentable de los clientes.

Puede ser implementada con contenido en redes sociales, un blog en una página web, o incluso con herramientas más tradiciones como revistas gratuitas.

Ejemplo: Un artículo de blog.

CTA: Redes sociales

6. Inbound marketing

Es un tipo de marketing que se centra en atraer a los clientes mediante la creación de contenido relevante y valioso, obteniendo así una audiencia cualificada que tiene más probabilidades de convertirse en clientes potenciales o en clientes.

La idea es que nos encuentren los clientes potenciales cuando busquen información relacionada con nuestro producto o servicio, y no salir a buscarlos.

Ejemplo: Un ebook gratuito.

Inbound marketing

7. Outbound marketing

Es lo contrario del marketing inbound, este consiste en salir a buscar al cliente a través de diferentes medios, como la publicidad o el marketing por correo electrónico.

El objetivo es llegar a un mayor número de personas en un periodo de tiempo más corto, aunque implique que no todas sean clientes potenciales.

Ejemplo: Venta de cambaceo.

Outbound marketing

8. Marketing relacional

A diferencia de todos los diferentes tipos de marketing, este se centra en crear y mantener relaciones a largo plazo con los clientes, con el fin de convertirlos en clientes fieles que realicen compras repetidas.

La idea es crear un vínculo con el cliente para que se sienta identificado con la marca y tenga una conexión emocional positiva.

Ejemplo: Programas de fidelización.

Marketing relacional

9. Email marketing

El email marketing consiste en utilizar el correo electrónico como canal de comunicación con clientes potenciales o actuales, para conseguir objetivos como la captación de nuevos clientes o la retención de los existentes.

El marketing por correo electrónico puede utilizarse tanto en estrategias de marketing inbound como outbound.

Ejemplo: Envío de newsletters.

Email marketing

10. Video marketing

Es un tipo de marketing que consiste en utilizar vídeos para promocionar y vender productos o servicios, aumentando las posibilidades de conversión.

Puedes utilizar el vídeo marketing en las redes sociales, en tu sitio web, o incluso crear anuncios de vídeo.

Ejemplo: Un anuncio en YouTube.

Vide omarketing

11. Marketing automatizado

Es un tipo de marketing en el que la estrategia se basa en automatizar las tareas repetitivas con ayuda de la tecnología.

La idea es optimizar el tiempo y los recursos, y centrarse en otras tareas más importantes que requieran de más creatividad o desarrollo estratégico.

Ejemplo: Correos de carrito abandonado en los e-commerce.

Tipo de Marketing automatizado

12. Marketing estratégico

Es la planificación y ejecución de un conjunto de acciones de marketing coherentes y coordinadas, destinadas a alcanzar objetivos específicos en un plazo determinado.

El objetivo principal del marketing estratégico es conseguir una ventaja competitiva sostenible en el mercado.

Ejemplo: El lanzamiento de un nuevo producto.

Marketing estratégico

13. Marketing de influencers

Es un tipo de marketing en el que se busca la colaboración de personas con cierto grado de influencia en las redes sociales, para promocionar nuestros productos o servicios.

La idea es que, gracias a su credibilidad, pueden generar un mayor impacto y alcance que si promocionáramos el producto nosotros mismos.

Ejemplo: Colaborar con microinfluencers.

Marketing de influencers

14. Mobile marketing

Se trata de un tipo de marketing centrado en llegar a los consumidores a través de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes o tabletas.

La idea es aprovechar que cada vez más personas utilizan estos dispositivos para acceder a Internet, y poder llegar a ellos con nuestro mensaje.

Ejemplo: Una aplicación web.

Mobile marketing

15. Geomarketing

Este tipo de marketing consiste en utilizar datos geográficos para tomar mejores decisiones a la hora de planificar acciones de marketing.

El geomarketing nos permite segmentar a nuestro público según su ubicación y así ofrecer una experiencia más personalizada.

Ejemplo: Google my business.

Geomarketing

16. Street marketing

El street marketing es uno de los más disruptivos de todos los tipos de marketing, este consiste en realizar acciones promocionales en espacios públicos, como calles o plazas.

El objetivo es captar la atención de los transeúntes y generar un mayor impacto que si realizáramos la misma acción en otro tipo de espacio.

Ejemplo: Personalización de paradas de autobus.

Tipo de marketing Street marketing

17. Marketing de afiliados

El marketing de afiliados es un tipo de marketing basado en el rendimiento, en el que una empresa recompensa a uno o varios afiliados por cada visitante o cliente provocado por los propios esfuerzos de marketing del afiliado.

En otras palabras, el marketing de afiliación es una forma de que las empresas externalicen su marketing y publicidad pagando comisiones a las personas que promocionan sus productos.

Ejemplo: Amazon Associates.

Programa de afiliados Amazon

18. Marketing de guerrilla

Es un tipo de marketing que utiliza técnicas poco convencionales y de bajo coste para conseguir el máximo impacto.

La idea es ser original y diferente, para destacar entre la competencia y captar la atención de nuestro público objetivo por medio de elementos tanto visuales como auditivos.

Ejemplo: Campaña de la empresa McDonald’s.

Tipo de Marketing de guerrilla

19. Marketing de viralidad

Este tipo de marketing consiste en crear contenidos tan originales y atractivos que generen un gran número de shares y likes, consiguiendo así un mayor alcance.

La idea es aprovechar el hecho de que la gente es más propensa a compartir algo si es nuevo o inusual, para generar publicidad de boca en boca.

Ejemplo: Contenido viral en TikTok de acuerdo a las tendencias.

Marketing de viralidad

20. Marketing sensorial

El marketing sensorial es un tipo de marketing que busca estimular los sentidos de los consumidores, para crear una experiencia más atractiva y memorable.

La idea es utilizar elementos como el olor, el sonido o el tacto, para conectar con el consumidor a nivel emocional y lograr así un mayor impacto.

Ejemplo: Aromaterapia en tiendas físicas.

¿Qué es marketing?

Para comprender de mejor manera los tipos de marketing (o ramas del marketing) que existen, es necesario primero comprender qué es el marketing.

El marketing es el proceso mediante el cual una empresa trata de alcanzar sus objetivos creando y aportando valor a sus clientes objetivo. Esto se logra por medio de una propuesta de valor consistente y un análisis previo del cliente ideal o arquetipo de cliente al que se dirige.

Propuesta de valor

El objetivo del marketing es crear valor para la empresa a través de sus clientes. En otras palabras, se trata de generar ingresos y alcanzar objetivos satisfaciendo las necesidades de un grupo específico de personas.

Para ello, las empresas utilizan diferentes estrategias o herramientas de marketing que les permiten conectar mejor con su público objetivo y lograr sus metas propuestas.

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¿Cuál es el mejor tipo de marketing para tu estrategia?

Valorar cuál es el mejor tipo de marketing depende de varios factores, como el producto, el público objetivo, los objetivos y el presupuesto. Para responder a esta pregunta, es necesario realizar un análisis previo para determinar cuál sería el tipo o tipos de marketing más adecuados para tu caso particular.

Para nosotros y en nuestro caso específico, sin duda el marketing digital es nuestro favorito y el que mejor resultado de todos nos ha dado.

¡Hasta aquí ha llegado esta lista! Estos son los 20 principales tipos de marketing que existen, cada uno con sus propios objetivos y métodos para que los conozcas a detalle y aproveches el poder de el que mejor se adapte a tus objetivos.

¿Los conocías todos?, ¿cuáles te gustaría probar? ¡Háznoslo saber en los comentarios!

Tipos de marketing: ¿Cuáles son los 20 más efectivos? (con ejemplos) Leer más »

[Guía]: ¿Qué tipos de CRM existen y cómo elegir el mejor?

[Guía]: ¿Qué tipos de CRM existen y cómo elegir el mejor?

Cuando se trata de la gestión de las relaciones con los clientes, existen diversos tipos de CRM entre los cuales podemos elegir.

Puede resultar abrumador intentar decidir cuál es el mejor para cada empresa, ya que hay muchos factores por considerar, como: las características, las ventajas y desventajas, y las funciones por las cuales cada tipo de CRM fue desarrollado.

Tipos de CRM

En esta guía, hablaremos de los diferentes tipos de CRM que existen, y de cómo puedes elegir el mejor para tu empresa sin importar la industria en la que se desarrolla:

Para iniciar, ¿qué es un CRM?

Comencemos definiendo brevemente el significado de CRM, ya que esto será útil para entender los tipos de CRM que existen y sus principales diferencias.

El CRM es una herramienta de software diseñada para gestionar las relaciones con los clientes de una empresa. Ayuda a las empresas a seguir y organizar las interacciones con los clientes, las ventas y los esfuerzos de marketing.

En otras palabras, agiliza el proceso de gestión de clientes potenciales y clientes para que las empresas puedan prestar un mejor servicio y experiencia a todos sus compradores.

Banner CRM

Ahora que sabemos qué es un CRM, es momento de conocer los 5 diferentes tipos de CRM que existen en el mercado.

Tipos de CRM

Los 5 tipos de CRM que existen son:

  1. CRM operativo.
  2. CRM analítico.
  3. CRM estratégico.
  4. CRM colaborativo.
  5. CRM táctico.

Veamos cada uno de ellos con más detalle:

1. CRM operativo: ¿Qué es y cómo funciona?

Los CRM operativos son el tipo más básico de software de gestión de relaciones con los clientes. Se centran en automatizar y agilizar procesos como los de ventas, marketing y servicio al cliente.

El objetivo principal de los CRM operativos es ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero automatizando las tareas repetitivas.

Principales características del CRM operativo.

CRM operativo

Las principales características de los CRM operativos son:

  • Gestión de contactos.
  • Gestión de clientes potenciales.
  • Gestión de oportunidades.
  • Gestión de la cartera de ventas.
  • Seguimiento de la actividad.

Sus características son enfocadas automatizar los procesos relacionados con las ventas, el marketing y la atención al cliente. Ya que al ser del tipo operativos está muy centrado en las tareas diarias de estos departamentos, por lo que no tiene funciones muy avanzadas

Ventajas y desventajas de un CRM operativo.

Las ventajas de un CRM operativo son:

  • Es fácil de usar e implementar.
  • Es una solución muy asequible.
  • Se puede personalizar para adaptarlo a las necesidades de cada empresa.

Las principales desventajas de un CRM operativo son:

  • Carece de funciones avanzadas.
  • No es adecuado para empresas con procesos de venta complejos.
  • No es recomendado para empresas que necesitan analizar una gran cantidad de datos.

¿Cómo saber si tu empresa necesita un CRM operativo?

Si tu empresa quiere agilizar y automatizar sus procesos de ventas, marketing o atención al cliente, entonces el CRM operativo es el tipo adecuado para ti

Son muy fáciles de usar e implementar, ideales para las pequeñas empresas o compañías que pretenden comenzar con un CRM.

Ejemplo de un CRM operativo:

Salesforce es un popular CRM basado en la nube que ayuda a empresas de todos los tamaños a gestionar sus relaciones con los clientes en una única plataforma. Ofrece funciones como la gestión de contactos, el seguimiento de oportunidades, la gestión de cuentas, entre algunas otras.

Además, Salesforce ofrece muchas otras herramientas que sirven como complemento para dar una experiencia de ventas 360.

Salesforce CRM

Este CRM incluye:

  • Interfaz sencilla.
  • Integración todo en uno.
  • Gestión avanzada de contactos.
  • Escalabilidad y flexibilidad.

Mira un análisis más completo de los mejores CRM aquí >>

2. CRM analítico: ¿Qué es y cómo funciona?

Los CRM analíticos son el tipo más avanzado de software de gestión de las relaciones con los clientes. Se centran en ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones mediante el análisis de datos.

Su objetivo de este tipo de CRM es contribuir en la mejora de los esfuerzos de marketing, ventas y servicio al cliente de una empresa. También les permite predecir las tendencias y necesidades futuras

Principales características del CRM analítico.

Tipo analítico

Las principales características del CRM analítico son:

  • Minería de datos.
  • Análisis predictivo.
  • Segmentación de clientes.
  • Puntuación de clientes potenciales.

Sus características están principalmente enfocadas en valorar los datos de los clientes para ayudar a tomar mejores decisiones.

Ventajas y desventajas de un CRM analítico.

Las ventajas de utilizar un CRM analítico son:

  • Ayuda a las empresas a tomar mejores decisiones.
  • Permite predecir las tendencias y necesidades futuras.
  • Proporciona información valiosa sobre el comportamiento de los clientes.

Las principales desventajas de un CRM analítico son:

  • Puede ser difícil de aplicar.
  • Requiere personal cualificado.
  • Puede ser costoso.

¿Cómo sabes si tu empresa necesita un CRM analítico?

Si tu empresa busca tomar mejores decisiones, mejorar los esfuerzos de marketing y ventas, y predecir las tendencias futuras, entonces un CRM analítico es el tipo adecuado para ti. Considera que tu negocio necesita ya experiencia utilizando un CRM previamente.

Si es tu primer CRM te recomendamos optar por un CRM del tipo operativo.

Ejemplo de un CRM analítico:

Vtiger es un CRM que incluye análisis de conversación, recomendaciones sobre las siguientes mejores acciones y empujones inteligentes. Su funcionalidad llamada “Calculus AI” permite a sus empleados trabajar de manera más inteligente y tomar mejores decisiones de uso.

CRM Vtiger

Este CRM incluye:

  • Análisis de los sentimientos de tus usuarios.
  • Análisis de calidad de llamada
  • Paneles con tecnología de inteligencia artificial.
  • Recomendaciones inteligentes.
  • Asistente de respuesta por correo electrónico.

Mira un análisis más completo de los mejores CRM aquí >>

3. CRM estratégico: ¿Qué es y cómo funciona?

El CRM estratégico es un es un tipo de CRM que busca ayudar a las empresas a alinear sus esfuerzos de ventas, marketing y atención al cliente para alcanzar sus objetivos empresariales de manera estratégica.

El objetivo principal de este tipo de CRM es crear relaciones a largo plazo con los clientes, basadas en la confianza y la fidelidad.

Para ello, los CRM estratégicos se centran en ofrecer una experiencia personalizada a los clientes y en crear programas de fidelización.

Principales características del CRM estratégico.

Tipo estratégico

Las principales características del CRM estratégico son:

  • Segmentación de clientes.
  • Programas de fidelización.
  • Experiencia personalizada del cliente .
  • Seguimiento puntual y preciso.

Sus características están enfocadas en contribuir en el cumplimiento de los objetivos de la estrategia de marketing general de la empresa.

Ventajas y desventajas de un CRM estratégico.

Las ventajas de utilizar un CRM estratégico son:

  • Ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos empresariales de forma estratégica.
  • Crea relaciones a largo plazo con los clientes basadas en la confianza y la lealtad.
  • Ofrece una experiencia personalizada al cliente.

Las principales desventajas de un CRM estratégico son:

  • Puede requerir habilidades más avanzadas.
  • Por sus funcionalidades suele tener un precio mayor.

¿Cómo saber si tu empresa necesita un CRM estratégico?

Si tu empresa quiere alcanzar sus objetivos de forma más estratégica y construir relaciones con los clientes a largo plazo, entonces un CRM estratégico es el tipo adecuado para ti.

Además, considera que este tipo de CRM es ideal para empresas con un equipo de marketing mayor.

Ejemplo de un CRM estratégico:

ActiveCampaign es una herramienta de CRM de primera categoría conocida por sus capacidades de automatización, que permiten a las empresas automatizar tareas repetitivas, como el marketing por correo electrónico, las campañas en redes sociales y los anuncios dirigidos.

ActiveCampaign también ofrece una amplia gama de funciones, como el seguimiento de ventas, la puntuación de clientes potenciales y la automatización de tareas.

Active campaign CRM prueba gratis

Este CRM incluye:

  • Soluciones personalizadas.
  • Fácil conexión con otras aplicaciones.
  • Informes avanzados de métricas.

Mira un análisis más completo de los mejores CRM aquí >>

4. CRM colaborativo: ¿Qué es y cómo funciona?

El CRM colaborativo es un tipo de CRM que se centra en mejorar la colaboración y el trabajo en equipo a través de la tecnología. Impulsando los resultados de equipos completos de marketing y equipos de venta.

Este tipo de CRM está diseñado para ayudar a las empresas a coordinar y colaborar mejor sus esfuerzos colaborativos.

Principales características del CRM colaborativo.

CRM colaborativo

Las principales características del CRM colaborativo son:

  • Herramientas para la colaboración en tiempo real.
  • Acceso a información centralizada.
  • Facilidad para el trabajo en equipo.
  • Tareas y actividades compartidas.

Sus características se centran en mejorar el flujo de trabajo en equipo y la centralización de datos y procesos.

Ventajas y desventajas de un CRM colaborativo.

Las ventajas de utilizar un CRM colaborativo son:

  • Mejora la colaboración y el trabajo en equipo.
  • Ayuda a coordinar mejor los esfuerzos colaborativos.
  • Proporciona acceso a la información rápidamente a todos los agentes involucrados.

Las principales desventajas de un CRM colaborativo son:

  • Puede requerir más formación para los empleados.
  • Puede ser más caro que otros tipos de CRM.
  • En ocasiones la curva de aprenzaje es mayor.

¿Cómo saber si tu empresa necesita un CRM colaborativo?

Si tu empresa cuenta con equipos grandes de marketing o de ventas, y quieres mejorar la colaboración y el trabajo en equipo, entonces un CRM colaborativo es el tipo adecuado para ti.

Ya que esta opción te ahorrará muchos dolores de cabeza.

Ejemplo de un CRM colaborativo:

HubSpot es un software de CRM que ayuda a las empresas de todos los tamaños a hacer crecer su empresa atrayendo, involucrando y deleitando a los clientes. Este CRM cuenta con diversas funcionalidades gratuitas, lo que la convierte en una gran opción para empresas que apenas inician en el mundo digital y para las startups.

HubSpot CRM

Este CRM:

  • Permite tener todo, en un solo lugar.
  • Ofrece capacitación a sus usuarios sin costo.
  • Cuenta con una versión gratuita con pocas limitaciones.
  • Ofrece fácil análisis de resultados.

Mira un análisis más completo de los mejores CRM aquí >>

5. CRM táctico: ¿Qué es y cómo funciona?

El CRM táctico es un tipo de CRM que se centra en la ejecución de tareas y procesos específicos. Es ideal para empresas que necesitan una solución para administrar sus clientes y contactos, pero que no requieren funciones avanzadas o colaborativas.

Este tipo de CRM está diseñado para simplificar y mejorar la administración de clientes y contactos de una manera más táctica.

Principales características de un CRM táctico.

CRM táctico

Las principales características de un CRM táctico son:

  • Contactos y clientes bien organizados.
  • Procesos y tareas simplificadas.
  • Funciones esenciales enfocadas a la venta.

Como puedes notar, sus características se enfocan en simplificar la administración de contactos y clientes, así como también mejorar la eficiencia de las ventas.

Ventajas y desventajas de un CRM táctico.

Las principales ventajas de utilizar un CRM táctico son:

  • Permiten simplificar y mejorar la administración de contactos y clientes.
  • Ofrece una amplia variedad de funciones esenciales para vender.
  • No se requiere una curva de aprendizaje tan pronunciada.

Entre las principales desventajas de un CRM táctico están:

  • Pueden no ser la mejor opción para grandes equipos de ventas.
  • No siempre ofrecen la misma flexibilidad y escalabilidad.

¿Cómo saber si tu empresa necesita un CRM táctico?

Si tu empresa necesita simplificar y mejorar la administración de contactos y clientes en sus diferentes ciclos de compra, pero no requiere funciones colaborativas o avanzadas, entonces un CRM táctico es para ti.

Considera que este tipo de CRM se enfoca en objetivos específicos como aumentar las ventas.

Ejemplo de un CRM táctico:

Pipedrive es un software de CRM que te ayuda a visualizar y gestionar tu pipeline de ventas para cerrar más transacciones con tus embudos de venta y todas las funcionalidades que esta herramienta le ofrece a tu negocio. Es sencillo de usar y fácil de entender, incluso para quienes no están familiarizados con los CRM.

Pipedrive CRM

Este CRM ofrece:

  • Usabilidad visual.
  • Fácil seguimiento de objetivos.
  • Integraciones con aplicaciones.
  • Rastreo de comunicaciones 24 horas.

Mira un análisis más completo de los mejores CRM aquí >>

 ¿Qué debes tomar en cuenta al elegir un CRM?

Elegir un CRM ideal que se adapte a tus objetivos específicos puede ser un gran reto y llevarte demasiado tiempo. Por esa razón, si quieres eficientar el proceso debes considerar lo siguiente:

Analiza las necesidades de tu negocio.

Al seleccionar un sistema CRM, es importante evaluar primero las necesidades de tu empresa.

¿Cuáles son las tareas o procesos específicos para los que necesitas la ayuda del sistema?, ¿qué características necesitas para gestionar tu base de clientes de la forma más eficaz?

Toma en cuenta el tipo de cliente que atiendes.

El tipo de clientes que atiende tu negocio es un factor decisivo al momento de elegir el CRM correcto.

¿Cuáles son sus necesidades y deseos?, ¿qué tipo de interacción esperan tener contigo?, ¿cómo puedes mejorar la relación con ellos?

Trato al cliente

Considera la cantidad de contactos que necesitas administrar.

También debes tener en cuenta el crecimiento de tu negocio y la cantidad de contactos que necesitarás administrar en un futuro cercano.

¿Cómo se comportará el sistema CRM si aumenta significativamente el número de contactos?

Prevé el tamaño de los equipos con los que vas a colaborar.

Es muy importante analizar el número de miembros del equipo que necesitarán acceso al sistema y considerar si será posible que este número aumente en un futuro.

Para ello responde la pregunta: si mi equipo crece, ¿cómo será la experiencia de usuario para los miembros del equipo?

Identifica el tipo de funciones que vas a necesitar.

Hay una gran cantidad de funciones CRM, pero no todas son necesarias para tu negocio. Analiza las tareas y procesos específicos que quieres automatizar o mejorar y busca que el sistema CRM que ofrezca esas funciones.

Por ejemplo, si necesitas una herramienta para gestionar tus campañas de marketing, busca un sistema CRM con funciones de automatización de marketing.

Banner CRM

Para finalizar…

Esperamos que esta guía te haya sido útil para conocer los diferentes tipos de CRM que existen y cómo puedes elegir el correcto para tu negocio. Recuerda que al seleccionar un sistema CRM debes considerar las necesidades y objetivos que tienes en el negocio.

Esto te dará claridad y lograrán que la decisión sea mucho más sencilla de hacer.

¿Ya tienes en mente cuál CRM elegirás? Si aún no te invito a revisar nuestro análisis completo de nuestras 10 herramientas CRM favoritas.

¡Hasta pronto!

[Guía]: ¿Qué tipos de CRM existen y cómo elegir el mejor? Leer más »

Qué es el marketing de afiliados

¿Qué es el marketing de afiliados y cómo iniciar? [Guía para principiantes]

El marketing de afiliados o marketing de afiliación es una buena manera de ganar por internet algo de dinero extra, o incluso, de convertirlo en un negocio de tiempo completo que otorgue ingresos importantes de manera recurrente.

Marketing de afiliados

En los últimos años, las oportunidades han crecido, lo que ha ocasionado que muchas personas aprovechen las herramientas digitales para generar ingresos online incluso sin tener productos o servicios propios con ayuda del marketing de afiliados.

Pero no es tan sencillo como poner unos cuantos anuncios y ver cómo entra el dinero por arte de magia. Para tener éxito con el marketing de afiliados, hay que entender qué es y cómo funciona. También es necesario tener un plan para empezar y seguir una serie de pasos específicos que te ayuden a garantizar el resultado de tus estrategias.

En este artículo, hablaremos de lo que es el marketing de afiliación, cómo funciona, cuáles son sus ventajas y desventajas, y cómo puedes empezar desde cero incluso si no tienes nada de conocimiento en el tema.

¡Así que comencemos!

¿Qué es el marketing de afiliados?

El marketing de afiliación es un tipo de marketing basado en el rendimiento, en el que una empresa recompensa a uno o varios afiliados por cada visitante o cliente atraído por los propios esfuerzos de marketing del afiliado.

En otras palabras, el marketing de afiliación es una forma de que las empresas externalicen su marketing y publicidad pagando comisiones a las personas que promocionan sus productos.

¿Cómo funciona exactamente el marketing de afiliados?

El funcionamiento del marketing de afiliación es sencillo:

como funciona el marketing de afiliados
  1. Una empresa tiene un producto o servicio que vender, y quiere aumentar las ventas y el conocimiento de su marca.
  2. Se asocian un afiliado (también llamado editor) que tiene un sitio web, un blog, marca personal o alguna otra forma de presencia en línea.
  3. El afiliado promociona los productos o servicios de la empresa en su propia plataforma utilizando enlaces de seguimiento especiales.
  4. Cuando un usuario hace clic en uno de estos enlaces y realiza una compra, el afiliado gana una comisión de la empresa.

Es importante tener en cuenta que el marketing de afiliación es una vía de doble sentido: mientras la empresa se beneficia del aumento de las ventas, el afiliado también gana dinero promocionando productos o servicios en los que cree.

Es esto lo que la hace sumamente interesante para los profesionales (y no tan profesionales) del marketing digital que quieren ingresos extra por medio de internet sin mucho esfuerzo de por medio.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas del marketing de afiliación?

Hay que tener en cuenta tanto las ventajas como los inconvenientes del marketing de afiliación antes de decidir dar el paso hacia convertirte en un afiliado. Sin embargo, ten por seguro que las ventajas superar por mucho las desventajas

Ventajas del marketing de afiliados.

Ventajas del marketing de afiliados

Las ventajas del marketing de afiliados se basan en el hecho de que todas las partes involucradas salen ganando.

Para la empresa, consiguen aumentar las ventas y el conocimiento de la marca sin tener que invertir mucho en marketing o publicidad. Para el afiliado, consigue ganar dinero promocionando productos o servicios en los que cree, y puede hacerlo con muy poco esfuerzo.

Las principales ventajas del marketing de afiliación son:

• Es una forma estupenda de ganar dinero por Internet.

La mejor parte es que no necesitas tener tu propio producto o servicio el cual tengas que vender. Solo tienes que encontrar un servicio o producto ya existente en el que confíes y convertirte en uno de sus afiliados.

• Es una fuente de ingresos pasiva.

Lo que significa que puedes ganar dinero incluso mientras duermes (aunque suene muy cliché).

Sobre todo si eres nuevo en el marketing online, el marketing de afiliación es un modo estupendo de generar ingresos pasivos sin tener que invertir demasiado dinero o tiempo. Puedes empezar poco a poco y aumentar gradualmente tus actividades a medida que aprendes más sobre el sector.

• Es relativamente fácil de empezar y no requiere una gran inversión inicial.

Otra gran ventaja del marketing de afiliación es que es relativamente fácil empezar, y no necesitas una gran inversión inicial.

Todo lo que necesitas es un sitio web (que puede ser un blog, un perfil en las redes sociales o incluso una simple página de destino) y algo de tiempo para invertir en la promoción de los productos o servicios que elijas.

• Es una técnica de marketing basada en el rendimiento.

Esto quiere decir que mientras mejores resultados obtengas, mejores ingresos recibirás. Esto es un gran incentivo para esforzarse siempre por obtener mejores resultados.

¿Sabes cuál es la mejor parte? Que una vez inicies, si o si adquirirás más experiencia día con día y tus resultados se incrementarán al pasar del tiempo.

Desventajas del marketing de afiliación.

Marketero preocupado

Es momento de hablar las desventajas. Las desventajas del marketing de afiliación se deben principalmente a que es una vía de doble sentido.

Esto significa que tanto el afiliado como el comerciante deben trabajar juntos para que el programa tenga éxito. Si uno de los dos no cumple su parte, el programa no tendrá el éxito que podría tener.

Tanto la empresa como el afiliado tienen que entender bien cómo funciona, cuáles son sus responsabilidades y cómo pueden hacer que funcione mejor para ellos.

Las principales desventajas del marketing de afiliados son:

• Puede ser un poco confuso, tanto para el afiliado como para el comerciante.

Como hemos dicho antes, al tratarse de una vía de doble sentido, ambas partes deben entender bien cómo funciona para que tenga éxito.

Si hay confusión en cualquiera de las dos partes, puede dar lugar a problemas o malentendidos que entorpecerán la obtención de buenos resultados.

• Se necesita paciencia para obtener resultados.

El marketing de afiliación no es magia, no se trata de “hacerse rico rápidamente”. Se necesita tiempo para crear una buena reputación tanto con los afiliados como con los comerciantes.

Esto puede considerarse una desventaja, porque requiere paciencia y constancia antes de empezar a ver resultados reales. Pero no te desanimes, porque una vez que obtengas la reputación necesaria, te será mucho más fácil obtener más ingresos y mejores afiliaciones a tu marca.

• Existe el riesgo de fraude.

Por desgracia, siempre existe el riesgo de fraude cuando se trata de cualquier tipo de marketing online. Por eso es importante tener cuidado al elegir un programa de afiliación, y asegurarse de que puedes confiar en el comerciante.

Te recomendamos leer experiencias y casos de éxito de otros afiliados, para hacerte una idea de lo que puedes esperar y cómo evitar posibles problemas.

Tipos de marketing de afiliados (elige el que mejor te convenga).

Persona haciendo marketing

Es momento de hablar de los diferentes tipos de marketing de afiliación que existen, es muy importante que los conozcas todos para tomar la mejor decisión y elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

• Modelo de afiliación “pago por venta”.

El tipo de marketing de afiliación más común y conocido es el modelo de “Pago por venta”, en el que el afiliado solo recibe una comisión cuando realiza una venta.

Suele ser un porcentaje muy alto, entre el 20% y el 50%, aunque depende de cada comerciante. También se conoce como marketing de afiliados “por acción”.

• Modelo de afiliación “pago por clic”.

El marketing de afiliados “pago por clic” es un modelo en el que se paga al afiliado cada vez que hace clic en un anuncio.

Aunque suene bastante sencillo, también requiere de cierto trabajo para conseguir resultados, ya que tienes que conseguir que la gente haga clic en los anuncios.

• Modelo de afiliación “pago por registro”.

En el marketing de afiliados “pago por registro”, se paga al afiliado cada vez que consigue que alguien se registra en una página web.

Este modelo suele funcionar mejor para sitios web de consultoría o redes sociales, pero también se puede utilizar en otros contextos.

• Modelo de afiliación “pago por lead”.

El marketing de afiliación “pago por lead” es un modelo en el que se paga al afiliado cada vez que consigue que alguien se registre o se convierta en cliente potencial.

Este tipo de marketing de afiliación requiere más trabajo que el anterior, ya que debes conseguir que la persona haga clic en el anuncio y luego se registre o se convierta.

Pero si lo consigues las comisiones suelen ser muy altas, ya que se trata de una conversión muy valiosa para la empresa.

• Modelo de afiliación “pago por prueba gratuita iniciada”.

Este tipo de marketing de afiliación es un poco diferente, ya que no te pagan por los clics o las ventas, sino por cada prueba gratuita iniciada por una persona.

Se utiliza principalmente en la industria del software como servicio, puesto que es una forma muy eficaz de conseguir que la gente pruebe tu producto y decida utilizarte como herramienta de marketing predeterminada.

Ahora que conoces los diferentes tipos de afiliación, es momento de hablar de cómo puedes iniciar en el marketing de afiliación sin importar tu nivel de experiencia.

Sin embargo, antes debes conocer qué se necesita para comenzar en el marketing de afiliados:

¿Qué se necesita para iniciar en el marketing de afiliados?

Ahora que sabemos un poco más sobre qué es el marketing de afiliación y cómo funciona, es hora de hablar de lo que necesitas para empezar.

Afiliado pensando

Para empezar tu viaje en el mundo del marketing de afiliación, necesitarás:

  • Una plataforma: Puede ser un sitio web, un blog, un canal de YouTube o cualquier otra presencia en línea donde puedas compartir enlaces y promover productos.
  • Una audiencia: Necesitas que la gente vea tus enlaces y haga clic en ellos. Esto puede conseguirse mediante el SEO, las redes sociales o la publicidad de pago.
  • Un nicho: Elige un tema o sector que te apasione y del que tengas algún conocimiento. Esto facilitará la promoción de productos y la creación de una audiencia.
  • Productos a promocionar: Necesitas encontrar productos que se adapten a tu audiencia, arquetipo de cliente y nicho.
CTA banner mini entrenamiento de facebook

Ahora si, antes de que te abrumes y creas que empezar en el marketing de afiliados es dificil, aquí tienes una guía de 6 pasos para iniciar desde cero en el mundo del marketing de afiliación con éxito.

¿Cómo comenzar en el marketing de afiliados? (Guía de 6 pasos para principantes)

Paso 1. Encuentra un nicho que te interese.

En primer lugar, tienes que encontrar un nicho que te interese y con el que estés familiarizado.

Esto es importante porque te resultará mucho más fácil promocionar productos que te apasionen y de los que sepas lo suficiente como para poder explicarlos a los demás.

Para este paso te recomendamos hacerte las siguientes preguntas:

  • ¿Qué te apasiona?
  • ¿De qué sabes mucho?
  • ¿De qué te gusta hablar?
  • ¿Qué temas te interesan?
  • ¿Qué productos o servicios sueles comprar?
Encuentra tu nicho en el marketing de afiliados

Paso 2. Investiga programas de afiliados relacionados con tu nicho.

En segundo lugar, tienes que encontrar un comerciante que tenga un programa de afiliados en tu nicho.

No todos los comerciantes tienen programas de afiliación, e incluso si los tienen, puede que no acepten afiliados en este momento. Así que es importante comprobarlo primero.

La mayoría de las empresas que cuentan con un programa de afiliación tienen una sección visible en su sitio web, o bastará con que escribas en el buscados “nombre de la empresa + programa de afiliados” para dar con este.

Por ejemplo, mira como Amazón consigue afiliados en la siguiente imagen:

Programa de afiliados Amazon

Otro ejemplo, es la página de afiliados de Hotmart:

Programa de afiliados Hotmart

Paso 3. Inscríbete a un programa de afiliados confiable.

Después de elegir un comerciante, el siguiente paso es inscribirse en su programa de afiliados. Esto normalmente sólo requiere rellenar un breve formulario con tus datos personales.

Una vez hayas rellenado y enviado el formulario, la mayoría de los comerciantes te pedirán que les envíes un correo electrónico con información específica que te pedirán para hacerte parte de su programa de afiliación.

OJO, no olvides que es importante revisar experiencias y casos de otros afiliados para evitar fraudes o malosentendidos.

El marketing digital es confiable

Paso 4. Crea una estrategia de marketing poderosa.

Ahora que eres un afiliado, tienes que empezar a pensar en cómo vas a promocionar los productos que promocionas. Hay varias maneras de hacerlo, y la mejor forma dependerá de tu nicho, tus recursos y tus objetivos.

Sin embargo sin importar la manera que elijas, si o si necesitas desarrollar para ello una estrategia poderosa de marketing que te ayude a alcanzar tus objetivos.

Tu estrategia debe incluir creación de contenido de calidad, un blog o sitio web en donde escribas reseñas de los productos, creación de anuncios pagadosy lo que consideres relevante para el producto o servicios que promocionas.

Estrategia de marketing para afiliados

Paso 5. Consigue tráfico orgánico y pagado para tu web.

Ya tienes una estrategia de marketing, entonces el siguiente paso es conseguir tráfico para tu sitio web. Hay dos maneras principales de hacerlo: mediante el marketing orgánico y el pagado.

Para el orgánico el principal medio puede ser optimizando tu sitio web para los motores de búsqueda con SEO, y creando contenido relevante de valor para las redes sociales.

Por otra parte, para conseguir más conversiones con el tráfico pagado, puedes empezar a publicar anuncios en plataformas como Facebook Ads, Google Ads o TikTok Ads.

Es importe que consideres medir métricas importantes como: el coste por clic, (cpc), el coste por mil impresiones (cpm), el crecimiento de tu base de datos, el número de visitas, etc.

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Paso 6: Experimenta y optimiza tus estrategias.

El último paso es experimentar con diferentes estrategias y ver qué es lo que mejor funciona para ti.

No hay una solución única para todos, así que es importante probar diferentes enfoques y averiguar qué funciona mejor para tu nicho y los productos/servicios que estás promocionando.

Tip extra: Aprende a ganar más dinero con el marketing de afiliados.

Ganar dinero con marketing de afiliados

Una vez que hayas dominado el marketing de afiliación, puedes empezar a buscar maneras de ganar más dinero con cada venta.

Hay varias formas de hacerlo, pero aquí te mencionaremos dos:

  • Ofrecer bonificaciones: puedes ofrecer bonificaciones a tus lectores si compran a través de tu enlace. Por ejemplo, si estás promocionando un libro electrónico, puedes ofrecer una guía gratuita adicional sobre el mismo tema.
  • Ofrecer productos complementarios: otra forma de ganar más dinero con cada venta es ofrecer productos complementarios. Si estás promocionando un software, puedes ofrecer servicios de instalación y configuración por una tarifa.

Por supuesto, estos son sólo algunos ejemplos de cómo puedes ganar más dinero con el marketing de afiliación. Hay muchas otras formas de hacerlo, así que no tengas miedo de experimentar y encontrar el método que mejor se adapte a tus objetivos.

Para concluir:

Espero que esta guía te haya dado un buen entendimiento de qué es el marketing de afiliados y cómo funciona, y te haya preparado para poder iniciar con el pié derecho en este increíble mundo que te permitirá obtener ingresos pasivos de manera recurrente por internet.

¡Es momento de iniciar! Si tienes alguna duda puedes dejarla en los comentarios, y si te gustó el artículo no olvides compartirlo para que puedar llegar a más personas.

¡Hasta la próxima!

¿Qué es el marketing de afiliados y cómo iniciar? [Guía para principiantes] Leer más »

Ventajas y desventajas de las redes sociales

10 ventajas y desventajas de las Redes Sociales

No hay duda de que las redes sociales han tenido un gran impacto en la forma en que nos comunicamos en la actualidad. Estas nos permiten estar en contacto con amigos y familiares, compartir noticias y experiencias, y conectar con personas relacionadas con nosotros.

Redes Sociales

Sin embargo, no todo es positivo (así como no todo es negativo). Porque existen ventajas y desventajas de las redes sociales que es nuestro deber conocer si o si para evitar hacer un uso incorrecto de ellas, y aprovechar el máximo potencial de lo que nos ofrece como usuarios.

Ahora bien, ¿cuáles son estas ventajas y desventajas de las que te hablo?

En este artículo te contaré sus 10 principales beneficios e inconvenientes, toma nota y lee con atención porque quizá te lleves algunas sorpresas.

¿Qué son las redes sociales?

Comencemos definiendo qué son las redes sociales.

Las redes sociales son sitios web o aplicaciones donde la gente puede conectarse con sus conocidos (y no tan conocidos), amigos, y familiares. Generalmente, cuentan con la opción de crear su propio perfil, compartir información, conectar con otros usuarios e interactuar de diferentes maneras.

Actualmente las redes sociales más populares son: Facebook, Twitter, Instagram, TikTok y LinkedIn. Sin embargo, existen muchas otras redes sociales de nicho que no han sido tan popularizadas.

Las redes sociales más usadas
Fuente: https://webfx.com/

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las redes sociales?

Las ventajas de las redes sociales están relacionadas principalmente con la conectividad que nos proporcionan. Gracias a ellas podemos comunicarnos con cualquier persona del mundo sin ningún tipo de restricción. Además, nos ayudan mucho a la hora de promocionar negocios o productos.

Por otra parte, las desventajas están relacionadas con la forma en que las utilizamos, ya que si no tenemos control, pueden consumir todo nuestro tiempo e incluso afectar a nuestra salud mental.

A continuación, se enlistan las principales ventajas y desventajas de las redes sociales:

Ventajas de las redes sociales:

Las principales ventajas son:

  1. Nos ayudan a estar conectados con el mundo.
  2. Podemos interactuar con personas que tienen intereses similares a los nuestros.
  3. Nos permite acceder a una amplia gama de información.
  4. Son una gran manera de promocionar y comercializar negocios, productos o servicios.
  5. Nos ayudan a estar al día de la actualidad.
  6. Podemos expresar nuestra opinión y compartirla con los demás.
  7. Proporcionan entretenimiento y diversión.
  8. Pueden emplearse como herramienta de aprendizaje educativo.
  9. Son una herramienta para encontrar un empleo.
  10. Podemos enviar información de manera instantánea.
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Ventaja 1: Nos ayudan a estar conectados con el mundo.

Ventaja de las redes sociales

La principal ventaja de las redes sociales es que nos ayudan a estar conectados globalmente, podemos comunicarnos con cualquier persona del mundo sin ningún tipo de restricción.

Esto es muy conveniente de aprovechar si tienes conocidos, amigos o familiares viviendo en otras ciudades o países.

Ventaja 2: Podemos interactuar con personas que tienen intereses similares a los nuestros.

Otra ventaja de las redes sociales es que podemos interactuar con personas que tienen intereses similares a los nuestros. Por ejemplo, si te gusta un determinado deporte, puedes unirte a grupos o foros dedicados a ese deporte y conocer a personas con las mismas pasiones que las tuyas

También es una buena forma de hacer nuevos contactos que compartan tus intereses.

Ventaja 3: Nos permite acceder a una amplia gama de información.

Las redes sociales también nos dan acceso a una gran cantidad de información que de otra manera no sería posible conocer.

Además, muchas empresas utilizan las redes sociales para comunicarse con sus clientes y proporcionarles actualizaciones sobre sus productos o servicios.

Ventaja 4: Son una gran manera de promocionar y comercializar negocios, productos o servicios.

Ventaja de las redes sociales

Las redes sociales también son una gran manera de dar a conocer y comercializar empresas, productos o servicios.

Muchas empresas han utilizado las redes sociales para aumentar sus ventas y llegar a nuevos clientes con creación de comunidades digitales y creación de anuncios pagados.

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Ventaja 5: Nos ayudan a estar al día de la actualidad.

Hay muchas maneras de estar informados sobre la actualidad en las redes sociales.

Para esto se puede seguir canales de noticias, los periódicos o los blogs para estar constantemente al día sobre lo que ocurre en el mundo.

Ventaja 6: Podemos expresar nuestra opinión y compartirla con los demás.

En las redes sociales podemos expresar nuestra opinión sobre cualquier tema y compartirla con otros usuarios.

Es una forma estupenda de participar en debates, conocer nuevos puntos de vista y hacer oír tu voz sobre los temas que más te interesan.

Ventaja 7: Proporcionan entretenimiento y diversión.

Ventaja de las redes sociales

Las redes sociales también son una gran fuente de entretenimiento.

Podemos ver vídeos, escuchar música, jugar o participar en divertidos concursos con nuestros amigos.

Incluso podemos entretenernos en grupos y comunidades relacionadas con nuestros intereses propios.

Ventaja 8: Pueden emplearse como herramienta de aprendizaje educativo.

Aunque muchos lo utilizan para entretenerse o matar sus tiempos de ocio, las redes sociales se pueden aprovechar como herramienta de aprendizaje educativo.

Hay muchos grupos y foros donde podemos encontrar información y aprender cosas nuevas. Incluso podemos hacer cursos online o participar en comunidades virtuales dedicadas a temas específicos.

Ventaja 9: Son una herramienta para encontrar un empleo

Aunque te parezca un poco extraño, las redes sociales también son una gran herramienta para encontrar un trabajo, o empleados si tienes un negocio propio.

Muchas empresas utilizan las redes sociales para publicar ofertas de empleo y recibir solicitudes de candidatos interesados.

Además, también hay muchos sitios de redes profesionales que pueden ayudarnos a conectar con posibles empleadores o contactos comerciales.

Ventaja 10: Podemos enviar información de manera instantánea.

Por último, las redes sociales también nos permiten enviar información al instante a un gran número de personas.

Esto es muy útil para difundir noticias o enviar mensajes importantes rápidamente.

También puede usarse para mantener el contacto con nuestros amigos y familiares que viven lejos de nosotros.

Desventajas de las redes sociales:

Ventajas y desventajas de las redes sociales

Las principales desventajas son:

  1. Pueden consumir mucho de nuestro tiempo.
  2. Pueden causar adicción y dependencia a ellas.
  3. Es muy fácil compartir demasiada información personal.
  4. Abren la posibilidad sufrir ciberacoso u otras formas de hostigamiento.
  5. Pueden crear adicción a la aprobación de los demás (likes, comentarios, shares).
  6. Es fácil desarrollar un falso sentido de autoimportancia.
  7. El spam y las estafas son muy comunes.
  8. Podemos ser víctimas de robos de identidad.
  9. Es posible desconectarse del mundo real.
  10. Incentivan la propagación de noticias falsas.

Desventaja 1: Pueden consumir mucho de nuestro tiempo.

No, no todo es positivo con las redes sociales. Si no tenemos cuidado, estas pueden consumir gran parte de nuestro tiempo.

Es muy fácil pasar horas navegando por nuestro feed de noticias o viendo vídeos sin darnos cuenta.

Esto puede llevarnos a descuidar nuestro trabajo, nuestros estudios o nuestra vida personal.

Así que cuida medir y moderar el tiempo que pasas en redes sociales para prevenir afectaciones relacionadas con el uso en exceso y desperdicio del tiempo.

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Desventaja 2: Pueden causar adicción y dependencia a ellas.

Desventaja de las redes sociales

Relacionado con el punto anterior, las redes sociales pueden causar adicción y dependencia.

Hay muchas personas que no pueden pasar un día sin consultar su cuenta de Facebook, Instagram o TikTok. O sin revisar las nuevos posteos de Snapchat.

Ojo porque esto puede traer problemas graves de falta de autocontrol. Además puede provocarnos problemas en nuestras relaciones personales e incluso en nuestra vida laboral.

Desventaja 3: Es muy fácil compartir demasiada información personal.

Otra desventaja de las redes sociales es que es muy fácil compartir demasiada información personal y excedernos con ella.

Puede que no nos demos cuenta, pero al compartir nuestras fotos, pensamientos y datos personales podemos estar poniendo en peligro nuestra privacidad.

Es importante tener cuidado con lo que publicamos y con quién añadimos a nuestra red de amigos. Y no solo eso, porque también podemos poner en riesgo la privacidad de nuestros conocidos si no somos cuidadosos al compartir contenido.

Desventaja 4: Abren la posibilidad sufrir ciberacoso u otras formas de hostigamiento.

Desventaja de las redes sociales

Esto se debe principalmente a que podemos escondernos detrás de una pantalla y decir lo que queramos sin consecuencias, es decir, podemos ser completamente anónimos.

Por desgracia, esto ha llevado a muchas personas a ser víctimas de acoso o intimidación en línea por muchos que aprovechan de más su anonimato y reparten hate a donde ven oportunidad.

La peor parte es que no puedes prevenirlo, solo queda ser de coraza dura y aprender a afrontar este tipo de agresiones.

Desventaja 5: Pueden crear adicción a la aprobación de los demás (likes, comentarios, shares).

Una de las principales desventajas de las redes sociales es que pueden hacernos adictos a la aprobación de los demás. Esto ocurre porque nos bombardean constantemente con notificaciones que nos dicen cuántos me gusta, comentarios o compartidos han recibido nuestras publicaciones.

Los que nos lleva obsesionarnos con conseguir más y más aprobación de los demás, y se vuelve perjudicial para nuestra autoestima.

Desventaja 6: Es fácil desarrollar un falso sentido de autoimportancia.

Las redes sociales también pueden crear una falsa sensación de autoimportancia o “grandiosidad”.

Esto ocurre porque sólo mostramos la mejor versión de nosotros mismos en las redes sociales y tendemos a ocultar nuestros defectos e inseguridades.

Lo que lleva a muchas personas a creer que su vida es perfecta y que son mejores que los demás, cuando en realidad no es así.

Desventaja 7: El spam y las estafas son muy comunes.

Si, el spam y las estafas son el pan de cada día.

Como compartimos mucha información personal en estas plataformas, los estafadores pueden aprovecharse fácilmente de nosotros robando nuestros datos y nuestra privacidad.

Por eso es necesario hacer mucho énfasis en lo importante de no subir contenido de más y ser extremadamente cuidadoso con lo que compartimos.

Spam en redes sociales

Desventaja 8: Podemos ser víctimas de robos de identidad.

El robo de identidad es uno de los riesgos más graves a los que nos enfrentamos al utilizar las redes sociales.

Como acabamos de mencionar, compartir demasiada información personal puede ser peligroso, ya que los estafadores pueden utilizarla para hacerse pasar por nosotros y cometer todo tipo de delitos en nuestro nombre o amenazar a nuestra gente más cercana.

Desventaja 9: Es posible desconectarse del mundo real.

Casi para terminar, una de las desventajas más perjudiciales de las redes sociales es que pueden hacernos desconectar del mundo real.

Esto se debe a que tendemos a pasar más tiempo interactuando con nuestros amigos “virtuales” que con las personas que nos rodean.

Así que si te encuentras pasando más tiempo en las redes sociales que hablando con tu familia o amigos, te recomiendo reconsiderarlo.

Desventaja 10: Incentivan la propagación de noticias falsas.

Desventaja de las redes sociales

Por último, las redes sociales también se han convertido en uno de los principales canales de difusión de noticias falsas.

Esto se debe a que es muy fácil crear una noticia falsa y hacerla viral en cuestión de horas. Lo que puede causar todo tipo de problemas, desde causar pánico hasta afectar a la opinión de la gente.

Por eso muchas empresas y gobiernos hacen tanto hincapié es verificar la información que compartimos.

Consejos para utilizar correctamente las redes sociales.

Ahora que conocemos algunas de las principales ventajas y desventajas de las redes sociales, veamos algunos consejos para utilizarlas correctamente:

Ten cuidado con la información que compartes.

Como hemos visto, compartir demasiada información puede ser peligroso. Por eso es importante tener cuidado con el tipo de información que compartimos en las redes sociales.

No te creas todo lo que lees

Como también hemos visto, uno de los principales problemas del uso de las redes sociales es la difusión de información falsa. Por eso es tan importante verificar las noticias antes de compartirlas.

Persona viendo redes sociales

Intenta pasar más tiempo hablando con la gente en persona que en línea.

Las redes sociales son una forma estupenda de mantener el contacto con nuestros seres queridos, pero no debemos olvidar la importancia de las relaciones en la vida real.

No te obsesiones con los likes y comentarios.

Recuerda que las redes sociales no son un fiel reflejo de la realidad. Así que no te dejes llevar demasiado por el uso de las redes sociales.

Recuerda, los likes y los comentarios no te definen.

En conclusión, ¿las redes sociales son buenas o malas?

Como puedes darte cuenta al haber leído este artículo, existen ventajas y desventajas de las redes sociales que debemos tener presente para su correcto uso y aprovechamiento. Todo depende de cómo las utilicemos y del tipo de información que compartamos en ellas.

Si las utilizamos con prudencia y cuidado, pueden ser una forma estupenda de conectar con los demás y vender por internet. Pero si no tenemos cuidado, también pueden provocar algunos problemas muy graves.

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¿Qué opinas tú?, ¿las redes sociales son buenas o malas?, ¿existen ventajas y desventajas de las redes sociales que te gustaría compartir con nosotros? ¡Háznoslo saber en los comentarios!

Ah, y no olvides compartir este artículo…😁

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instagram para negocios

Cómo usar Instagram para negocios: Guía con 13 consejos prácticos

¿Buscas nuevas formas de conectar con más clientes y hacer crecer tu negocio en redes sociales? Si es así, usar Instagram para negocios puede ser una gran estrategia de marketing para mejorar los resultados de tu marca, sin importar si tu negocio es físico o local.

Instagram es una red social que permite a los usuarios compartir fotos y vídeos con sus seguidores de manera muy sencilla. Actualmente, es una de las redes sociales más importantes ya que Instagram cuenta con más de 1,400 millones de usuarios activos, lo que la convierte en la opción ideal para llegar y conectar con clientes potenciales de todo el mundo.

La gran mayoría de las empresas han optado por construir presencia digital en esta red social, lo que la convierte en una gran plataforma para generar seguidores, audiencia y sobretodo nuevos clientes.

¿Quieres aprovechar todo el potencial y herramientas que Instagram le puede dar a tu negocio? En este artículo de blog, te daremos 13 consejos prácticos para utilizar Instagram en tu empresa o emprendimiento, incluso si no tienes experiencia con esta red social.

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Instagram para negocios vs las otras redes sociales.

En primer lugar, es importante entender cómo funciona Instagram y en qué se diferencia de otras redes sociales como Facebook, Twitter o incluso TikTok.

La clave del éxito en Instagram es producir contenido de calidad, original y creativo, que genere interés en tu marca por parte de los usuarios sin importar los segmentos a los que pertenezcan. Por eso es tan importante saber cómo funciona esta red social antes de empezar a utilizarla para tu negocio o marca.

Además, Instagram es una red social visual, esto significa que el contenido que compartes debe ser muy llamativo y visualmente atractivo para tu público objetivo y tus clientes. Esta es una de las principales razones por las que las empresas deberían estar en Instagram, ya que te permite mostrar tus productos o servicios de una forma muy creativa y atractiva (como ninguna otra).

Otra diferencia clave es que Instagram es una red social inspiracional, por ejemplo mientras que en Facebook los usuarios tienden a conectar con personas que ya conocen en la vida real, en Instagram la mayoría de los usuarios siguen cuentas o marcas que les inspiran o que están relacionadas con sus intereses.

Esto significa que si puedes crear contenido en Instagram inspirador y visualmente atractivo, tienes muchas posibilidades de hacer crecer tu cuenta rápidamente y conectar con clientes potenciales interesados en lo que tu negocio ofrece.

Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que tu negocio tenga éxito en Instagram tomando en cuenta sus características de esta red social? Antes de pasar a los tips, primero veamos cómo crear una cuenta de Instagram y un perfil para tu empresa.

¿Cómo crear una cuenta de Instagram para empresas?

El primer paso para usar Intagram para tu marca o negocio y comenzar a atraer nuevos seguidores a través de esta red social, es crear el perfil de tu cuenta. Es súper sencillo:

  1. El primer paso para crear tu cuenta de instagram es dirigirte al sitio web Instagram.com
  2. Ahora haz clic en “Registrarte”, escribe tu dirección de correo electrónico, crea tu nombre de usuario de acuerdo a tu nicho, el nombre de tu empresa o el tipo de contenido que planeas subir. Y por último define tu contraseña.Otra opción es registrarte haciendo clic en Iniciar sesión con Facebook para registrarte con tu cuenta de Facebook.
  3. Ahora rellena la información que se te pide, sube una foto de perfil y listo, tu perfil estará listo para comenzar a generar contenido.

Ahora si, es momento de que vayamos directo a la guía con 13 consejos prácticos para impulsar tu marca, atraer seguidores nuevos y aumentar la posibilidad de convertirlos en clientes con ayuda de Instagram.

¿Cómo usar Instagram para negocios y sacar el máximo partido a esta red social?

Toma nota de estas herramientas, recursos y funciones que Instagram le ofrece a tu marca, porque estamos seguros que llevarán a tu empresa al éxito de ventas y posicionamiento que siempre has buscado.

Imágenes de alta calidad
Lo primero que ven las personas al entrar a un perfil es la calidad de contenido en tu cuenta de Instagram.

Consejo 1. Sube imágenes de alta calidad: 

Como hemos mencionado antes, Instagram es una red social muy visual, por lo que es importante utilizar imágenes de alta calidad en cada una de tus publicaciones.

No importa si son posteos, stories o tu foto de perfil, todos los creadores de contenido deben de cuidar la calidad de las imágenes y videos que le comparten a sus usuarios.

Esto hará que tu cuenta parezca más profesional e inspire confianza, lo que es esencial cuando se trata de atraer a nuevos y mejores clientes a tu negocio.

Toma muy encuenta este tip: lo primero que ven las personas al entrar a un perfil (además del nombre de usuario) es la calidad de contenido en tu cuenta de Instagram.

Así que si quieres que tu empresa sea vista como una marca confiable, pon como prioridad tener publicaciones de buena calidad.

Si no tienes un fotógrafo profesional, ¡no te preocupes! esto no es necesario para tener éxito en ninguna de las redes sociales. Puedes utilizar tu smartphone para hacer fotos de alta calidad y crear tus publicaciones. Solo asegúrate de que la iluminación sea buena y la imagen esté correctamente enfocada.

usa hastags relevantes #marketero
Los hashtags son una de las herramientas más potentes que tiene Instagram para ayudarnos a llegar a un público más amplio con nuestra cuenta

Consejo 2. Utiliza hashtags relevantes: 

Los hashtags son una de las herramientas más potentes que tiene Instagram para ayudarnos a llegar a un público más amplio con nuestra cuenta, dando resultados sorprendentes. Y por supuesto, impulsar tu marca y negocio para llegar a una nueva audiencia que se interese por tus productos o servicios.

Cuando utilices hashtags en Instagram, asegúrate de hacer antes una breve investigación a través de otros perfiles y publicaciones de tu sector. Para emplear siempre los que sean más relevantes para los seguidores de tu negocio o marca. Por ejemplo, si vendes ropa, puedes utilizar hashtags como #fashion, #style o #ootd en tu perfil o en los posteos de tu cuenta.

No te olvides de utilizar también hashtags en el Instagram de tu marca que sean específicos de tu negocio, estos son estupendos para crear conciencia de marca y pueden ayudarte a mejorar tu posicionamiento como negocio y aumentar el alcance de tu perfil en esta aplicación.

Tip extra: Existen herramientas externas o programas de software que te pueden ayudar con esta tarea de forma muy sencilla.

Consejo 3. Crea un perfil de empresa en Instagram:

Este es un consejo que puede marcar una gran diferencia en la forma en que se te percibe como marca entre tus seguidores en esta red social.

Este consejo es, crea un perfil de empresa en Instagram.

Un perfil empresarial en Instagram no es lo mismo que una cuenta personal, el perfil empresarial tiene un aspecto mucho más profesional y fiable que un perfil personal, y esto se puede notar muy rápidamente.

Es una gran manera de generar autoridad entre tu público y conectar con una nueva audiencia, ya que tu perfil estará más ajustado a las necesidades de tu negocio.

agrega el sitio web en tu biografia de innstagram

Podrás añadir datos de contacto, un enlace a tu sitio web, un enlace a tu menú si eres un restaurante, un multi-enlace a otras redes sociales, etc.

Solo no olvides seguir el primer consejo de esta guía y cuidar el aspecto de tu foto de perfil, ya que la calidad de esta puede jugar a favor o en contra de tu empresa.

¿Cómo puedes habilitar un perfil de Instagram para tu empresa?

Para hacerlo sigue los siguientes pasos, ve a la configuración de tu perfil de Instagram > Ingresa a la opción “Cuenta” y selecciona el botón “Cambiar tipo de cuenta”. A continuación, selecciona la que dice “Cambiar a cuenta de empresa” y rellena toda la información necesaria, como el nombre de tu empresa, la categoría, la información de contacto, etc.

Consejo 4. Añade un enlace a tu sitio web en tu biografía: 

Uno de los principales objetivos de resultados que las empresas buscan en sus estrategias de marketing al estar en Instagram, es generar tráfico hacia el sitio web. Así que asegúrate de añadir siempre un enlace a él en la biografía de tu perfil. Esto ayudará a que sea de lo primero que los usuarios vean en la pantalla al ingresar a tu perfil.

De este modo, cuando alguien visite tu perfil podrá hacer clic fácilmente en el enlace y ser redirigido a tu sitio web.

Si quieres ir un paso más allá y aumentar la posibilidad de generar nuevas ventas, puedes utilizar una herramienta como enlacee, que te permite añadir múltiples enlaces a tu sitio web en la biografía de tu perfil y es ideal para dirigir el tráfico a páginas específicas de tu sitio, como tu tienda online o tu blog.

Consejo 5. Utiliza llamadas a la acción en tus publicaciones: 

Las llamadas a la acción son esenciales si quieres generar clientes potenciales o conversiones en cualquier red social, e Instagram no es una excepción.

En cada una de tus publicaciones asegúrate de incluir una llamada a la acción que anime a tus seguidores a realizar algún tipo de acción específica, como visitar tu sitio web, suscribirse a tu boletín de noticias, hacer una compra o descargar un lead magnet.

Por ejemplo, puedes utilizar frases como “haz clic en el enlace de nuestra biografía para saber más” o “desliza el dedo hacia arriba para ver nuestra última colección”.

ejemplo de leadmagnet

Recuerda que el objetivo es facilitar al máximo la acción de tus seguidores en Instagram, así que sé creativo con tus llamadas a la acción y prueba diferentes opciones para ver qué funciona mejor para tu negocio.

Consejo 6. Aprovecha las Instagram Stories: 

Las Instagram Stories son una forma estupenda de conectar con tus seguidores y mostrarles un lado más personal de tu negocio.

Empléalas para compartir contenido “detrás de cámaras”, lanzamientos de productos, ofertas especiales o simplemente actualizaciones rápidas que quizá no merezcan una publicación.

¡OJO! Aunque las Historias solo duran 24 horas, no olvides incluir una llamada a la acción que anime a tus seguidores a realizar un siguiente paso.

Consejo 7. Sácale ventaja a Instagram Live:

Si realmente quieres crear una conexión con tus seguidores, deberías considerar hacer transmisiones en vivo de manera periódica.

Esta es una forma estupenda de mostrar tu personalidad, construir relaciones e incluso generar clientes potenciales en tiempo real. Por ejemplo, puedes utilizar Instagram Live para hacer una visita a tu oficina, organizar una sesión de preguntas y respuestas u ofrecer descuentos exclusivos.

Al igual que con las historias, asegúrate de siempre incluir una llamada a la acción que anime a tus seguidores a realizar algún tipo de acción siguiente, y avisa con anticipación para que tu comunidad tenga tiempo de agendar el evento.

Consejo 8. Aprovecha los beneficios de Instagram para negocios con Reels: 

Si no estás familiarizado con los Reels de Instagram, estos son vídeos cortos que (al estilo de TikTok) que puedes crear fácilmente utilizando las herramientas de edición integradas en la aplicación.

Son perfectos para compartir consejos rápidos, instrucciones o simplemente contenido entre bastidores que ofrezca a tus seguidores una visión más allá de tu negocio. Además, su alcance orgánico es impresionantemente mayor comparado con otro tipo de contenido en esta red social.

Consejo 9. Habilita Instagram Shopping: 

Instagram Shopping es una increíble estrategia que te ayudará a generar más ventas en tu sitio ecommerce. Esta función te permite etiquetar productos en tus publicaciones e historias, facilitando a tus seguidores su compra.

Para utilizar esta función, tienes que tener un perfil de empresa en Instagram y conectarlo a tu tienda de comercio electrónico. A continuación, al crear una publicación o historia, solo tienes que tocar el icono “Producto” y etiquetar los productos que quieras mostrar.

Cuando alguien haga clic en un producto etiquetado, podrá ver todos los detalles (precio, descripción, etc.) e incluso comprarlo sin salir de Instagram.

usa anuncios en instagram
Puedes utilizar los anuncios para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales o incluso impulsar tus ventas.

Consejo 10. Haz anuncios en Instagram:

Si quieres llegar a un público más amplio en Instagram, deberías considerar el uso de anuncios.

Se trata de una función de pago que te permite promocionar tus publicaciones e historias entre usuarios que no te siguen. Puedes utilizar los anuncios para aumentar el conocimiento de la marca, generar clientes potenciales o incluso impulsar tus ventas.

Además, son relativamente fáciles de configurar y puedes utilizar la misma cuenta de publicidad que utilizas para los anuncios de Facebook.

Consejo 11. Analiza las métricas de tu cuenta en Instagram Insights:

Instagram Insights es una herramienta de análisis integrada en esta red social que proporciona datos valiosos sobre tu cuenta y sobre el rendimiento de tu contenido.

Esta información puede ayudarte a entender qué tipo de contenido está resonando con tu audiencia, a seguir tu progreso a lo largo del tiempo y a tomar decisiones informadas sobre tu estrategia en las redes sociales.

Para acceder a Instagram Insights, solo tienes que ir a tu perfil y tocar la pestaña “Insights” o “Estadísticas”. Desde allí, puedes ver todo tipo de datos sobre tu cuenta, incluyendo cuántas personas han visto tus publicaciones, cuánta participación estás obteniendo y cuáles de tus publicaciones están funcionando mejor.

Tómate un tiempo para explorar las diferentes perspectivas y analizar cómo puedes utilizarlos para mejorar tu estrategia.

Consejo 12. Mantén tu perfil de Instagram actualizado: 

Al igual que en cualquier otra plataforma de redes sociales, es importante mantener tu perfil de Instagram actualizado.

Esto significa añadir información nueva y relevante a medida que tu negocio cambia y crece. Por ejemplo, si cambias de ubicación o añades nuevos productos o servicios, asegúrate de actualizar tu biografía en consecuencia. 

Tu perfil también es un gran lugar para mostrar la personalidad de tu marca, así que no tengas miedo de divertirte con él.

Consejo 13. ¡Experimenta con redes sociales!: 

Por último, pero no por eso menos importante, no tengas miedo de experimentar con diferentes tipos de contenido y estrategias en Instagram.

Se trata de una plataforma en constante evolución, por lo que, lo que funciona hoy puede no funcionar mañana. La mejor manera de averiguar lo que funciona para tu negocio es probar diferentes cosas y ver cómo responde tu audiencia a estos cambios. 

Así que, ahí lo tienes, ¡aquí termina la guía de este artículo de blog!

Estos son 13 consejos prácticos con los cuales puedes experimentar y pueden ayudarte a aprovechar al máximo tu cuenta de Instagram para mejorar los resultados de tu negocio.

Ahora ya conociendo estos tips, es tu momento de poner en práctica estos consejos y empezar a hacer crecer y mejorar el rendimiento de tu cuenta. ¡Buena suerte!🍀

¿Tienes algún otro consejo para las empresas que quieren utilizar Instagram? ¡Compártelo en los comentarios!

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