Seguro que si has llegado hasta aquí, es porque te estás preguntado cómo publicar en Facebook para vender. ¿Cuál es el formato adecuado?, ¿qué tipo de imágenes debes incluir?, ¿qué trucos psicológicos puedes usar para persuadir a tus seguidores de comprar?

En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber para vender exitosamente con tus publicaciones en Facebook y te mostraremos algunos ejemplos para que puedas aplicar estos consejos en el día a día de tus publicaciones.

¿Cómo funciona Facebook?

En primer lugar, es importante entender cómo funciona exactamente el algoritmo de Facebook. La plataforma da prioridad a las publicaciones que generan un compromiso activo en términos de comentarios, reacciones y acciones.

Para conseguir este tipo de compromiso con tus seguidores, tienes que saber cómo elaborar una publicación atractiva que atraiga la atención de la gente y les haga querer interactuar.

Porque:

Mayor interacción = mayor alcance. Y, mayor alcance = mejores resultados de ventas.

Entender y dominar estos conceptos te ayudará a publicar eficazmente en Facebook y vender más productos o servicios sin tener que recurrir a tácticas agresivas o de spam.

Ahora la pregunta es, ¿qué trucos podemos emplear en nuestras publicaciones para mejorar la interacción y los resultados?

A continuación, te enlistamos 7 trucos y estrategias que puedes utilizar para que tus publicaciones en Facebook vendan con mayor eficacia:

7 consejos y estrategias que te ayudarán a vender con tus publicaciones en Facebook.

1. Utiliza imágenes y vídeos de alta calidad.

Los elementos visuales son una forma poderosa de captar la atención, ya que el contenido es la base sobre la que funciona la red social Facebook. Sin contenido de calidad, la gente no querrá estar perdiendo el tiempo en ninguna aplicación, por eso Facebook premia enormemente que los negocios y creadores publiquen imágenes y vídeos tanto llamativo, como atractivos.

Para asegurarte de que tus imágenes y vídeos están optimizados para el algoritmo de Facebook, asegúrate de utilizar elementos visuales de alta calidad que representen claramente el mensaje que quieres transmitir. También debes evitar publicar contenido excesivamente promocional o centrado en las ventas, ya que esto probablemente alejará a tus seguidores y reducirá la participación. En su lugar, céntrate en diseñar una estrategia de social media marketing basada en crear publicaciones que sean realmente atractivas y divertidas de leer o ver, sin dejar de destacar cómo tus productos o servicios pueden ser beneficiosos para los compradores potenciales.

2. Emplea técnicas de escritura persuasiva

Una técnica popular que se utiliza a menudo en la escritura de ventas es el uso del copywriting. Para los que no están familiarizados con este término, se le conoce como copywriting al proceso de escribir mensajes persuasivos para orillar a los consumidores a realizar una acción concreta, como comprar un producto o contratar un servicio.

Para aplicar esta técnica en tus publicaciones de Facebook, intenta utilizar un lenguaje directo y atractivo, a la vez que destacas cómo tus productos o servicios pueden beneficiar al lector.

Esto significa utilizar un tono, una elección de palabras y una estructura de frases que evocan emociones positivas (o las emociones que deseas que el lector sienta) y motivan a la gente a actuar.

También deberías considerar la posibilidad de incluir testimonios de clientes anteriores, ya que esto puede ayudar a crear confianza y credibilidad para tu marca.

Algunos ejemplos de técnicas que copywriting que puedes emplear hoy mismo son:

• Mensajes basados en la escasez

La escasez es un poderoso motivador que puede utilizarse para animar a la gente a pasar a la acción, ya sea para comprar un producto o servicio, inscribirse en una lista de correo electrónico o realizar una compra.

Para aprovechar esta técnica en tus publicaciones de Facebook, considera la posibilidad de crear ofertas promocionales con disponibilidad limitada, como ofrecer descuentos en determinados productos si se compran en los próximos horas, o anunciando una venta sensible al tiempo.

Otra estrategia eficaz es crear urgencia utilizando un lenguaje que dé a entender cuánto tiempo le queda a la gente para aprovechar tus ofertas. Por ejemplo, puedes decir: “compra ahora antes de que caduque esta oferta por tiempo limitado” o “no te pierdas esta venta de un solo día”.

• Usa la prueba social a tu favor

La prueba social es otro método poderoso para persuadir a la gente para que actúe, especialmente cuando se trata de marketing online. Esto implica aprovechar las opiniones y acciones de otros a tu favor, ya sea presentando testimonios de clientes anteriores o mencionando cuántos seguidores tienes en plataformas de redes sociales como Facebook.

Esto puede ser tan sencillo como subir capturas de pantalla de reseñas positivas, o tan profundo como un testimonio escrito que destaque cómo tus productos o servicios han marcado la diferencia en la vida de alguien.

• No omitas el uso de fórmulas de copywriting

Por último, es importante tener en cuenta que hay ciertas fórmulas de redacción que puedes utilizar en tus publicaciones de Facebook para hacerlas más persuasivas y atractivas. Algunos ejemplos son la fórmula “AIDA” (que significa atención, interés, deseo y acción), o la fórmula “PAS” (que consiste en crear un escenario de problema/solución).

3. Escribe titulares que enganchen

Este consejo está altamente relacionado con el anterior, ya que para escribir titulares atractivos que enganchen también es necesario recurrir a técnicas de copywriting.

Un título que enganche es importante porque es lo primero que la gente ve cuando se encuentra con tu publicación, y establece el tono de cómo percibirán tu mensaje. Para asegurarte de que escribes titulares atractivos, intenta utilizar un lenguaje que provoque curiosidad o emoción. También puedes considerar la incorporación de elementos narrativos (como una anécdota personal o un hecho interesante) en tu titular para atraer a la gente.

Otra estrategia a tener en cuenta, es el uso de números en tus titulares. Por ejemplo, puedes probar a cambiar la forma de redactar un enunciado por el número de datos o consejos que contiene (por ejemplo, “5 consejos para escribir titulares atractivos en Facebook” o “7 formas de vender por internet”).

Recuerda que, un número siempre será más atractivo de una oración aburrida y vacía.

Por último, asegúrate de que tu titular sea corto y conciso, ya que esto hará que para que la gente lo lea y lo entienda más fácilmente. Procura que la primera sección del titular tenga entre 6 y 12 palabras, es decir, entre 60 y 70 caracteres. Seguir estos consejos puede ayudarte a escribir titulares atractivos que capten el interés de tu audiencia y la motiven a seguir leyendo.

4. Analiza y aborda las necesidades de tu audiencia

Para crear publicaciones eficaces en Facebook que vendan, es importante entender qué quiere tu público y cómo responde a los mensajes de marketing. Para ello, analiza su comportamiento en internet y los tipos de contenido con los que suelen interactuar.

Por ejemplo, fíjate en la frecuencia con la que la gente hace clic o comparte tus publicaciones, cómo de tu sitio web y otros contenidos de marketing, y cómo responden a los comentarios que recibes. Esto te ayudará a conocer mejor sus necesidades y preferencias, y a saber cómo atenderlas mejor con tus publicaciones en Facebook.

Además, puede ser útil crear personas de compra que describan las características clave de tus clientes ideales, como sus datos demográficos, puntos de dolor y motivadores. Esto te ayudará a adaptar tus publicaciones a audiencias específicas y a proporcionar un contenido más personalizado que resuene.

¿Cómo puedes hacer esto? Sencillo, analizando paso a paso a tu arquetipo de cliente.

Un arquetipo de clientes es una persona que representa el tipo principal de cliente que compra su producto o servicio. Suele incluir información sobre los datos demográficos de una persona, la etapa de su vida y cómo se diferencia de otros tipos de clientes que puede encontrar.

Para crear arquetipos de clientes eficaces, empieza por investigar a sus clientes actuales y analizar en qué se diferencian unos de otros. Qué los motiva, preocupa, interesa, etc.

Una vez que hayas creado tus arquetipos de clientes, intenta utilizar esta información para crear y publicar contenido en Facebook. Adapta tus publicaciones a cada segmento de la audiencia en función de sus necesidades y preferencias únicas, y utiliza un lenguaje o unas imágenes que puedan resultarles familiares. Esto puede ayudar a aumentar la eficacia de tus esfuerzos de venta en y mejorar sus resultados.

5. Haz una clara llamada a la acción

No podemos cerrar esta lista sin hablar de la importancia de los CTAs (llamada a la acción o call to action en inglés), para vender eficazmente con las publicaciones de Facebook. Estos elementos ayudarán a dirigir a las personas hacia un objetivo específico o un resultado deseado, como realizar una compra o suscribirse a tu boletín informativo.

Algunos elementos clave para incluir en sus CTAs pueden ser:

• Un mensaje claro y conciso, como “Compra ahora” o “Suscríbete hoy”
• Un sentido de urgencia, como “¡La oferta termina pronto!” o “¡Sólo quedan unas pocas plazas!”
• Enlaces o botones relevantes que dirijan a los usuarios a lo deseado

La llamada a la acción puede incluirse en la propia publicación, o puedes utilizar un Botón de CTA o imagen para atraer más la atención hacia ella. Sea cual sea el método que elijas, asegúrate de que tu llamada a la acción sea clara y convincente, y que resuene con las necesidades de tu audiencia. De este modo, podrás vender más eficazmente con las publicaciones de Facebook y generar mejores resultados para tu negocio.

6. Incorpora contenidos generados por los usuarios

Otra estrategia que puede ayudarte a vender con las publicaciones de Facebook es incorporar contenido generado por el usuario (CGU) a tus esfuerzos de marketing. El CGU se refiere a cualquier contenido compartido por los clientes, los fans o los seguidores, como entradas de blog, comentarios, tweets, fotos, reseñas y más.

Una de las principales ventajas de utilizar este tipo de contenido es que proporciona una prueba social, o evidencia de que su producto o servicio es efectivo y valorado por otros. Esto ayuda a crear confianza y credibilidad con tu marca, lo que puede conducir a mayores tasas de conversión y más ventas.

Cuando incorpores CGU en tus publicaciones de Facebook, asegúrate de pedir siempre permiso primero. Puedes hacerlo incluyendo una simple “etiqueta un amigo que…”, o preguntando a los usuarios cómo utilizan tu producto y cómo ha influido en sus vidas. Esto puede ayudar a aumentar la participación en tus publicaciones, así como a hacer crecer y retener una audiencia fiel. Así que si quieres vender con más éxito con las publicaciones de Facebook, considera el uso de CGU para empezar.

7. Ofrece descuentos o promociones especiales

Por último, una muy eficaz estrategia que puede ayudarte a vender más con las publicaciones de Facebook es ofrecer descuentos o promociones especiales. Esta puede ser una forma poderosa de atraer a nuevos clientes y animar a los existentes a volver a comprar.

Algunas de las tácticas clave que hay que tener en cuenta a la hora de ofrecer descuentos o ofertas especiales son:

• Ofrecer una oferta por tiempo limitado (por ejemplo, “20% de descuento en todas las chaquetas sólo este fin de semana”)
• Crear un anuncio en Facebook que dirija a los usuarios a su sitio web para obtener más información sobre la promoción.
• Promocionar sus descuentos u ofertas especiales en otros canales, como su sitio web y los boletines de noticias por correo electrónico. Esto ayudará a dar a conocer la promoción a un público más amplio y a conseguir que más personas se interesen por comprarte.

Por supuesto, cualquier descuento o promoción que ofrezcas debe estar en consonancia con tus metas y objetivos empresariales generales. Esto te ayudarán a alcanzar tus objetivos de marketing y ventas, a la vez que te aseguras de no alejar a los clientes existentes ni de socavar el valor de tu producto o servicio.

¿Qué necesito para vender en Facebook?

No hay una respuesta correcta a la pregunta de cómo vender en Facebook, ya que las estrategias y tácticas específicas que utilices dependerán de tu negocio, productos o servicios, público objetivo y otros factores. Sin embargo, algunas consideraciones clave a la hora de vender en Facebook son:

Crea y optimiza una página de Facebook para tu negocio

Para vender en Facebook si o si es indispensable contar con una presencia en la plataforma. Esto significa crear una página de Facebook dedicada a tu negocio, que puedes utilizar para compartir actualizaciones, publicar contenidos e interactuar con tus seguidores.

¿No sabes cómo crearla? Échale un vistazo a la siguiente guía: ¿Cómo crear una página en Facebook para vender? Guía completa y consejos

Ten una propuesta de valor fuerte para tu negocio

Al vender en Facebook, es importante entender cómo tus productos o servicios satisfacen las necesidades y expectativas de tu público objetivo. Esto te ayudará a crear una propuesta de valor convincente que hable de los beneficios de tus ofertas y anime a la gente a elegir comprarte a ti en lugar de a la competencia.

Algunas preguntas que debes responder al momento de crear la propuesta de valor de tu negocio son:

• ¿Qué problema resuelve su producto o servicio?
• ¿En qué se diferencia su empresa de otras de su sector?
• ¿Qué ventajas y características únicas ofrece que hacen que sus productos destaquen?
• ¿Quiénes son los clientes o el público clave de su empresa y cómo satisface sus necesidades?

Considera recurrir a plataformas como el Marketplace de Facebook

Facebook Marketplace es una plataforma interna de que funciona como una tienda en Facebook. Te permite listar productos y servicios directamente desde tu página y conectar con compradores potenciales que ya están usando la plataforma.

Para empezar, sólo tienes que crear un anuncio para su producto o servicio e incluir detalles relevantes como el precio, las imágenes y las descripciones. También puedes especificar filtros para ayudar a reducir los resultados de la búsqueda en función de factores como la ubicación y el rango de precios.

Algunos consejos clave a tener en cuenta al utilizar Facebook Marketplace para vender son:

• Investiga cómo otras empresas y sus dueños han utilizado la plataforma con éxito para promocionar sus productos o servicios. Esto te dará ideas sobre cómo estructurar sus propios anuncios y optimizar sus listados para obtener la máxima visibilidad de tu tienda de facebook.
• Asegúrate de supervisar y responder regularmente a los comentarios o preguntas de los compradores potenciales, ya que esto puede ayudar a generar confianza y mejorar el compromiso con su marca.
• Incluye fotografías de calidad de tus productos, como en cualquier comercio electrónico esto ayudará a generar interés y a mostrar a los compradores potenciales lo que están comprando exactamente.📌 Artículo recomendado: ¿Cómo funciona el Marketplace de Facebook?: Guía para negocios y emprendedores

Inspírate de otros negocios, ¡pero no copies!

En su lugar, trata de incorporar las mejores prácticas de otros en tu propio enfoque, mientras piensas críticamente en cómo esas estrategias se alinean con tus productos y servicios únicos. Con una estrategia de marketing bien elaborada, puedes utilizar Facebook como una poderosa herramienta para vender tus ofertas y hacer crecer tu negocio.

Como has podido darte cuenta hasta este momento, vender por Facebook no es nada del otro mundo ni se trata de ciencia nuclear, ¡únicamente se trata de conocer y seguir las estrategias adecuadas!

Si incorporas urgencia, relevancia, CGU y descuentos o promociones especiales en tus publicaciones, podrás vender con más éxito en Facebook y generar mejores resultados para tu negocio. ¡Mucho éxito!