Términos y condiciones de APRENDAMOS MARKETING LLC

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) constituyen un acuerdo legal vinculante entre APRENDAMOS MARKETING LLC (en adelante, “la Empresa”), con domicilio legal en 30 N Gould ST, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, y el Usuario (en adelante, “el Usuario”) que accede a nuestro sitio web, adquiere nuestros programas de formación o utiliza la aplicación móvil oficial.

1. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE INGRESOS 

LA EMPRESA NO GARANTIZA RESULTADOS ECONÓMICOS NI DE NEGOCIO. El Usuario reconoce que el marketing digital es una disciplina influenciada por variables externas, cambios de algoritmos y la capacidad de ejecución individual.

• El contenido proporcionado es exclusivamente educativo e informativo.

• Nada de lo mencionado en el curso “Clientes con Anuncios”, la membresía “AM+” o el libro “Marketing que SÍ vende” constituye una promesa de ingresos o una oportunidad de negocio/franquicia.

• El Usuario asume el 100% del riesgo derivado de su inversión publicitaria en plataformas como Meta Ads o Google Ads.

2. MEMBRESÍAS Y CONDICIONES ECONÓMICAS

2.1. Membresía Aprendamos Marketing

• Acceso Inmediato: No existen periodos de prueba gratuitos. El acceso se otorga tras la validación del pago.

• Política de Cancelación: El Usuario puede cancelar en cualquier momento. Para evitar cargos recurrentes, la solicitud debe realizarse con un mínimo de 1 día hábil de anticipación a la fecha de renovación.

• Ventana de Gracia de Reembolso: Si se efectúa un cargo automático y el Usuario desea el reembolso, dispone de un máximo de 24 horas naturales tras el cobro para notificar a [email protected]. Pasado este plazo, el cargo se considera final y no reembolsable.

• Morosidad y Suspensión: Ante un pago fallido, la Empresa suspenderá automáticamente el acceso a la subcuenta de software y a las funciones de IA en un plazo de 24 horas. El Usuario es responsable de los costos generados por disputas bancarias o contracargos fraudulentos.

2.2. Programas Individuales

Cada programa formativo ofrecido por la Empresa cuenta con sus propias políticas de garantía y satisfacción, las cuales se estipulan de manera específica en su respectiva página de ventas o en el formulario de pago (checkout).

Por norma general, estas adquisiciones cuentan con una Garantía Condicional de 14 días naturales, sujeta al cumplimiento de los siguientes términos de implementación:

• Asistencia y Participación: Para programas como “Clientes con Anuncios”, el Usuario debe haber asistido a la totalidad de las sesiones en vivo programadas (mínimo las 2 sesiones iniciales) dentro del periodo de garantía.

• Ejecución de Actividades: El Usuario deberá demostrar que ha cumplido con las actividades y tareas prácticas indicadas por los instructores en el tiempo estipulado.

• Proceso de Validación: Para que una solicitud de reembolso sea considerada, la Empresa realizará una auditoría interna que incluye, de manera enunciativa mas no limitativa:

  1. Verificación de los registros de acceso y progreso dentro de la Academia.

  2. Revisión de la participación activa en el foro de la comunidad.

  3. Evaluación de las evidencias entregadas sobre las actividades prácticas solicitadas.

Importante: Si el Usuario no cumple con estos requisitos de asistencia, participación y ejecución, la garantía quedará invalidada y no se procederá con la devolución del importe pagado. Esta política busca garantizar la transformación del alumno a través de la implementación real de la metodología.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y POLÍTICA ANTIPIRATERÍA

Todo el material (videos, plantillas, códigos, textos y metodologías) es propiedad intelectual de la Empresa.

• Uso Personal e Intransferible: La cuenta es para uso exclusivo de un (1) solo Usuario.

• Monitoreo de Acceso: La Empresa utiliza tecnología para rastrear direcciones IP y conexiones simultáneas. Si se detecta que el Usuario comparte sus credenciales con terceros o permite el acceso grupal con una cuenta individual, la cuenta será terminada permanentemente sin derecho a reembolso.

4. RESPONSABILIDAD SOBRE PLATAFORMAS DE TERCEROS

Nuestros servicios dependen de infraestructuras de terceros (Meta, Google, GoHighLevel, WhatsApp, Stripe).

• Exención de Responsabilidad: La Empresa no se hace responsable por:

  1. Baneos, suspensiones o inhabilitación de cuentas publicitarias o perfiles en redes sociales de los Usuarios.

  2. Caídas del servidor o errores técnicos de la plataforma de software (GoHighLevel).

  3. Cambios en las políticas de privacidad de terceros que afecten las automatizaciones del Usuario.

5. CESIÓN DE DERECHOS SOBRE TESTIMONIOS Y LOGROS

Al participar en nuestros foros, comunidades de la App móvil o grupos de WhatsApp, el Usuario otorga a APRENDAMOS MARKETING LLC una licencia perpetua, gratuita y mundial para utilizar cualquier captura de pantalla, comentario, video testimonial o reporte de éxito compartido por el Usuario con fines promocionales y de marketing.

6. NORMAS DE LA COMUNIDAD

Para cumplir con las normativas de Apple y Google, la Empresa mantiene una política de tolerancia cero ante el contenido abusivo.

• Prohibiciones: Queda prohibido el acoso, lenguaje de odio, spam comercial no autorizado o contenido ilegal.

• Moderación: La Empresa se reserva el derecho de eliminar contenido y expulsar a Usuarios que violen estas normas de convivencia, perdiendo estos todo derecho de acceso y reembolso.

7. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

El Usuario acepta que las funciones de IA integradas en el software son herramientas de asistencia.

• La Empresa no se responsabiliza por errores en los textos, imágenes o lógicas generadas por la IA.

• Es responsabilidad del Usuario revisar y validar todo contenido generado por IA antes de utilizarlo en su negocio.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Cualquier disputa relacionada con estos Términos será regida e interpretada exclusivamente bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Ambas partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en dicho estado, renunciando a cualquier otra que pudiera corresponderles por su domicilio presente o futuro.