Si eres emprendedor o simplemente buscas una forma eficaz de gestionar las relaciones con los clientes, es posible que hayas oído hablar de dos CRM populares: Leadsales e iVentas. Ambos sistemas ofrecen potentes funciones, como análisis, flujos de trabajo automatizados, informes personalizados y mucho más, que permiten a las empresas realizar un seguimiento de los clientes potenciales desde la creación del contacto hasta el proceso de venta.
Pero, ¿cómo se comparan? ¿cuál deberías elegir para tu empresa? En esta entrada del blog, nos sumergiremos en Leadsales vs iVentas explorando sus características principales, las capacidades de personalización del flujo de trabajo, precios, etc. Examinando en profundidad estos dos CRM, comparándolos uno al lado del otro, podrás tomar una decisión informada sobre cuál es la herramienta adecuada para tus necesidades.
Una vista rapida de LeadSales vs iVentas
¿Qué es LeadSales?
LeadSales es una herramienta de gestión de comunicaciones (CRM) que te permite mantener una conexión efectiva con tus clientes a través de plataformas como WhatsApp y Messenger.
No importa dónde se encuentren tus clientes, LeadSales te permitirá llegar a ellos de manera rápida y eficiente. Además, podrás realizar un seguimiento de todas las interacciones y conversaciones con clientes, gracias a sus embudos ilimitados.
No cuenta con una amplia gama de herramientas pero entre su repertorio hay funcionalidades como seguimiento de leads, automatización, programación de tareas y su aplicación móvil disponible en Android y App Store.
Precios
LeadSales únicamente cuenta con dos planes, de entre $7 USD por una semana y $83.99 USD de manera mensual, con ambos planes solo tienes acceso a 3 usuarios pero si es necesario un número mayor deberás integrarlos tu primera semana, de lo contrario estos tendrán costo extra de implementación.
Características
1️⃣ CRM Multiagente: Asigna chats a diferentes agentes para garantizar una atención rápida y personalizada a tus clientes. Organiza y prioriza tus conversaciones para maximizar la eficiencia de tu equipo.
2️⃣ Integración con redes sociales: Gestiona todas tus comunicaciones en un solo lugar. LeadSales se integra con WhatsApp y Messenger, permitiéndote centralizar tus conversaciones y simplificar tu flujo de trabajo.
3️⃣ Directorio con filtros avanzados: Segmenta y filtra tus contactos según criterios específicos, lo que te ayudará a personalizar tus interacciones y mejorar la calidad de tus leads. Organiza a tus clientes de manera eficiente y ten un mejor control sobre tu base de datos.
4️⃣ Embudos de venta personalizados: Crea embudos de venta adaptados a tus necesidades y mejora tu proceso de conversión. Con LeadSales, podrás dar seguimiento a tus prospectos de manera efectiva, garantizando que ningún lead se quede atrás.
Reseñas
LeadSales cuenta con reseñas desde su App en AppStore que se encuentra disponible también en Android.
¿Qué es iVentas?
iVentas es mucho más que una simple plataforma de generación y gestión de clientes potenciales. Su enfoque integral está diseñado para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos de ventas y aumentar sus conversiones de manera efectiva.
Su plataforma utiliza tecnología avanzada y estrategias probadas para maximizar las oportunidades de ventas y garantizar resultados exitosos. A través de algoritmos sofisticados y análisis de datos en tiempo real, identifican patrones de comportamiento del consumidor y optimiza las estrategias de venta para adaptarse a las necesidades individuales.
Con una interfaz intuitiva y herramientas personalizables, ofrecen a los usuarios un enfoque integral y eficiente para impulsar su éxito en el mercado actual altamente competitivo.
Precios
iVentas cuenta con diversas opciones para que puedas elegir el plan que mejor se ajuste a tus necesidades. Sus planes van desde $16 USD por mes hasta $399 USD mensuales para corporativos.
Con estos planes, puedes contar con un número ilimitado de usuarios y algunas características avanzadas, como el automatizador de flujos, informes personalizados e integraciones. Además, iVentas ofrece un soporte técnico para resolver cualquier duda o problema que puedas tener. No importa el tamaño de tu empresa.
Características
1️⃣ Captura de clientes potenciales: iVentas te permite capturar leads de calidad a través de diversas fuentes, como formularios en línea, campañas de correo electrónico, chatbots y redes sociales. Puedes personalizar y configurar fácilmente formularios de captura y páginas de destino para atraer a tu público objetivo.
2️⃣ Nutrición de leads: Una vez que hayas capturado los leads, iVentas te ayuda a nutrirlos de manera efectiva mediante el envío automatizado de mensajes, secuencias de seguimiento y mensajes a través de chatbots. Puedes establecer flujos de trabajo automatizados basados en acciones específicas de los leads para mantener una comunicación constante y relevante.
3️⃣ Seguimiento y análisis: iVentas proporciona una visión completa del ciclo de vida de tus leads, lo que te permite realizar un seguimiento detallado de su comportamiento y evaluar el rendimiento de tus campañas. Puedes obtener métricas clave, como tasas de apertura, clics y conversiones, para medir el éxito de tus estrategias y realizar ajustes cuando sea necesario.
4️⃣ Gestión de ventas: te proporciona herramientas para administrar tus procesos de ventas de manera eficiente, como el seguimiento de contactos, el registro de interacciones y la gestión de tareas. Esto te ayuda a organizar y optimizar tus esfuerzos de ventas.
Reseñas
Veredicto: iVentas, la solución más completa.
LeadSales y iVentas son dos soluciones de CRM populares que pueden ayudar a las empresas a gestionar sus clientes potenciales, clientes y ventas. Sin embargo, existen algunas diferencias clave entre estas dos plataformas que pueden hacer que una sea más adecuada para tu negocio que la otra.
LeadSales es una solución de CRM más tradicional que se centra únicamente en la gestión de clientes potenciales y clientes. Ofrece funciones como la gestión de contactos, la generación de leads y el seguimiento de las oportunidades de venta.
iVentas es una solución de CRM más orientada al marketing que se centra en la gestión de campañas de marketing, la creación de perfiles de clientes y la automatización del marketing. Ofrece una amplia gama de funciones, incluyendo la gestión de contactos, el seguimiento de las oportunidades de venta, el análisis de datos y la automatización del marketing.
Entonces, ¿cuál es la mejor solución para ti? Depende de tus necesidades y objetivos específicos. Si buscas una solución de CRM que se centre en la gestión de clientes potenciales y clientes, entonces LeadSales es una buena opción. Si buscas una solución de CRM que se centre en la gestión de campañas de marketing, entonces iVentas es una buena opción.
En última instancia, recomendaría iVentas sobre LeadSales para la mayoría de las empresas. Ya que iVentas es una solución de CRM más completa y orientada al marketing que puede ayudar a las empresas a gestionar sus clientes potenciales, clientes y campañas de marketing de forma más eficiente.
Aquí hay algunas razones por las que recomendaría iVentas sobre LeadSales:
- iVentas ofrece una gama más amplia de funciones. iVentas ofrece una gama más amplia de funciones que LeadSales, incluyendo la gestión de campañas de marketing, la creación de perfiles de clientes y la automatización del marketing.
- iVentas es más orientada al marketing. iVentas está más orientada al marketing que LeadSales, lo que significa que es más adecuada para empresas que buscan gestionar sus campañas de marketing de forma más eficiente.
- iVentas es más fácil de usar. iVentas es más fácil de usar que LeadSales, con una interfaz más intuitiva y una curva de aprendizaje más corta.
Rubén Gallardo Lobato es autor del libro Marketing Práctico para PyMES, director de Aprendamos Marketing, empresa líder en Latinoamérica en capacitación de marketing digital para PyMES.
Es el creador del concepto de la fábrica de creación y captura de valor, metodología que simplifica la creación, implementación y optimización de la estrategia de marketing de una PyME.
En el 2021 Rubén fue reconocido como uno de los 100 emprendedores más importantes en México.
