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cómo emprender un negocio

[Guía] ¿Cómo emprender un negocio exitoso?: Desde casa y sin capital

cómo emprender un negocio

¿Cómo emprender un negocio con éxito aún si no tienes dinero ni una idea clara para hacerlo? Empezar un negocio propio puede parecer una tarea desalentadora, sobre todo si planeas hacerlo desde cero y con capital muy reducida.

Sin embargo, aunque en efecto es complicado al principio, ¡tampoco es imposible!, existen una serie de pasos que de seguir correctamente pueden acortarte el camino y asegurar en la mayor medida posible el éxito de tu emprendimiento.

Si ese es tu caso y ya decidiste que quieren emprender tu propio negocio, en este artículo te explicaremos cómo empezar desde cero y con muy poco dinero.

No es necesario tener un MBA ni años de experiencia en el sector. Todo lo que necesitas es un poco de creatividad, trabajo duro y determinación…

¿Cómo emprender un negocio? Guía de 7 pasos

Si estás pensando en iniciar tu propio negocio desde cero, estos son los pasos que debes dar:

Paso 1: Genera una idea de negocio

ideas de negocio

Este es probablemente el paso más importante, ya que sin una buena idea será muy difícil que tu negocio tenga éxito.

La mejor manera de tener una buena idea es pensar en lo que se te da bien y en lo que te gusta hacer. ¿Hay algún problema que hayas experimentado y que puedas resolver? ¿O podrías ofrecer un nuevo producto o servicio que no esté disponible actualmente?

Intenta ser lo más original posible y, si puedes, ofrece algo que esté en demanda.

Si aún no lo tienes 100% claro, tal vez sería buena idea que antes de dar el salto de emprender experimentes trabajando en disciplinas que te atraigan o den curiosidad, de ese modo podrás conocer al mercado más a fondo e identificar si existe alguna necesidad que tú puedes solucionar.

Paso 2: Investiga y valida tu idea de negocio

Una vez que tengas una idea de negocio, es el momento de hacer una investigación de mercado.

En pocas palabras, en este paso tu objetivo es averiguar si existen suficientes clientes potenciales interesados en tu producto o servicio, o no. Para ello, puedes utilizar encuestas o entrevistas con expertos del sector.

También deberías echar un vistazo a tu competencia e intentar averiguar cuáles son sus puntos fuertes y débiles. De este modo, podrás ofrecer algo que te diferencie de ellos y te haga más atractivo para los clientes potenciales.

A continuación te dejamos un plantilla en donde te explicamos paso a paso como crear un producto valioso y diferenciado para tu negocio.

ebook propuesta de valor

Aquí te van algunas estrategias para validar tu idea de negocio:

Haz una búsqueda rápida en Internet:

Utiliza Google u otros motores de búsqueda para averiguar si ya hay empresas que ofrecen lo que quieres vender. Si es así, ¿cuántas hay y qué tal les va?

Una vez las identifiques es recomendable hacer la labor de mystery shopper para conocer cómo operan, cuáles son sus precios, cómo es su atención al cliente y otros aspectos que te resulten interesantes y útiles para tu propio negocio.

Comprueba en redes sociales:

Las redes sociales pueden ser una forma estupenda de validar tu idea de negocio. En plataformas como Twitter, Facebook o LinkedIn hay grupos de profesionales de todo tipo de sectores e industrias donde puedes pedir opiniones sobre tu proyecto.

También puedes utilizar las redes sociales para saber lo que la gente dice de tus competidores y, en función de ello, intentar ofrecer un mejor servicio.

Además, gracias al poder de las redes sociales puedes empezar a promocionar tu negocio incluso antes de lanzarlo, lo que te ayudará a crear una base de datos de clientes potenciales desde el principio.

Paso 3: Diseña un plan de negocio

diseño de plan de negocio

Un plan de negocio es un documento en el que expones tu idea de negocio, tus objetivos y cómo piensas alcanzarlos.

Este documento describirá cómo funcionará tu negocio, cuánto dinero necesitas para ponerlo en marcha y cómo piensas ganar dinero con él. Es esencial tener un plan de negocio claro y realista si quieres que tu empresa tenga éxito.

Aunque ojo, no siempre el dinero será el principal recurso necesario para emprender, ya que en ocasiones al principio lo más valioso puede ser tu conocimiento, habilidades, o el tiempo que le dedicarás al proyecto.

Toma esto en cuenta cuando diseñes tu plan de negocio e intenta ser lo más realista posible.

Algunos puntos clave que debes tener en cuenta al redactar tu plan de negocio son:

  • Tu idea de negocio: ¿Qué quieres vender u ofrecer y cómo vas a hacerlo?
  • Tu mercado objetivo:¿Cuál es tu arquetipo de cliente?, ¿a quién quieres vender u ofrecer tu producto o servicio?
  • Tu competencia:¿Quiénes son tus principales competidores y cómo vas a diferenciarte de ellos?
  • Tus finanzas: ¿Cuánto dinero necesitas para poner en marcha tu negocio y cómo vas a ganar dinero con él?
  • Tu equipo:¿Necesitas contratar a algún empleado o freelancer para que te ayude con tu negocio?

No olvides que un plan de negocio no está grabado en piedra, sino que debe verse como un documento vivo que que puedes actualizar a medida que tu negocio crece y cambia.

Si necesitas ayuda para redactar tu plan de empresa, hay muchos recursos y plantillas en Internet que puedes utilizar. También puedes contratar a un profesional para que lo haga por ti si cuentas con el presupuesto.

Paso 4: Define el nombre y concepto de tu negocio

El siguiente paso que deberás hacer como emprendedor, es definir el nombre y concepto del negocio. Puede parecer una tarea sencilla, pero en realidad es uno de los pasos más importantes del proceso.

El nombre de tu empresa debe reflejar tu marca y lo que haces. Debe ser fácil de recordar y pronunciar, e idealmente debe ser disponible estar disponible como usuario en redes sociales y como dominio en internet.

Para definir el nombre de tu negocio puedes:

  • Hacer una lluvia de ideas contigo mismo o misma, con amigos o con familiares.
  • Utilizar un generador de palabras.
  • Buscar inspiración en otros negocios.
  • Contratar a una agencia profesional para que te ayude.

Una vez elegido el nombre de tu negocio, también tendrás que definir qué concepto o imagen quieres que transmita. Tu concepto de negocio es la idea general o el propósito de tu empresa.

El concepto de tu negocio debe:

  • Ser sencillo y fácil de entender.
  • Reflejar la identidad de tu marca.
  • Ser original y diferente al de tus competidores.
  • Hacer ver la identidad y la misión de tu negocio.

Para ayudarte a definir el concepto de tu negocio, responde las siguientes preguntas:

  • ¿Qué hace mi negocio?
  • ¿Cuáles son los valores de mi empresa?
  • ¿Cuál es la misión de mi empresa?
  • ¿Cuál es la personalidad de mi empresa?
  • ¿Cuál es la voz de mi empresa?
  • Si mi empresa fuera un humano, ¿cómo sería?
  • ¿Cómo me gustaría que mi empresa sea percibida?

Ten en cuenta que el concepto de tu marca es todo lo que la gente piensa cuando oye el nombre de tu empresa, va desde tu logotipo hasta la forma de contestar los mensajes. Así que todo tiene que transmitir el mismo mensaje y ser coherente en todo lo que haga.

Paso 5: Desarrolla los productos o servicios que vas a ofrecer

emprendedor desarrollando un producto

Ahora es el momento de desarrollar los productos o servicios que vas a ofrecer. Este paso es muy importante, ya que tu negocio vivirá o morirá por la calidad de tus productos o servicios.

Seguramente ya tienes algo en mente, si no es así puedes optar por alternativas que no requieran inversión como servicios de algo valor. Algunos ejemplos de estos son:

  • Servicios de marketing digital
  • Redacción y creación de contenidos
  • Servicios de asistente virtual
  • Edición de videos
  • Community management
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Ten en cuenta que el servicio ideal depende de tu experiencia y de lo que eres capaz de ofrecer, de lo contrario no darás resultados y será muy difícil escalar un negocio exitoso.

Otra alternativa si no tienes idea de que hacer es la reventa de productos físicos, ya sea por medio tradicional o con una tienda de e-commerce.

Puedes buscar ideas en sitios como Mercado Libre, Amazon o AliExprés.

Paso 6: Ejecuta tu modelo de negocio

Ahora es el momento de poner en marcha tu plan de negocio y empezar a ejecutar tu proyecto. Esto requerirá trabajo y tiempo por tu parte, pero es la única forma de hacer realidad tu sueño.

Para implementar tu negocio solo tienes que comenzar. Empezar a comercializar tu producto o servicio y llevar a la realidad todo lo que definiste en los pasos anteriores para darle vida a tu plan de negocio.

Recuerda que el negocio comienza en el momento que realizas tu primera venta, así que ese será tu principal objetivo. Una vez hecho esto irás por la segunda, la tercera, la cuarta… y así sucesivamente.

Paso 7: Formaliza tu negocio

formalización de negocio

El último paso es oficializar tu empresa, para lo cual debes cumplir los requisitos legales que existen en tu país. Este proceso puede ser bastante burocrático y costoso, por lo que es aconsejable buscar ayuda profesional para hacerlo correctamente y hacerlo hasta que hayas logrado validar tu modelo de negocio y los productos o servicios que ofreces.

En general, estos son los pasos que deberás seguir:

  • Elegir la estructura legal de tu empresa.
  • Registra tu empresa ante las autoridades correspondientes.
  • Consigue las licencias y permisos que exige la ley.
  • Abre una cuenta bancaria de empresa.

Muy bien, ya lograste poner tu negocio en marca, ¿ahora que sigue?

Lo siguiente es hacer que tu negocio sobreviva y sea rentable, para ello te dejamos a continuación una serie de consejos prácticos para lograrlo.

Consejos para asegurar el éxito de tu negocio:

Conoce las finanzas de tu negocio

finanzas de un emprendimiento

Si quieres que tu empresa tenga éxito, tienes que saber manejar sus finanzas. Debes llevar a la perfección la cuenta de cuánto dinero gana tu empresa y cuánto gasta.

Esto te ayudará a asegurarte de que tu negocio está marchando bien o está cerca de la quiebra, para que puedas tomar las medidas necesarias a tiempo.

También debes tener un fondo de emergencia para hacer frente a cualquier imprevisto, como una caída de las ventas o un gasto inesperado. Esto te ayudará a no endeudarte y a mantener tu negocio a flote.

Implementa estrategias de marketing digital

El marketing digital es esencial para hacer visible tu negocio y atraer nuevos clientes, sin embargo hoy en día es tanta la información que es fácil abrumarte entre tantas opciones de estrategias de marketing a implementar.

Lo que te recomendamos en concentrarte unicamente en lo más resultados te puede dar al principio, y posteriormente explorar más opciones y aumentar el presupuesto a esta área.

Puedes empezar por crear un sitio web y perfiles en las redes sociales para tu negocio. Luego puedes utilizar las herramientas de anuncios digitales (como Facebook Ads y Google Ads) para llegar a un público más amplio y generar clientes potenciales.

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Ofrece un excelente servicio al cliente

Otro aspecto muy importante si quieres que tu negocio tenga éxito es ofrecer un excelente servicio al cliente. Esto hará que tus clientes estén contentos y sea más probable que vuelvan a comprarte o que recomienden tus productos o servicios a otras personas.

Para ello, debes formar bien a tu personal y tener políticas claras para que todos sepan cómo actuar en cada. También debes tener un sistema para hacer un seguimiento de las quejas de los clientes y resolverlas rápidamente.

Crea una comunidad en torno a tu marca

Otra forma de asegurar el éxito de tu negocio es crear una comunidad en torno a tu marca. Esto hará que tus clientes se sientan más conectados contigo y los hará fieles a tu empresa.

Puedes hacerlo organizando eventos, creando programas de fidelización o simplemente interactuando con tus clientes regularmente en las redes sociales. Si les haces sentir parte de algo más grande, será más probable que apoyen tu negocio.

Contrata al equipo correcto

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Si quieres que tu empresa tenga éxito, es esencial que contrates al equipo adecuado. Esto significa contratar a personas con las habilidades necesarias y que encajen bien en la cultura de la empresa.

Para ello, primero debes definir qué tipo de personas necesitas en tu equipo y luego buscarlas utilizando diferentes canales, como las bolsas de trabajo, medios sociales o agencias de contratación.

Una vez que tengas un buen equipo, es importante formarlo bien y proporcionarle los recursos que necesita para hacer su trabajo correctamente.

Sé apasionado con lo que haces

Por último, pero no menos importante, una de las cosas más importantes si quieres que tu negocio tenga éxito es que te apasione lo que haces.

Si no te apasiona tu negocio, será muy difícil motivarte a ti mismo y a tu equipo para seguir adelante cuando las cosas se pongan difíciles. Así que asegúrate de elegir un negocio que te apasione realmente y en el que que creas.

Para concluir:

Empezar un negocio desde cero puede ser una tarea desalentadora, pero sin duda es posible hacerlo si tienes la mentalidad adecuada y estás dispuesto a esforzarte por ello. Y por supuesto, si sigues esta guía en donde explicamos cómo emprender un negocio desde cero.

Recuerda gestionar tus finanzas con cuidado, centrarte en el marketing digital, ofrecer un excelente servicio al cliente, crear una comunidad en torno a tu marca y contratar al equipo adecuado. Y lo más importante, sé apasionado con lo que haces.

¡Si puedes hacer todo esto, tu negocio tendrá muchas más posibilidades de tener éxito!

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Cómo funciona el Marketplace de Facebook

¿Cómo funciona el Marketplace de Facebook?: Guía para negocios y emprendedores

marketplace cómo funciona

Facebook Marketplace es una herramienta que es parte de la red social Facebook, en donde todos los usuarios de esta plataforma pueden comprar y vender artículos a nivel local.

Aunque esta función de compra-venta de artículos se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años para los negocios y emprendedores que quieren dar a conocer sus productos, lo cierto es que al principio puede ser un poco confuso saber cómo funciona Marketplace y cómo se puede generar ventas en esta herramienta.

Es por eso que si eres un emprendedor y tienes un negocio, o simplemente quieres aprovechar el Marketplace de Facebook para ir de shopping, en este artículo aprenderás todo acerca de esta interesando función.

¿Qué es el Marketplace de Facebook?, ¿cómo funciona?, ¿cuáles son sus beneficios?, ¿y cómo puedes usarlo en tu negocio para vender más?

Comencemos con la guía:

¿Qué es el Marketplace de Facebook?

El Marketplace de Facebook es una herramienta integrada en la red social que lleva su mismo nombre, en donde es posible compartir catálogos de productos para que los negocios vendan sus productos a las personas que viven en su misma región (o cercanos a ella).

Es como tener a tu alcance la posibilidad de crear una tienda en línea y posicionar tus productos en internet, sin necesidad de crear tu propio sitio ni dedicarle horas de trabajo técnico. Sin duda una excelente alternativa para negocios.

Este marketplace funciona de forma muy similar a sitios, como eBay, Mercado Libre o Amazon, pero con la ventaja de que es mucho más fácil de usar, ya que la mayoría de nosotros ya contamos actualmente con una cuenta activa de Facebook.

Además, otra ventaja de Marketplace es que permite buscar productos o servicios por categorías, para que sea más fácil encontrar lo que buscamos sin perdernos entre miles de resultados irrelevantes.

Por ejemplo, si quieres comprar un sofá nuevo, en el Marketplace puedes ir a la sección “Artículos para el hogar” y ver todas las opciones disponibles en tu zona.

O, por otra parte, si tienes un negocio de sofás puedes promocionar todos tus modelos en esta plataforma, incluyendo fotos, características, precio y toda la información que creas relevante.

¿Características del Marketplace de Facebook?

El Marketplace de Facebook cuenta con diferentes características que lo convierten en una herramienta interesante para los emprendedores y las empresas que desean llevar sus ventas al mundo online en redes sociales. Entre estas podemos destacar:

• Geolocalización local

Los productos o servicios se comparten con personas que viven en la misma región (o cerca de ella), lo que facilita enormemente el establecimiento de una venta.

• Categorías accesibles

Es posible buscar por categorías muy bien divididas en grupos específicos, esto ayuda a encontrar solo aquello en lo que el usuario está interesado, y facilita la decisión de compra.

Entre estas categorías destacan las propiedades, los vehículos y productos en general.

Categorias de productos en Facebook Marketplace

• Interfaz intuitiva

Su interfaz de uso de Marketplace es extremadamente sencillo de usar, lo que lo hace ideal para los emprendedores o dueños de negocio que no están familiarizados con las plataformas de venta online. O los compradores que no se llevan muy bien con la tecnología.

• Información completa de productos

Al crear una publicación en Marketplace es posible incluir hasta 10 fotografías del producto que se ofrece, un título, descripción, precio, marca, categoría y ubicación de la entrega. Incluso puedes agregar códigos de identificación de productos, como SKU.

De este modo, los compradores potenciales saben exactamente lo que van a comprar, lo que aumenta enormemente las posibilidades de cerrar una venta.

Ventajas de vender en el Marketplace de Facebok

Las principales ventajas y beneficios que ofrece vender en Facebok Marketplace son:

• Puedes generar ventas sin tener tu propio sitio web

No necesitas tener un ecommerce ni invertir en el desarrollo de uno, ya que puedes utilizar el Marketplace y llegar a un gran número de clientes potenciales de forma gratuita.

No necesitas tener una tienda online ni invertir en desarrollar una.

• Es posible llegar un gran público de forma rápida y sencilla

Con más de dos mil millones de usuarios activos al mes, Facebook es una de las mayores redes sociales del mundo. Por lo tanto, también tiene una enorme audiencia que cualquier negocio puede aprovechar para impulsar sus ventas.

• El Marketplace está integrado en la aplicación de Facebook

Para muchos usuarios, esto es una ventaja, ya que no necesitan descargar una nueva aplicación para poder comprar o vender productos. Además, les facilita mucho la tarea de encontrar lo que buscan dentro de la red social.

• ¡Es GRATIS!

Para vender en Facebok Marketplace no es necesario pagar ninguna cuota o comisión. Sólo necesitas tener una cuenta de Facebook para comenzar a publicar e interectuar con posibles compradores.

Ahora que ya sabemos cómo funciona Facebok Marketplace y cuáles son sus principales características y ventajas, vamos a ver cómo funciona…

¿Cómo funciona el Marketplace de Facebook?

El funcionamiento del Marketplace es muy sencillo, tanto para los usuarios que quieren comprar, como para los emprendedores que quieren vender.

Para ello, solo tienes que ir al icono de Markeplace que aparece en la pantalla de inicio de Facebook y empezar a explorar las categorías que existen dentro. (También puedes escribir directamente el nombre de un producto en el buscador).

cómo entrar a marketplace de facebook

Una vez dentro, verás todos los productos a los que puedes tener acceso.

De igual modo, en la barra lateral encontrarás las opciones de:

  • Explorar todo: Donde encontrarás productos aleatorios.
  • Compras en vivo: Donde podrás comprar durante transmisiones en vivo que algunos vendedores suelen hacer.
  • Notificaciones: Donde podrás ver todas las notificaciones que vengan directamente de Marketplace.
  • Bandeja de entrada: En esta sección puedes gestionar todas las conversaciones con los vendedores o compradores, y estatus en el que va la venta.
  • Compra: Aquí puedes revisar y monitorear los productos en los que estás interesado.
  • Venta: En esta sección puedes monitorear y gestionar los productos que estás vendiendo en Marketplace.
facebook marketplace

¿Cómo funcionan las conversaciones y estatus de venta en Markeplace?

Para acceder a esta sección solo debes ingresar a la pestaña de “Bandeja de entrada”.

Dentro podrás revisar y responder los mensajes relacionados tanto con un proceso de compra, como de venta.

También puedes ver las conversaciones individuales o agrupados, y asignarle a cada conversación un estatus. De este modo sabrás si una persona está interesada, a punto de pagar o incluso si ya ha completado su pago.

Bandeja de entrada de marketplace

Los estatus que existen en la bandeja de entrada son:

  • Pago pendiente: Cuando una persona ya mostró interés y confirmó la compra, pero solo se está en espera del pago.
  • Pagado: Cuando en producto ya se pagó completo, y solo queda entregarlo.
  • Con envío pendiente: Cuando el comprador y el vendedor viven en sitios distintos, el producto ya fue pagado y falta hacer el envío.
  • Enviado: Cuando el producto ya se envió y falta la confirmación de recibido.
  • Pago contra entrega: Cuando el trato con una persona se hará en persona en un punto físico. Es decir, el pago se hará en efectivo y el producto se entregará en ese momento.
  • Completado: Cuando el proceso de venta ya fue finalizado con éxito.

Es muy recomendable usar correctamente estas categorías, ya que es la mejor manera que hacer del proceso de venta mucho más organizado y evitar dolores de cabeza futuros.

¿Cómo funcionan las notificaciones en Markeplace?

Esta sección es muy sencilla de entender, aquí recibirás todas las notificaciones referentes a tus publicaciones de venta o compras en proceso.

Por ejemplo, cuando un usuario comente, reaccione, se interesa o pida más información, aquí podrás ver el aviso correspondiente.

También podrás ver recomendaciones de nuevos productos publicados de acuerdo a tus intereses, y publicaciones recientes en grupos de venta.

Notificaciones en Marketplace

¿Cómo funcionan las compras en vivo en Marketplace?

Esta es una función muy interesante, pero poco explorada de Facebook Marketplace. Aquí los vendedores pueden promocionar sus productos en transmisiones en vivo durante las cuales resuelven dudas y hacen notar los beneficios de lo que ofrecen.

Es ampliamente recomendado porque es una forma ideal de emular la venta física, adaptado al mundo digital.

compras en vivo

¿Quieres aprender a hacer ventas en vivo en Marketplace? Apréndelo aquí.

Cómo funcionan las categorías en Marketplace:

Las categorías son simples de entender, funcionan igual que en cualquier tienda online y su objetivo es mostrar productos que únicamente pertenezcan a un mismo segmento, y que de este modo sea mucho más rápido encontrar lo que se buscan.

Además, es posible agregar filtros de búsqueda como lo son la ubicación y el precio mínimo y máximo. A fin de obtener resultados mucho más certeros.

Filtros de categorías en Marketplace de Facebook

Cómo agregar productos en Facebook Marketplace:

Según Facebook, cuando vendes algo en Marketplace, creas un anuncio público que pueden ver todos en Marketplace y en el feed, en la sección de búsqueda y en otros lugares dentro y fuera de la red social.

Para vender un artículo en Marketplace debes seguir los siguientes pasos

1. En el feed (página de inicio de Facebook), haz clic en ícono de “Marketplace”.

Facebook Marketplace logo

2. Posteriormente, haz clic en el botón de “Crear publicación”.

Crear publicación en facebook marketplace

3. Elige la categoría de aquello que vendes. Si no aparece tu producto, selecciona la opción “Artículo en venta”.

tipos de productos en facebook marketplacetipos de productos en facebook marketplace

4. Haz clic en “Agregar fotos” para subir una foto del artículo desde tu computadora (puedes subir hasta 10 fotos). > Escribe la información del artículo (título, precio, categoría, estado,a descripción, etc).

Categorias de productos en Facebook Marketplace

5. Haz clic en Siguiente. Si la opción Siguiente se encuentra deshabilitada, comprueba que ingresaste toda la información necesaria.

6. Por último, haz clic en Publicar para publicar tu producto en Marketplace.

¿Cómo vender en el Marketplace de Facebook? 6 consejos prácticos

Antes de empezar a vender en Marketplace, hay algunos aspectos que debes tener en cuenta para poder potenciar al máximo tus resultados, ventas e ingresos como emprendedor. Así que aquí te van 6 consejos prácticos para vender en Marketplace:

1. Elige los productos adecuados.

No todos los productos son adecuados para vender en el Mercado. Piensa en lo que es probable que la gente busque en Marketplace y céntrate en ofrecer este tipo de productos.

Aunque, si ya tienes un negocio en marcha o estás emprendiendo con un producto en específico, céntrate en vender aquello que ya estás ofreciendo y destaca los beneficos y ventajas para que la gente los pueda notar.

2. Añade fotos de buena calidad.

sesión de fotos de productos

Recuerda que el usuario no puede tocar o probar el producto, por lo que es importante añadir varias fotografías desde distintos ángulos y con una buena resolución. (Ojo, no necesitas una cámara profesional, un smartphone con calidad de imagen decente es más que suficiente).

3. Sé preciso en la descripción del producto.

Sé claro sobre lo que se vendes, evita ser vago en las descripciones, ya que genera desconfianza en los compradores potenciales.

Procura añadir toda la información relevante, como las dimensiones, el peso, el color, precio, etc.

4. Ten una buena estrategia de ventas para tu modelo de negocio.

Este es uno de los errores más comunes, porque mucha gente cree que simplemente publicando sus productos se venderán rápidamente. Para aumentar tus probabilidades de éxito debes tener una estrategia de marketing y ventas que te permita llegar a más compradores potenciales.

Por ejemplo, utilizando anuncios o promocionando tus productos en grupos que compartan similitudes con los intereses de tu arquetipo de cliente.

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5. Da la atención debida a las personas interesadas.

atención al cliente

Una de las peores cosas que puedes hacer es no atender a las personas que están interesadas en lo que vendes. Si alguien se ha tomado la molestia de escribirte es porque de alguna manera están considerando adquirir tu producto.

Responde a todas sus preguntas, intenta resolver sus dudas y envíales más información si es necesario. ¡No dejes escapar a un comprador potencial y no detengas tu venta de productos!

6. Actualiza tus catálogos constantemente

El Marketplace es un lugar muy activo y la gente siempre busca algo nuevo, así que es importante mantener tus catálogos actualizados.

Si tienes productos que ya no están disponibles o que dejarán de estarlo en el futuro, elimínalos de tu lista. Del mismo modo, si añades nuevos productos, asegúrate de publicarlos.

Así evitarás confundir a los clientes potenciales y generar una mala imagen de tu negocio.

Marketplace de Facebook: ¿Es una buena opción para mi negocio?

Es momento de responder una de las preguntas que los emprendedores y dueños de negocio se hacen más comunmente: ¿Vale la pena vender en el Marketplace de Facebook?

La respuesta es: depende. Cada negocio es diferente y lo que funciona para uno puede no funcionar para otro. Sin embargo, como hemos visto, hay algunos consejos prácticos que pueden aumentar tus posibilidades de éxito si decides intentarlo.

Vender en el Marketplace puede ser es una gran opción para ampliar tu base de clientes y aumentar tus ventas, pero no es la única. Hay otras formas de vender online, como a través de tu propio sitio web o de una plataforma de comercio electrónico como Shopify o Tiendanube.

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Lo importante es que evalúes todas las opciones y elijas la que mejor se adapte a tus necesidades y objetivos.

¿Qué te ha parecido esta guía? Ahora sabes cómo funciona el Marketplace de Facebook y tienes al alcance toda la información que necesitas para sacarle el máximo provecho a esta herramienta.

Si sigues estos consejos, ¡créeme! aumentarás las posibilidades de éxito en tu estrategia de ventas digital y podrás posicionar tus productos en Facebook.

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